Ce qui précède est l'une des propositions du Département du tourisme de Hô Chi Minh-Ville dans le rapport envoyé au Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville sur la conclusion du vice-président du Comité populaire, Bui Xuan Cuong, lors de la session de travail sur les activités liées à l'aéroport international de Tan Son Nhat.
Selon le Département du tourisme, ce service a reçu des commentaires d'organisations internationales, de grandes entreprises touristiques et d'investisseurs internationaux à Hô Chi Minh-Ville concernant les difficultés et les longs temps d'attente pour se rendre à l'aéroport de Tan Son Nhat et en revenir, en particulier dans la zone d'immigration, malgré l'utilisation des services de classe affaires.
Le ministère du Tourisme propose de mettre en place un projet pilote de voie d'immigration prioritaire exclusivement réservée aux passagers de classe affaires.
Les services concernés ont recommandé d'améliorer l'efficacité des guichets d'immigration à l'aéroport, de créer une file d'immigration distincte pour les passagers de classe affaires et d'envisager la mise en place d'un service d'immigration prioritaire payant, au choix des passagers.
La mise en place des portiques de contrôle automatique pour les formalités d'immigration à l'aéroport international de Tan Son Nhat, en août 2023, a permis de réduire quelque peu le temps d'attente des touristes. Cependant, le ministère du Tourisme a indiqué avoir reçu de nombreux témoignages de touristes se plaignant de devoir faire la queue pendant des heures pour accomplir ces formalités.
Le département du tourisme de la ville a également proposé d'appliquer la technologie 4.0 pour réduire le temps d'attente des touristes.
Par ailleurs, ce service a également reçu plusieurs recommandations de compagnies aériennes proposant d'augmenter les heures d'ouverture du port pendant la nuit.
Par conséquent, le ministère du Tourisme recommande au Département de l'Immigration et à l'Autorité des Aéroports du Sud d'étudier un mécanisme pilote pour des procédures d'immigration prioritaires pour les passagers de classe affaires ; d'augmenter les heures d'ouverture la nuit ; et d'appliquer la technologie 4.0 aux procédures d'immigration, de délivrance de visas et d'embarquement afin de réduire le temps d'attente des touristes.
En outre, le ministère du Tourisme recommande à la Vietnam Airports Corporation et à l'aéroport international de Tan Son Nhat d'aménager un emplacement fixe dans les terminaux d'arrivée nationaux et internationaux afin d'organiser des activités de communication et de promouvoir des images et des informations sur la destination Ho Chi Minh-Ville tout au long de la période 2024-2025.
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![[Photo] Le Premier ministre Pham Minh Chinh préside la deuxième réunion du Comité directeur sur le développement économique privé.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/01/1762006716873_dsc-9145-jpg.webp)
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