Les produits de ciment de marque Dong Lam occupent une position ferme sur le marché. |
Mettre l'accent sur la qualité
En affaires, outre la politique de service client, la qualité des produits est essentielle pour bâtir une réputation durable et instaurer la confiance envers la marque. Soucieux de proposer des produits de qualité stable et de qualité supérieure, Dong Lam a mis en place un contrôle strict pour garantir la qualité de ses produits, de la préparation des matières premières et des combustibles jusqu'au produit fini.
M. Ton That Tung Thanh, directeur de la qualité et chef du laboratoire - Contrôle de la qualité des produits et services techniques (Laboratoire - Contrôle de la qualité et services techniques) Dong Lam a déclaré que la production de ciment de haute qualité, en plus d'une technologie et d'équipements de production modernes, de bonnes matières premières et d'additifs, nécessite également une mise en œuvre stricte du travail de contrôle pour garantir la qualité du produit.
Pour répondre à cette exigence, l'usine de ciment Dong Lam a mis en place un système de gestion de la qualité synchrone conforme à la norme ISO 9001, unifiant la gestion de tous les processus liés à la production et à la gestion de la qualité, depuis la préparation des matières premières et des combustibles jusqu'à la production et la consommation des produits, en passant par les services techniques après-vente. Les normes techniques relatives aux matières premières, aux combustibles, aux produits semi-finis et aux produits finis sont toutes élaborées et publiées sous forme de normes de base (TCCS).
Les normes de qualité des ciments Dong Lam sont conçues pour dépasser les normes et réglementations techniques nationales et internationales. Le niveau de qualité est garanti pour répondre au mieux aux besoins des clients. Actuellement, Dong Lam Cement, avec ses nombreuses gammes de produits, est certifié conforme aux normes techniques TCVN 2682:2020, TCVN 6260:2020, TCVN 6067:2018, TCVN 7711:2013, ASTM C150 Type I et II, BS EN 197-1.
Grâce à une équipe de laboratoire du Laboratoire d'essais, d'assurance qualité et de services techniques, reconnue par l'Office national d'accréditation comme étant capable de répondre aux exigences de la norme ISO/CEI 17025, la qualité est rigoureusement contrôlée depuis la préparation des matières premières, des carburants et des produits intermédiaires jusqu'aux produits finis destinés à la consommation. Les résultats des inspections et des essais sont examinés et évalués pour vérifier leur conformité aux exigences techniques définies par l'entreprise. Par conséquent, les produits issus de chaque étape de production doivent satisfaire aux exigences techniques spécifiées dans le TCCS ; les produits non conformes doivent être traités avant d'être transférés à l'étape suivante.
Les mines de matières premières sont également inspectées et explorées afin de déterminer la qualité de chaque zone. Un plan d'exploitation est alors établi et les matières premières seront mélangées de manière appropriée pour répondre aux besoins et économiser les ressources. De même, l'approvisionnement en matières premières et en carburant à l'extérieur garantit que seuls les lots répondant aux exigences de qualité sont autorisés à l'importation, et que les lots défectueux seront traités ou retournés au fournisseur.
Marqué dans de nombreux projets majeurs
M. Ton That Tung Thanh a expliqué que le point fort du contrôle qualité à la cimenterie de Dong Lam réside dans l'utilisation d'équipements d'analyse modernes et de technologies de pointe. Afin d'assurer rapidement le contrôle et l'assurance qualité, outre les méthodes d'analyse standard mises en œuvre par une équipe de laborantins qualifiés, le Laboratoire d'essais - Services d'assurance qualité et d'essais est équipé d'équipements de pointe. L'analyseur à rayons X de Thermo Fisher Scientific utilise les méthodes de fluorescence X (XRF) et de diffraction des rayons X (XRD), permettant une analyse précise de la composition chimique en moins de 2 minutes, contribuant ainsi à un contrôle qualité rapide et efficace.
En particulier, Dong Lam est la première et la seule usine de ciment au Vietnam équipée de 2 systèmes Geoscan-C de Scantech (Australie) utilisant la méthode d'analyse par activation instantanée des neutrons gamma (PGNAA - Prompt Gamma Neutron Activation Analysis), les résultats de l'analyse en ligne (analyse de la composition chimique des matières premières pendant leur transport sur le tapis roulant) du calcaire brut importé dans l'entrepôt et du mélange de matières premières pour la production de poudre seront transmis à l'ordinateur situé dans les unités fonctionnelles toutes les 30 secondes, y compris les valeurs instantanées et les données statistiques accumulées.
Afin de garantir l'exactitude des résultats des tests et l'objectivité de l'évaluation de la qualité des produits, le Département des tests - Assurance qualité et tests participe périodiquement à des programmes de tests d'aptitude, à des comparaisons interlaboratoires avec des laboratoires compétents à l'échelle nationale et envoie périodiquement des échantillons de produits à des centres d'analyse tels que le Centre de normes techniques et de mesure de la qualité 2 (Quatest 2), SGS Vietnam, Institut des matériaux de construction, Quacert, etc.
Outre la fabrication de produits répondant aux normes et réglementations techniques avec une qualité exceptionnelle, Dong Lam s'efforce de satisfaire au mieux les besoins des utilisateurs en matière d'application. En usine, les mélanges de béton et le béton sont testés en permanence par l'équipe de contrôle qualité tout au long du processus de production. Des essais d'application permettent d'ajuster rapidement les indicateurs techniques. Les ciments Dong Lam sont donc très appréciés des utilisateurs pour leur résistance, leur plasticité, leur maniabilité, leur cohésion et leurs couleurs.
Les produits Dong Lam ont fait leur marque dans de nombreux grands projets et travaux clés dans les régions du Centre et des Hauts Plateaux du Centre tels que le tunnel du col de Cu Mong, le tunnel Hai Van 2, le tunnel Deo Ca, le terminal de l'aéroport international de Da Nang , la centrale hydroélectrique d'Alin, le réservoir de Thuy Yen, le port maritime de Lien Chieu, le port maritime de My Thuy, le projet éolien de Khe Sanh, la digue côtière de Da Nang, VinCom Hue, Aeon Mall Hue, etc. |
Source : https://huengaynay.vn/kinh-te/cong-ty-co-phan-xi-mang-dong-lam-kiem-soat-chat-che-de-dam-bao-chat-luong-san-pham-157132.html
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