Stimuler le tourisme en fin d'année

Les entreprises de Da Nang intensifient la promotion de leurs destinations. Photo : NHAT HA

L'attrait croissant de la nouvelle ère

Pour atteindre l'objectif d'une croissance durable, le secteur touristique de la ville a constamment renouvelé ses activités de promotion sur les marchés clés. Après la fusion, Da Nang est entrée dans une nouvelle phase de développement, forte d'un territoire élargi, d'un riche potentiel en ressources et d'un patrimoine culturel, économique et touristique typique de la région. Affirmer son image et sa place sur la carte touristique internationale est devenu une nécessité urgente.

Ces dernières années, la promotion et la publicité du tourisme à Da Nang ont obtenu d'excellents résultats, contribuant à valoriser l'image de la destination auprès des touristes nationaux et internationaux. Une stratégie de promotion multicanale et multisectorielle a été mise en œuvre, et 36 accords de coopération internationale ont été signés dans le secteur du tourisme avec 18 pays, 15 provinces et villes du pays, ainsi que 10 grandes entreprises et groupes touristiques. Le secteur a également favorisé une transformation numérique efficace, tirant parti des réseaux sociaux et des campagnes de communication pour améliorer l'expérience des touristes, tout en mobilisant les ressources sociales pour ses actions de promotion.

Cependant, les activités promotionnelles restent limitées sur certains marchés éloignés ; les campagnes promotionnelles ne sont pas menées sur le long terme ; l’exploitation des données numériques et des nouvelles tendances médiatiques est encore perfectible. L’identité de marque internationale de Da Nang est encore floue sur certains marchés comme l’Europe, l’Australie et les États-Unis, où les touristes associent principalement Hoi An. Les liaisons régionales sont peu développées et les vols de correspondance vers les marchés éloignés demeurent difficiles.

Selon Nguyen Thi Hong Tham, directrice du Centre de promotion du tourisme, la fin de l'année est synonyme de nombreuses festivités pour célébrer le Nouvel An, une période cruciale pour la promotion touristique. La ville communiquera activement sur les différentes étapes des fêtes de fin d'année, embellira ses décorations et organisera des animations simultanées dans les établissements de services et les quartiers, notamment le Festival du Nouvel An 2026 et un vaste programme de relance. La communication mettra l'accent sur les atouts de la ville : des destinations vertes, sûres et durables, et Da Nang comme ville d'événements et de festivals.

Mise en œuvre de politiques visant à attirer les influenceurs et les entreprises afin de promouvoir l'image de la ville et d'offrir des expériences inédites aux visiteurs. Parallèlement, maintien d'une présence régulière sur les médias, en étroite collaboration avec les entreprises, les compagnies aériennes, les agences de voyages en ligne et les partenaires internationaux, pour rester compétitif sur le marché et inciter les visiteurs à revenir à Da Nang grâce au slogan « Nouveau Da Nang – Nouvelle expérience ».

Parallèlement, il convient de promouvoir le développement touristique en mettant en œuvre le plan de liaison entre les trois localités de Hué, Da Nang et Quang Tri, et de créer des liens avec Quang Ninh afin d'attirer davantage de visiteurs. La route touristique ferroviaire « Route du patrimoine » reliant Ninh Binh à Hoi An sera également mise en avant. La ville organisera notamment le gala « Da Nang : un lieu de rencontre pour les étrangers » afin de renforcer les liens avec la communauté internationale résidant à Da Nang et ainsi valoriser l'image de la région.

Un positionnement durable pour l'avenir

Le directeur adjoint du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, Tan Van Vuong, a formulé des suggestions et des orientations stratégiques pour la promotion et la publicité de Da Nang dans les prochains mois. Il a notamment souligné que, pour que Da Nang devienne une destination internationale, il est essentiel de positionner rapidement la marque autour d'un message global. L'histoire de la marque doit être racontée avec émotion et à travers des expériences, illustrant le voyage que représente « un séjour à Da Nang pour trouver un équilibre entre modernité, nature et patrimoine ».

S’appuyant sur ses atouts actuels, Da Nang doit définir clairement les valeurs fondamentales d’une destination où il fait bon vivre et vivre, en s’appuyant sur cinq atouts majeurs : un patrimoine culturel mondial ; un écosystème naturel riche ; des événements et festivals uniques ; une gastronomie diversifiée ; et des infrastructures touristiques modernes. Cette identité, cohérente et facile à communiquer, sera parfaitement en phase avec l’essor du tourisme haut de gamme.

Parallèlement, il est nécessaire de transformer le modèle de promotion, en passant de la communication événementielle à la communication expérientielle numérique ; de mettre en place une campagne de communication à long terme axée sur des marchés stratégiques tels que l'Asie du Nord-Est, l'Asie du Sud-Est, l'Asie centrale, le Moyen-Orient, l'Inde, l'Australie, l'Amérique du Nord et l'Europe.

En outre, il est nécessaire de créer des liens et d'accompagner, de construire un « écosystème de marque de destination » ; de développer les ressources humaines, d'améliorer les capacités des organismes de promotion touristique dans une direction professionnelle, moderne et intégrée à l'échelle internationale, d'attirer les talents du secteur pour participer à des projets sur les marchés et de développer la promotion et la publicité touristiques.

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