Le marché de consommation dynamique de la Chine

VTV.vn - Selon le ministère chinois des Transports, on s'attend à ce que jusqu'à 2,36 milliards de passagers voyagent pour rendre visite à des proches ou voyager pendant les vacances.

Hausse attendue du tourisme pendant la « Golden Week »

Dans trois jours seulement, la Chine entamera les vacances de la Fête nationale, l'une des plus longues et des plus importantes de l'année. Ces vacances constituent depuis longtemps un pic d'activité pour les secteurs des services et du tourisme. Cette année, l'événement est d'autant plus attendu qu'il coïncide avec la Fête de la Mi-Automne, créant ainsi une « super semaine dorée » de huit jours.

Selon le ministère chinois des Transports , jusqu'à 2,36 milliards de passagers devraient voyager pour rendre visite à leurs proches ou pour voyager pendant les vacances qui débutent mercredi prochain, soit une hausse d'environ 3 % par rapport à la même période l'an dernier. Cette vague de voyages devrait dynamiser fortement le marché du tourisme dans ce pays d'un milliard d'habitants.

La demande de voyages pendant les vacances de la Fête nationale chinoise devrait connaître une croissance exponentielle cette année, atteignant un niveau record grâce à la prolongation des congés. De nombreux journaux chinois ont rapporté que la demande de voyages intérieurs pendant les vacances de la Fête nationale et de la Fête de la mi-automne a augmenté de 30 % par rapport à la même période l'an dernier, tandis que la demande de voyages internationaux a progressé de plus de 40 %. Les données de trafic confirment cette tendance à la hausse. Le réseau ferroviaire, à lui seul, transportera environ 219 millions de passagers avant, pendant et après les vacances.

Selon China Network, le marché du tourisme de fin d'année a connu une croissance tant en volume qu'en prix. Fin septembre, le nombre de réservations de voyages avait augmenté de près de 30 % et les dépenses moyennes par personne de 20 % par rapport à la même période l'an dernier. Parallèlement, la plateforme Ctrip prévoit également une forte hausse de la consommation durant cette période, grâce à la reprise de l'environnement macroéconomique .

Non seulement la consommation touristique en Chine augmente en ampleur, mais elle évolue également vers une amélioration de la qualité, les touristes recherchant de plus en plus des expériences enrichissantes et approfondies.

Un journal de voyage chinois a cité une enquête auprès des voyageurs montrant que, pendant les vacances de la Fête nationale et de la Fête de la mi-automne, ces derniers privilégiaient les expériences aux destinations. Leurs habitudes de voyage évoluent également : ils délaissent les visites de villes spécifiques au profit d’expériences plus personnelles et choisissent des destinations parmi des lieux similaires, en privilégiant la diversité des paysages, la facilité d’accès, les destinations moins fréquentées et les prix plus abordables.

L'essor du tourisme stimulera la croissance de la consommation. L'agence de presse Xinhua a rapporté que durant le mois de la culture et du tourisme, qui débute fin septembre, les collectivités locales chinoises organiseront plus de 29 000 activités et distribueront simultanément des bons de réduction à la consommation d'une valeur totale de plus de 480 millions de yuans afin de renforcer le lien entre le tourisme et la culture et d'autres secteurs tels que la restauration, l'hébergement et le commerce de détail, pour offrir aux voyageurs une expérience plus complète.

Cette fête intervient alors que le marché de la consommation intérieur chinois montre des signes de reprise positive.

Le marché de consommation dynamique de la Chine

Cette année, la période des fêtes arrive alors que le marché de la consommation intérieur chinois montre des signes de reprise. Au cours des huit premiers mois de l'année, les ventes au détail de biens ont progressé de 4,6 % par rapport à la même période de l'année précédente, tandis que celles des services ont augmenté de 5,1 %. Cette dynamique devrait permettre au marché de la consommation chinois de connaître une période des fêtes florissante et d'afficher des résultats positifs au second semestre.

À l'approche des fêtes, le marché de la consommation chinois est en pleine effervescence, les autorités locales et les entreprises intensifiant leurs programmes de relance. La demande de produits cadeaux et de gâteaux de lune a fortement augmenté, notamment pour ceux dotés d'emballages écologiques et à faible teneur en matières grasses et en sucre. Cette forte consommation pendant la période des fêtes a également stimulé les services de logistique et de livraison express. Dans la province du Jiangsu, le volume de colis contenant des gâteaux de lune et autres spécialités de fêtes a triplé par rapport à la normale.

Le secteur de l'électronique grand public montre également des signes de reprise progressive, grâce aux subventions, aux remises et au lancement de nouveaux produits par les grandes marques pour stimuler la demande pendant la période des fêtes. Les ventes de nombreux articles ont fortement augmenté depuis le début de l'année par rapport à la même période l'an dernier.

