Le journalisme numérique et le défi de la communication politique

L'application de la science et de la technologie, en particulier des produits de haute technologie, apporte des opportunités et des défis sans précédent à la presse révolutionnaire vietnamienne, qui est confrontée à une transition du modèle traditionnel vers la numérisation, afin de suivre la tendance de l'époque.

Jeunes journalistes participant au programme d'échange professionnel avec la professeure associée, Dr Do Thi Thu Hang, directrice du département professionnel de l'Association des journalistes du Vietnam . (Photo : Dan Viet)

On peut affirmer que le journalisme numérique est l'objectif de la transformation numérique du journalisme. Pour développer et gérer le journalisme numérique – un journalisme médiatique associé aux sujets, contenus, plateformes et outils numériques –, il est nécessaire et utile d'aborder la théorie de la société de l'information afin d'analyser et de cerner les problèmes liés à son développement.

Atteindre le public d'une nouvelle manière

La réalité montre que la société de l'information au Vietnam est en pleine formation et en plein développement. Tous les pays développés ont clairement compris la nécessité d'une orientation de l'État vers le marché de l'information et ont promulgué des textes juridiques réglementant les activités des organismes publics chargés d'élaborer et de mettre en œuvre les politiques nationales de l'information.

Dans la société de l'information, la presse numérique et les médias de masse jouent un rôle important sur Internet. Pour être accessibles au public, les journaux imprimés doivent trouver un moyen de se numériser pour apparaître dans l'espace public et l'écosystème numérique. La presse repose sur la circulation de l'information, sous quatre formes traditionnelles : la propagande, l'agitation et la publicité. Aujourd'hui, de nombreux flux d'information apparaissent grâce à l'imbrication du contenu et de la forme de l'information.

En termes de modèles, la société de l'information se divise en trois grands courants : premièrement, les formes et les médias de communication interpersonnelle ; deuxièmement, la presse et les médias de masse ; troisièmement, les médias sociaux. Ces trois composantes sont étroitement liées et entretiennent une relation dialectique, réciproque et interactive.

Le journalisme numérique, lorsqu'il est publié sur les plateformes de médias sociaux, interagira avec la société de l'information dans cinq dimensions, notamment : premièrement , le développement de l'économie numérique, dont l'origine est l'économie des médias numériques ; deuxièmement, la promotion de la technologie et la diffusion de la science et de la technologie ; troisièmement , la création de changements de carrière dans la société ; quatrièmement , la création de flux d'informations diversifiés et riches, avec trois flux d'informations de base correspondant aux groupes de produits de presse et de médias sur les plateformes de médias sociaux comme mentionné ci-dessus, ainsi que la communication interpersonnelle et les médias sociaux, avec une concurrence féroce pour occuper la position de leader pour attirer le public et diriger l'opinion publique ; cinquièmement , les signes d'expansion, dont les plus importants sont les signes d'expansion de la démocratie, de la culture médiatique, de la sécurité des médias, de la responsabilité envers la communauté, la société, etc.

Prérequis

Chaque agence de presse doit identifier le modèle de rédaction numérique comme l'objectif de sa transformation numérique. Envisager le journalisme numérique dans une relation dialectique et indissociable est une condition préalable à la construction d'un modèle de rédaction numérique, faisant converger contenu numérique, technologie numérique, public numérique et économie numérique .

À cela correspond le modèle de convergence de quatre domaines de la salle de presse numérique, notamment : le domaine des produits numériques (planification de la stratégie de contenu numérique) ; le domaine des opérations commerciales numériques (y compris : la détermination des postes clés de l'entreprise, des ressources humaines et matérielles au sein de la salle de presse chargée d'organiser la production et la distribution des produits de presse numériques et des services à valeur ajoutée ; les partenaires clés de l'agence de presse) ; le domaine public numérique (segmentation du public, clients numériques, relations clients, marketing, mise en œuvre des stratégies de développement du public/client numérique) ; le domaine économique numérique - administration, activité des produits de presse numériques et des services à valeur ajoutée.

C’est également une condition préalable aux questions soulevées par les éléments du journalisme numérique, notamment : les sujets du journalisme numérique (journalistes, machines/robots, public numérique), le contenu numérique, les plateformes numériques, les outils numériques, les écosystèmes numériques.

Récemment, les recherches sur l’expérience de l’utilisation des réseaux sociaux et des nouveaux outils médiatiques dans les sondages d’opinion, l’organisation de programmes et de campagnes de communication et la gestion de crise dans les pays fournissent de nombreuses références appropriées pour les gouvernements des pays en développement en général et les médias asiatiques en particulier, y compris le Vietnam.

Facteurs clés

La pratique montre qu'outre la construction d'un modèle de journalisme numérique et la transformation numérique des agences de presse, il est nécessaire de se concentrer sur des facteurs clés : les ressources humaines et matérielles. En particulier, les ressources humaines pour le journalisme numérique sont actuellement très insuffisantes et insuffisantes par rapport à la réalité.

