Tay Ninh : Utiliser les technologies de l'information et la transformation numérique pour développer la culture et le tourisme.

Le tourisme intelligent est la voie à suivre.

Ces dernières années, le secteur de la culture et du tourisme de Tay Ninh s'est concentré sur la mise en place d'infrastructures numériques, le perfectionnement des plateformes de données et la promotion de la numérisation dans la gestion et l'exploitation de l'information.

Plus précisément, le système de base de données sur les sites historiques, les festivals, les arts du spectacle et les ressources touristiques est mis à jour, stocké et interconnecté, facilitant ainsi la gestion et offrant aux touristes un accès à des informations complètes et transparentes. La documentation de nombreux sites historiques et culturels importants, tels que le Saint-Siège de Taï Ninh, le mont Ba Den et le Comité central de la Région du Sud, a été numérisée et des cartes numériques ont été créées, ce qui facilite leur promotion auprès des communautés nationales et internationales.

Le nombre de visiteurs de la zone touristique du mont Ba Den représente plus de 90 % du nombre total de visiteurs de la province de Tay Ninh.

La province de Tay Ninh, qui a fait du tourisme intelligent un axe stratégique, met en œuvre de nombreuses solutions technologiques pour améliorer l'expérience des visiteurs. Son application dédiée au tourisme intelligent intègre des fonctionnalités telles que la recherche de destinations, la réservation d'hébergements, des suggestions d'itinéraires, des avis sur la qualité des destinations et un accès en temps réel à des informations culturelles et historiques.

La technologie GPS permet aux touristes d' explorer librement la région, notamment les excursions fluviales, les jardins écologiques et les rizières – des éléments distinctifs associés au paysage culturel du delta du Mékong.

L'un des points forts est l'utilisation audacieuse des technologies modernes par les principaux sites et attractions touristiques de Tay Ninh afin d'améliorer l'efficacité des services. Au site touristique national du mont Ba Den, la reconnaissance faciale, la lecture des codes QR et un système de billetterie électronique contribuent à réduire les temps d'attente des visiteurs, tout en garantissant la sécurité et une meilleure gestion du trafic.

L'espace culturel et spirituel est ici présenté grâce à la technologie de la réalité virtuelle (RV), offrant aux visiteurs la possibilité d'accéder à la profondeur de la culture de manière vivante.

Pour promouvoir les produits touristiques caractéristiques de la région fluviale, Tay Ninh mise sur la transformation numérique afin de faire rayonner la beauté de la nature et de la culture, intimement liées à la vie des habitants du delta. Les excursions fluviales, comme la descente de la rivière Vam Co Dong, ou les voyages à la découverte des villages d'artisans et des vergers le long du fleuve, sont largement mises en avant sur les réseaux sociaux, les sites web et les applications touristiques.

De nombreuses agences de voyages ont créé des vidéos à 360 degrés et des cartes interactives pour aider les touristes à « pré-visiter » des expériences fluviales uniques : faire du canotage pour admirer le coucher du soleil, déguster des spécialités locales de poissons de rivière et explorer les cultures khmère, cham et kinh entrelacées dans la vie des habitants des rives.

Durant la période 2023-2025, Tay Ninh accélérera l'application des technologies numériques pour développer le tourisme.

Numérisation des informations sur les villages d'artisanat traditionnel.

Outre la promotion des échanges culturels, les technologies de l'information aident également les artisans et les populations locales à valoriser leurs traditions culturelles. Les villages d'artisanat traditionnel, comme ceux qui fabriquent du papier de riz séché au soleil, du sel au piment de Tay Ninh ou qui tissent, ont vu leurs informations numérisées, des profils en ligne créés et sont connectés aux plateformes de commerce électronique.

Cela contribue non seulement à préserver le patrimoine culturel immatériel, mais aussi à élargir le marché de consommation et à augmenter les revenus des communautés locales – acteurs clés du développement du tourisme durable.

Par ailleurs, la province de Tay Ninh met en œuvre des programmes de formation aux compétences numériques destinés aux responsables des secteurs de la culture et du tourisme ainsi qu'aux professionnels du tourisme. Des formations sur l'utilisation des technologies dans la gestion des hébergements, la promotion des produits sur les plateformes numériques, la vente en direct, la photographie professionnelle et le montage vidéo, etc., sont régulièrement organisées.

Tay Ninh s'attache également à développer un écosystème de données ouvertes au service de la recherche et de l'élaboration des politiques. La collecte de données touristiques en temps réel permet aux organismes de gestion d'anticiper les tendances, de coordonner les services en haute saison et d'améliorer la qualité des produits culturels et touristiques. Les entreprises peuvent exploiter ces données pour concevoir des circuits adaptés, optimiser leurs stratégies de communication et renforcer leur compétitivité.

La transformation numérique contribue également à la préservation des valeurs culturelles traditionnelles grâce à la communication moderne. De nombreux programmes artistiques et festivals uniques de Tay Ninh, tels que le festival Linh Son Thanh Mau, la fête des lanternes de la communauté chinoise et les concerts de musique khmère à cinq tons, sont diffusés en direct sur les plateformes numériques, attirant des millions de spectateurs et contribuant fortement à la diffusion de l'identité culturelle locale. Les images des paysages riverains de Tay Ninh – à la fois libres et simples – touchent ainsi un large public jeune.

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