Cette campagne de remplacement vise à corriger le problème suivant : les boulons du levier de vitesses peuvent se desserrer pendant la conduite, ce qui affecte le passage des vitesses. Cela peut gêner les clients et, dans de rares cas, présenter un risque d'accident. Honda Vietnam n'a enregistré aucun incident affectant le fonctionnement ou la sécurité du véhicule.
Les propriétaires des véhicules concernés seront informés du plan de remplacement, y compris du lieu et de la date du remplacement, par les ateliers Honda DreamWing et les ateliers de réparation agréés Honda (HEAD) pour grosses motos, par téléphone, courriel ou tout autre moyen de communication. Nous mettons tout en œuvre pour mettre en œuvre cette campagne de remplacement dans les meilleurs délais.
HVN présente ses plus sincères excuses et espère recevoir la compassion de ses clients pour la gêne occasionnée par cette annonce. Pour plus d'informations, veuillez contacter :
Numéro de téléphone du service client – Gratuit : 1800-8001 de 7 h 30 à 18 h 00 tous les jours de la semaine, sauf les jours fériés
Courriel : cr@honda.com.vn
Merci sincèrement,
Société Honda Vietnam
Source: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-phu-tung-bu-long-can-chuyen-so-tren-san-pham-cb1000-2025
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