Lancement d'un manuel guidant les entreprises dans leur transformation numérique

DNVN - Le manuel guidant la transformation numérique des commerçants des marchés traditionnels récemment publié par le ministère de l'Industrie et du Commerce est considéré comme un outil de soutien efficace pour aider les petites entreprises des marchés traditionnels à ne pas être laissées pour compte dans le processus de développement de l'économie numérique.

Bien que la transformation numérique soit devenue une tendance inévitable dans tous les domaines de la vie, outre les avancées significatives de l’environnement numérique, les petits commerçants des marchés traditionnels, qui constituent un groupe vulnérable dans l’écosystème numérique, sont confrontés à de nombreux défis pour s’adapter et se développer.

Le manuel est publié en ligne à l'adresse : https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.

Face à cette situation, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique ( ministère de l'Industrie et du Commerce ) a compilé et publié officiellement le guide « Guide de transformation numérique pour les commerçants traditionnels ». Ce guide vise à les doter des connaissances nécessaires à la transformation numérique et à partager leurs expériences et conseils en matière de vente en ligne, ainsi que les techniques de vente modernes permettant d'augmenter leurs ventes. Ce document est disponible en ligne à l'adresse : https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.

Le guide de transformation numérique destiné aux commerçants traditionnels est conçu avec un contenu simple et accessible, suivant de près les pratiques commerciales des petits commerçants et fournissant des instructions précises pour la transformation numérique. Il devrait constituer un outil puissant pour aider les petites entreprises des marchés traditionnels à ne pas être laissées pour compte dans le développement de l' économie numérique.

Le manuel sur la transformation numérique pour les commerçants du marché traditionnel sera continuellement mis à jour par le ministère de l'Industrie et du Commerce pour s'adapter aux changements des plateformes technologiques et au comportement des consommateurs.

Contrairement aux documents académiques arides, ce manuel est rédigé sur un ton convivial et illustré par des témoignages de petits commerçants des marchés traditionnels d'aujourd'hui. Chaque exemple, chaque instruction précise, comme : « Comment diffuser efficacement en direct ? », « Pourquoi emballer soigneusement les marchandises ? » ou « Comment utiliser un portefeuille électronique pour recevoir des virements rapidement et en toute sécurité », permet de se reconnaître. Tout est guidé étape par étape, avec des illustrations saisissantes, comme un cours pratique à portée de main.

En particulier, le guide de transformation numérique destiné aux traders traditionnels aborde non seulement l'utilisation de TikTok Shop, Shopee, Zalo OA, des chatbots automatiques ou de la lecture de codes QR, mais permet également d'approfondir les connaissances sur la gestion des dépenses, le suivi des profits et des pertes et la création de marques personnelles dans l'environnement numérique. Des contenus apparemment inconnus, comme les « applications d'IA » ou l'« utilisation de logiciels de vente gratuits », sont désormais expliqués de manière claire et accessible, et peuvent même être utilisés dès le premier jour, avec un simple smartphone.

Ce manuel sera continuellement mis à jour par le ministère de l'Industrie et du Commerce pour s'adapter à l'évolution des plateformes technologiques et des comportements des consommateurs, afin d'accompagner et de soutenir durablement les petits commerçants dans leur transition numérique. Outre le format PDF, le ministère de l'Industrie et du Commerce diffusera également des podcasts et des vidéos sur les réseaux sociaux : https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam.

La création de ce manuel est un élément clé du programme de transformation numérique des commerçants traditionnels, où des modèles pratiques tels que la vente en direct, des logiciels de gestion simplifiés, les paiements dématérialisés et la promotion sur les plateformes de commerce électronique sont déployés simultanément. Ces solutions permettent non seulement de gagner du temps et de réduire les coûts, mais contribuent également à améliorer la qualité de service, à élargir la clientèle et à accroître les profits.

En outre, le programme contribue également à accroître la sensibilisation au numérique, en supprimant la barrière psychologique du « je ne connais pas la technologie », en aidant chaque vendeur du petit marché à atteindre un marché plus large, en suivant le rythme des formes commerciales modernes.

Avec un accompagnement opportun et adapté, les petits commerçants vendant des légumes, du poisson, des pots d'épices... peuvent également « passer en ligne », clôturer des commandes via le livestream, recevoir des paiements via des QR codes et prendre en charge les clients grâce à des chatbots.

Clair de lune

Source : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/ra-mat-so-tay-huong-dan-ho-kinh-doanh-chuyen-doi-so/20250617110911819