Créer des percées grâce à la transformation numérique

Conformément à sa politique de « placer les citoyens et les entreprises au cœur du service », la province de Thai Nguyen concrétise progressivement les objectifs d'une administration, d'une économie et d'une société numériques. Dans cette nouvelle phase de développement, les technologies et la transformation numériques deviennent un moteur essentiel du développement socio-économique, de l'amélioration de la qualité de la gestion publique et du service à la population.

Le Centre numérique (Université Thai Nguyen) a bénéficié d'investissements modernes et adaptés, contribuant ainsi efficacement à la formation, à la recherche scientifique et à l'application des technologies numériques dans la province. Photo : TL

« Effet de levier » de l’administration et du service

Dans le processus de transformation numérique, l'administration numérique joue un rôle essentiel. La province de Thai Nguyen s'attache à promouvoir l'utilisation des technologies de l'information dans la réforme administrative, la mise en place d'une plateforme de données partagée, le développement des services publics en ligne et la promotion du commerce électronique. Ces mesures contribuent à la mise en place d'une administration moderne et transparente, à la réduction des délais de traitement, à la diminution des coûts sociaux et à l'instauration d'un climat de confiance entre les citoyens et les entreprises.

M. Nguyen Thanh Tung, un habitant du quartier de Phan Dinh Phung, a déclaré : « Grâce à la transformation numérique dans de nombreux domaines, nous, les citoyens, constatons clairement les avantages : moins de paperasse, moins de déplacements et des procédures plus rapides. »

Avec pour devise de placer le numérique au cœur de toutes ses activités, la province de Thai Nguyen a opéré une transformation profonde de sa gestion et de ses services. À ce jour, son système de visioconférence compte 148 points de connexion, dont 20 au sein des agences provinciales et 128 dans les comités du Parti et les comités populaires communaux. Depuis, les réunions et les instructions sont menées rapidement, ce qui permet un gain de temps considérable et contribue à l'instauration d'un mode de fonctionnement flexible et moderne au sein de l'administration.

Les membres de l'équipe numérique du hameau de Ba Ho, commune de Yen Trach, aident les habitants à installer et à utiliser certaines applications numériques de la province, telles que Thai Nguyen ID et C-ThaiNguyen. Photo : TL

La plateforme d'intégration et de partage de données continue d'être exploitée efficacement, avec plus de 263 000 transactions. L'ensemble de la province a reçu et traité plus de 215 000 dossiers de procédures administratives, dont près de 190 000 ont été soumis en ligne, soit un taux de près de 88 %. Dans le cadre du Projet 06, la province a activé plus de 1,1 million de comptes d'identification électronique de niveau 2, soit plus de 81 %, et a intégré plus de 564 000 dossiers de santé électroniques.

Selon une annonce récente du ministère des Sciences et de la Technologie, Thai Nguyen s'est classée 8e sur 34 provinces et villes en termes d'indice de transformation numérique (0,7521 points) et 3e en termes d'indice de direction et d'administration, évaluant la qualité du service aux personnes et aux entreprises.

Ce résultat montre que la stratégie de numérisation de la province est sur la bonne voie et démontre en même temps que la transformation numérique s'est fortement diffusée dans toute la structure de développement local.

La coopérative Thien An (commune de Phu Thong) a connu le succès grâce à l'application de la transformation numérique dans ses activités de production et commerciales.

Parallèlement, la province a mis en place un Comité de pilotage pour le développement des sciences, des technologies, de l'innovation et de la transformation numérique, dirigé par le secrétaire provincial du Parti, garantissant une orientation unifiée et cohérente du niveau provincial jusqu'aux échelons locaux.

Les ministères, les agences et les collectivités locales ont élaboré des plans spécifiques définissant une feuille de route pour la transformation numérique, en lien avec les fonctions et les missions de chaque unité. Thai Nguyen encourage également la coopération avec de grandes entreprises technologiques telles que Viettel, VNPT et FPT afin de tirer parti de leurs atouts en matière d'infrastructures, de ressources humaines et de solutions techniques, et ainsi constituer un écosystème numérique intégré.

Moteur du développement socio-économique

Parallèlement à l'administration numérique, l'économie numérique devient un moteur de croissance essentiel, offrant de nouvelles perspectives aux entreprises et aux acteurs économiques. Ces derniers, notamment les PME, sont incités à adopter les technologies numériques, à participer au commerce électronique et aux paiements sans espèces, et à numériser leurs opérations afin d'accroître leur productivité et leur valeur ajoutée.

Selon le département provincial des impôts, les recettes totales issues des activités de commerce électronique des entreprises et des particuliers dans toute la province ont atteint plus de 11 595 milliards de VND à la fin du mois de septembre 2025.

Récemment, le ministère de l'Industrie et du Commerce a soutenu de nombreuses entreprises et coopératives de la province dans l'utilisation des plateformes numériques pour promouvoir et développer leurs circuits de distribution. Photo : TL

De nombreuses entreprises et coopératives sont entrées dans une phase de forte digitalisation. Les coopératives agricoles utilisent des logiciels de gestion, participent à des plateformes de commerce électronique, suivent l'origine de leurs produits et effectuent des paiements en ligne. Les agriculteurs des hautes terres peuvent désormais vendre par téléphone, illustrant parfaitement la transformation de l'économie numérique locale.

