La Banque d'État a récemment confirmé un incident de cybersécurité au Centre national d'information sur le crédit (CIC) du Vietnam. Plusieurs banques, dont Agribank , BIDV, VietinBank, Vietcombank, VPBank, LPBank et SCB, ont publié des informations pour rassurer leurs clients.
Agribank a précisé que le système d'information de la CIC fonctionne indépendamment des systèmes d'information des établissements de crédit. La collecte, le traitement, l'exploitation, l'utilisation, l'échange et la fourniture illégaux d'informations de crédit seront poursuivis conformément à la loi.
Des personnes mal intentionnées peuvent exploiter ces informations pour usurper l'identité de banques et d'autorités afin de commettre des escroqueries, diffuser des logiciels malveillants ou voler les informations et les biens des utilisateurs. Parmi les formes de fraude possibles, on peut citer les faux appels et SMS demandant aux utilisateurs de fournir des informations personnelles, des numéros de carte bancaire, des codes d'authentification, des codes de sécurité OTP, etc.
La banque recommande à ses clients de ne jamais communiquer leurs mots de passe, codes OTP ou autres informations de sécurité par téléphone, SMS, lien ou de suivre les demandes de personnes inconnues. Il est conseillé aux clients d'accéder aux services bancaires via l'application ou le site web officiels de la banque.
Illustration de carte de crédit (Photo : Unsplash).
VPBank a déclaré que les informations sensibles telles que les données de connexion au système bancaire électronique (nom d'utilisateur, mot de passe, données biométriques) ou les données des cartes de crédit et de débit ne sont pas saisies dans le système de données de déclaration du CIC et sont conservées de manière absolument confidentielle dans le système bancaire.
La banque a également averti que des cybercriminels pourraient exploiter les informations divulguées pour diffuser des logiciels malveillants, mettre en place des escroqueries et s'approprier des données. Par conséquent, les clients doivent rester vigilants, ne pas installer d'applications provenant de sources non officielles et ne communiquer leurs codes OTP/SmartOTP à personne.
Images de quelques types de cartes pouvant être utilisées pour les paiements internationaux (Photo : Le Duy Dien).
Les banques recommandent à leurs clients de prendre des mesures d'autoprotection, notamment de ne pas divulguer leurs identifiants, mots de passe et codes OTP ; de ne pas fournir leurs numéros de carte, dates d'expiration… ; d'effectuer des transactions uniquement via des plateformes de paiement réputées ; de se méfier des appels, messages et courriels suspects ; de ne pas cliquer sur des liens d'origine inconnue ; et de gérer leurs soldes via des applications.
Il est conseillé aux clients de télécharger uniquement des applications depuis le Google Play Store ou l'App Store ; d'utiliser des mots de passe robustes, d'activer l'authentification à deux facteurs et d'éviter d'utiliser les réseaux Wi-Fi publics.
Lorsque vous recevez un appel prétendant provenir d'une autorité compétente ou d'une banque vous informant d'une dette ou vous demandant de bloquer un compte, vous devez rester calme, rappeler proactivement le numéro d'assistance officiel de la banque ou vous rendre directement à l'agence la plus proche pour vérifier l'information.
Toutes les banques ont souligné que les autorités, y compris le Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité de haute technologie (A05), se coordonnent avec la Banque d'État et les entreprises de cybersécurité pour déployer de manière synchrone des solutions techniques et professionnelles afin de répondre, de vérifier et d'assurer la sécurité du système.
Le 12 septembre après-midi, la Banque d'État a annoncé avoir reçu un rapport du Centre d'information sur le crédit (CIC) du Vietnam concernant un incident de saisie d'informations de crédit au sein de son unité. L'autorité de tutelle a chargé le CIC de faire un rapport et de se coordonner avec les organismes d'État afin de gérer la situation, tout en veillant à la continuité et au bon fonctionnement du centre.
Actuellement, la CIC est l'un des quatre organismes habilités à fournir des services d'information sur le crédit au Vietnam, et est communément reconnue comme le lieu de consultation des antécédents de mauvais payeurs. Organisme de service public rattaché à la Banque d'État, la CIC a pour mission d'appuyer la gestion des secteurs monétaire et bancaire, ainsi que les établissements de crédit et les emprunteurs souhaitant accéder à des prêts.
La Banque d'État a indiqué que les informations de crédit recueillies par CIC n'incluent pas les comptes de dépôt, les soldes de dépôt, les livrets d'épargne, les comptes de paiement, les numéros de carte de débit, les numéros de carte de crédit, les codes de sécurité ni l'historique des transactions des clients.
Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/su-co-du-lieu-o-cic-ngan-hang-noi-the-tin-dung-duoc-bao-mat-tuyet-doi-20250913011904012.htm
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