Les exigences pour les sujets de journalisme numérique sont très élevées : ils doivent avoir les qualités et la capacité d'exécuter sept blocs fonctionnels du modèle de salle de rédaction numérique, notamment : premièrement, la couche de fonction de gestion et de direction ; deuxièmement, la couche d'infrastructure technique ; troisièmement, la couche de services partagés ; quatrièmement, la couche d'application et de base de données ; cinquièmement, la couche de service de portail ; sixièmement, le canal de distribution ; septièmement, la couche utilisateur/public.

Il est donc nécessaire de mettre en place une stratégie et une solution spécifiques pour les sujets de journalisme numérique, avec la capacité d’utiliser et de contrôler la technologie dans tous les processus, les processus de création de contenu et la gestion de la rédaction.

Le Vietnam, comme de nombreux autres pays, déploie d'importants efforts pour atteindre cet objectif. Les ressources informatiques sont essentielles, mais insuffisantes. Il est nécessaire de disposer de ressources humaines capables d'utiliser et d'appliquer les plateformes numériques traditionnelles et les nouvelles technologies telles que l'audio, le journalisme automatisé, les chatbots, la vidéo en direct et les plateformes de création de contenu compatibles avec les techniques de narration numérique verticales, horizontales et multimédias. En d'autres termes, les capacités en matière de technologies de communication doivent toujours être intégrées à celles de création de contenu compatible avec les plateformes technologiques et à la coordination multicanal et multiplateforme, incluant les plateformes traditionnelles et les nouveaux réseaux sociaux.

Pour déterminer le contenu de la formation et le développement des ressources humaines, il est nécessaire d'inclure trois groupes clés : technologies numériques, contenus numériques et arts numériques. Cependant, dans le cadre d'une licence, il est difficile de concentrer trop de contenu de formation, qu'il s'agisse de connaissances et de compétences de base ou spécialisées, ou de tenir compte des nouvelles avancées et des tendances technologiques (qui évoluent quotidiennement). La mise à jour du contenu, compatible avec l'innovation rapide des plateformes et les tendances en matière d'application des technologies de communication, se heurte à de nombreux obstacles, tout comme à ceux liés à l'élaboration de programmes et de supports pédagogiques axés sur les technologies ou les contenus numériques.

Pour les formations de courte durée (moins de trois mois), la pression sur le contenu de la formation est bien plus grande car l'apport des membres des formations est inégal et se concentre uniquement sur une courte période de temps, ce qui rend encore plus difficile le développement du contenu et du matériel pédagogique.

La formation en technologie de la communication requiert des connaissances multidisciplinaires et une capacité d'innovation du sujet de formation, nécessitant une organisation selon le modèle d'éducation 4.0, incluant le fonctionnement de la connexion et de l'interaction de la modélisation, l'apprentissage pratique (expérience), l'apprentissage selon les besoins, l'application de l'intelligence artificielle, l'organisation du processus d'apprentissage profond des apprenants, l'évaluation pratique et la diversification des formes de formation, notamment l'apprentissage à distance (en ligne).

Modèle d'analyse des interactions des réseaux sociaux du point de vue de la société de l'information.

Efforts de formation des ressources humaines en communication politique

Les formations en technologies de l'information et en journalisme offrent un marché du travail très ouvert, en raison de l'attrait considérable des agences de presse et des entreprises médiatiques des secteurs des médias, de la culture et du divertissement. Compte tenu de la compatibilité des postes, le nombre de diplômés choisissant de travailler dans le domaine de la communication politique est plus faible. La maîtrise des technologies dans ce domaine ne répond pas aux exigences élevées du journalisme ou des affaires.

Le public cible de la formation des ressources humaines en communication politique est généralement celui des services de propagande ou de communication des agences du Parti, des ministères centraux ou des collectivités locales, à tous les niveaux. Ce public présente des qualifications inégales, la plupart étant déjà âgés. L'accès au secteur technologique, notamment par la pratique, est donc beaucoup plus difficile que pour les étudiants universitaires possédant de solides connaissances de base et une capacité d'adaptation rapide à l'environnement numérique.

Malgré les efforts considérables déployés pour investir dans les infrastructures, les techniques et les technologies de formation aux technologies de la communication, la plupart des établissements de formation vietnamiens sont encore confrontés à des limitations liées au caractère obligatoire de la formation pratique aux technologies de la communication. Les sorties sur le terrain et les stages pour les étudiants représentent un défi majeur, car rares sont les établissements de communication disposant des ressources humaines nécessaires à l'encadrement, de modèles et de plateformes technologiques de communication politique. L'organisation de formations professionnelles est donc un véritable défi.

Source: https://baoquocte.vn/so-hoa-bao-chi-va-thach-thuc-voi-truyen-thong-chinh-sach-231721.html