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Thanh Mien utilise la lecture de codes QR pour évaluer la satisfaction des citoyens à l'égard de la réforme administrative

Việt NamViệt Nam05/06/2024

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Les gens scannent les codes QR pour participer à l'évaluation de la satisfaction quant à la qualité de la réforme administrative au service « guichet unique » du district de Thanh Mien (photo fournie par l'établissement)

Thanh Mien est la première localité de la province à appliquer cette solution pour évaluer la satisfaction de la population à l'égard de la réforme administrative.

Les personnes et les organisations participant à l'évaluation de la satisfaction des citoyens quant à la qualité de la réforme administrative peuvent utiliser un téléphone portable ou une tablette avec connexion Internet, puis ouvrir l'application appareil photo, pointer l'appareil photo sur le code QR et accéder au lien pour effectuer l'évaluation.

Cette démarche vise à surmonter les limites des méthodes traditionnelles d'enquête et d'évaluation sur papier. Les organisations et les individus peuvent ainsi exprimer leurs opinions en toute franchise et objectivité, sans détournement ni déférence, contrairement aux avis écrits.

À partir de ces évaluations, le district de Thanh Mien continuera à mettre en œuvre des solutions pour améliorer la responsabilité et l'attitude des cadres et des fonctionnaires pour servir le peuple et mieux s'organiser.

En 2023, le district de Thanh Mien s'est classé 12e sur 12 districts, villes et villages dans l'indice de réforme administrative au niveau du district, en baisse de 6 places par rapport à 2022.

HA VY

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