Selon PhoneArena , à l'ère du numérique, les smartphones sont devenus indispensables au quotidien. Pour beaucoup, voyager sans smartphone est impossible, ce qui explique pourquoi l'idée de devoir le remplacer ou le faire réparer en décourage plus d'un. C'est particulièrement vrai pour les utilisateurs d'iPhone.
Les iPhones et les smartphones en général jouent un rôle de plus en plus important dans la vie de nombreuses personnes.
Une enquête du CIRP a évalué comment les utilisateurs réagiraient en cas de vol ou de dommage de leur iPhone. Les résultats ont montré que 45 % des personnes interrogées remplaceraient ou répareraient leur iPhone immédiatement, le jour même, s'il était volé, perdu ou endommagé. 34 % tenteraient d'obtenir un iPhone fonctionnel temporairement, sous un à deux jours. Ainsi, près de 80 % des utilisateurs d'Apple estiment ne pas pouvoir se passer de leur iPhone plus de 48 heures.
Mais certaines personnes sont convaincues de pouvoir bien vivre sans leur iPhone. 15 % des répondants ont déclaré qu'ils remplaceraient ou répareraient leur iPhone dans la semaine, tandis que 4 % ont opté pour un délai d'un mois. Seul 1 % a eu besoin de plus d'un mois. Fait intéressant, 1 % a affirmé qu'il ne remplacerait ni ne réparerait jamais son iPhone.
L'enquête posait également une question similaire concernant les iPads et les MacBooks. Les résultats ont montré que la majorité des utilisateurs ne se précipiteraient pas pour les remplacer ou les réparer, tandis que 27 % le feraient immédiatement.
Les résultats de cette étude démontrent à quel point les iPhones (et les smartphones en général) sont importants dans la vie de leurs propriétaires. En effet, les utilisateurs s'inquiètent lorsqu'ils n'ont pas leur téléphone sur eux et paniquent lorsqu'ils n'y ont plus accès.
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