Mme Ly Thi Quyen, directrice de la coopérative Thien An (commune de Phu Thong), a déclaré : « Le commerce électronique offre de nouvelles perspectives aux produits agricoles locaux. Les consommateurs apprécient les achats en ligne pour leur praticité et les nombreux avantages qu’ils offrent. Grâce à cela, les produits de la coopérative Thien An sont désormais disponibles pour des clients dans de nombreuses provinces, et le chiffre d’affaires a considérablement augmenté. »

Dans les zones reculées, la transformation numérique prend également un nouvel essor. M. Ha Van Huan, vice-président du Comité populaire de la commune de Con Minh, a déclaré : « Outre la promotion de l’utilisation des technologies dans la gestion de l’État, nous encourageons le rôle de 18 groupes communautaires de technologies numériques afin de sensibiliser et d’accompagner la population dans l’utilisation des services publics en ligne, des paiements électroniques et la promotion des produits agricoles sur les plateformes numériques. L’objectif est de construire un gouvernement numérique, en lien avec le développement de l’économie et de la société numériques au niveau local. »

Le personnel de l'hôpital général de Bac Kan évalue les dossiers médicaux électroniques, appliquant la transformation numérique dans l'examen et le traitement médicaux.

La transformation numérique ne se limite pas à l'économie ; elle s'est également fortement diffusée dans de nombreux domaines de la vie. Dans le secteur de la santé, les 36 hôpitaux de la province ont déployé des dossiers médicaux électroniques, des bornes médicales intelligentes et une connexion aux données du système national, contribuant ainsi à réduire les temps d'attente et à améliorer l'efficacité des soins. Dans le domaine de l'éducation, les établissements scolaires encouragent l'enseignement en ligne et utilisent l'intelligence artificielle pour l'évaluation, contribuant ainsi à améliorer la qualité de l'enseignement.

Par ailleurs, la popularisation des compétences numériques auprès du grand public contribue à l’émergence d’une « culture numérique citoyenne », transformant profondément les modes de travail, d’études et de communication. Les groupes communautaires Zalo, présents dans les villages, les communes et les quartiers, sont utilisés efficacement pour diffuser l’information, alerter en cas de catastrophes naturelles, mobiliser la population pour la protection de l’environnement et le maintien de la sécurité et de l’ordre.

En particulier, le mouvement « L’intelligence artificielle pour tous » et les programmes de renforcement des compétences numériques des citoyens sont largement déployés, constituant un atout majeur du modèle de transformation numérique de Thai Nguyen. Ces initiatives contribuent à réduire les inégalités entre zones urbaines et rurales, permettant ainsi aux citoyens d’accéder activement aux services publics, de participer à l’économie numérique et de contribuer au développement de leur communauté.

Pour une transformation numérique véritablement durable, la province de Thai Nguyen a identifié le développement des ressources humaines numériques comme sa prochaine priorité, un facteur déterminant pour un succès à long terme. En collaboration avec les universités et les établissements d'enseignement supérieur, la province met en place un réseau de formation aux compétences numériques, du niveau débutant au niveau avancé, encourageant les jeunes, les étudiants et les fonctionnaires à étudier et à maîtriser les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle, le big data et le cloud computing. Parallèlement, elle crée un environnement propice à l'émergence de jeunes entreprises innovantes, permettant ainsi aux habitants de Thai Nguyen de commercialiser leurs produits numériques sur les marchés nationaux et internationaux.

La jeunesse de la province de Thai Nguyen est toujours proactive et pionnière en matière de transformation numérique.

Le Comité de pilotage pour le développement des sciences, des technologies, de l'innovation et de la transformation numérique de la province de Thai Nguyen a récemment publié un plan visant à mettre en œuvre les conclusions du secrétaire général To Lam, président du Comité central de pilotage pour le développement des sciences, des technologies, de l'innovation et de la transformation numérique. La province a clairement défini ses points de vue et les solutions pour atteindre cet objectif : « Les sciences, les technologies, l'innovation et la transformation numérique doivent véritablement constituer le principal moteur du développement, en créant de nouvelles méthodes de productivité et de production, et en privilégiant l'économie numérique et les données numériques. »

L'expérience montre que la transformation numérique façonne un nouveau mode de fonctionnement dans toute la province, où l'administration numérique joue un rôle clé, l'économie numérique s'adapte avec souplesse et les citoyens numériques sont proactifs. Lorsque ces trois piliers fonctionnent de concert, Thai Nguyen progressera régulièrement vers un développement intelligent, moderne et durable, contribuant ainsi à la réalisation de l'ambition de faire de la province un pôle industriel, éducatif et technologique de premier plan dans la région montagneuse et de moyenne altitude du Nord.

Thai Nguyen a déterminé que la feuille de route de la transformation numérique devait être mise en œuvre de manière globale et durable, plaçant les personnes au centre de toutes les politiques, les entreprises comme moteur de la croissance, et les infrastructures et les données comme acteurs fondamentaux.

La province ambitionne de devenir un pôle de recherche, de formation et de production de technologies numériques d'ici 2030, notamment dans les secteurs des semi-conducteurs et de l'intelligence artificielle, dans les régions de moyenne altitude et montagneuses du Nord. Parallèlement, Thai Nguyen souhaite devenir un territoire modèle en matière de mise en œuvre d'une administration, d'une économie et d'une société numériques, en créant un nouvel environnement de développement fondé sur le savoir, l'innovation et l'application des sciences et des technologies.

Source : https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202511/tao-but-pha-tu-chuyen-doi-so-4f47122/