Une cliente a témoigné : « Je suis venue ici pour acheter des piles de rechange et des écouteurs pour la résidence étudiante. J’ai entendu dire qu’il existait un programme de subventions pour les étudiants. »

Un consommateur a déclaré : « Je voulais regarder à travers les appareils photo. Au cours du premier semestre de cette année, je me suis acheté une montre de sport, un appareil photo et un objectif. »

Le commerçant a déclaré : « Le programme national de subventions a permis d’augmenter considérablement nos ventes, de l’ordre de 30 à 40 %. Chaque matin, une foule de clients se presse devant le magasin pour profiter des coupons de réduction. C’est vraiment impressionnant. Nous mettons actuellement en place un programme de remboursement de la TVA pour les touristes étrangers. »

Tendance prudente des consommateurs

Outre les signes positifs, la consommation chinoise devrait également se heurter à la prudence des consommateurs. À titre d'exemple, l'été dernier, malgré un nombre record de passagers, les résultats du tourisme chinois n'ont pas été à la hauteur des attentes. Les tarifs aériens, tant nationaux qu'internationaux, ont fortement chuté par rapport à la même période l'an dernier, et les prix des chambres d'hôtel dans les grandes villes ont également baissé. Cela montre que les consommateurs sont devenus plus sensibles aux prix et hésitent à consacrer des sommes importantes à leurs vacances.

Les ventes au détail ont également connu des évolutions similaires. Le South China Morning Post cite un exemple frappant : les crabes poilus, un cadeau très prisé et souvent offert pendant les fêtes, ont vu leur prix chuter brutalement de 15 à 30 % durant cette période en raison d’une production accrue et d’une faible demande. Les commerces ont même proposé des coupons de réduction allant jusqu’à 70 % pour écouler leurs stocks. Cela témoigne de la fragilité persistante de la confiance des consommateurs.

Les autorités chinoises continueront de mettre en œuvre des mesures de relance pour encourager les dépenses.

Évolution des modes de consommation en Chine

Afin de renforcer la confiance des consommateurs, non seulement pendant les fêtes mais aussi en fin d'année, les autorités chinoises continueront de mettre en œuvre des mesures incitatives pour encourager la consommation. Quant aux entreprises, outre des remises attractives, la création de nouveaux modèles de consommation attractifs constitue également un moyen efficace d'inciter les consommateurs à dépenser.

Cet automne, « l'économie émotionnelle » s'impose comme l'une des principales tendances de consommation en Chine, notamment chez les jeunes, et plus particulièrement la génération Z. Ce terme désigne les dépenses visant à exprimer des émotions personnelles, à véhiculer des valeurs spirituelles positives telles que la nostalgie traditionnelle ou à apaiser des problèmes personnels.

Cette tendance se confirme lors des festivals et événements culturels, où les ventes de produits comme le thé au lait, les costumes traditionnels et les jouets connaissent une forte hausse. La plateforme en ligne Dewu a enregistré une augmentation de plus de 1 000 % des ventes de jouets surprises Labubu par rapport à la même période l'an dernier. Selon le China Daily, cette « économie émotionnelle » pourrait s'accentuer pendant les prochaines fêtes, car contrairement aux générations précédentes, les jeunes consommateurs privilégient de plus en plus les expériences personnelles aux réunions familiales et communautaires.

Par ailleurs, l'expérience client pendant les fêtes intègre progressivement la technologie. Cette année, de nombreuses localités et entreprises ont ouvert des centres d'expérience client s'appuyant sur des robots et l'intelligence artificielle, à l'instar de ce supermarché à Chengdu, dans la province du Sichuan.

« Notre robot assistant de vente est capable de trier et de sélectionner avec précision divers articles tels que des en-cas ou des produits culturels. Il interagit également efficacement avec les clients grâce à son système multilingue, prenant en charge le mandarin, le dialecte du Sichuan et l'anglais », a déclaré M. Zeng Hui, vice-président de Galbot Robot Company.

Le tourisme ne fait pas exception. En avril, Kunming, dans la province du Yunnan, est devenue la première destination touristique chinoise à proposer la location de drones aux touristes via une borne automatique, pour seulement 40 yuans (environ 150 000 VND) les 30 minutes. Ce service s'est depuis étendu à de nombreuses autres destinations touristiques.

Un autre service qui fait son apparition pendant ces vacances est une application qui transporte des voitures vers les destinations touristiques, permettant ainsi aux touristes de découvrir la destination en voiture sans avoir à en louer une.

M. Wang Maozhang, responsable du service de transport de touristes, a déclaré : « Notre service couvre désormais plus de 300 villes, avec des destinations populaires telles que Hainan, le Sichuan et le Nord-Est. Le temps de transport est généralement de 3 à 5 jours. »

L'émergence de nouveaux modèles commerciaux et de nouveaux services devrait créer de nouvelles expériences, ainsi que davantage de commodité et d'efficacité pour les résidents et les touristes, générant ainsi une plus grande dynamique de dépenses pendant la période des fêtes de fin d'année.

Source : https://vtv.vn/thi-truong-tieu-dung-soi-dong-tai-trung-quoc-100250929104136746.htm