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Le commerce électronique mène la transformation numérique des entreprises

Việt NamViệt Nam13/12/2024

Le commerce électronique est une forme d’activité commerciale populaire et exige que les entités et unités commerciales de l’ère numérique s’adaptent toujours aux besoins des clients.

Grâce au commerce électronique, les entreprises développent également leur part de marché nationale, exportent, augmentent rapidement leurs ventes et renforcent leur notoriété à l'étranger. Cependant, de nombreuses entreprises ne perçoivent toujours pas les risques liés à la non-intégration de la transformation numérique : si elles l'ignorent, elles risquent de prendre du retard et de se démarquer du marché et des consommateurs. Par conséquent, pour tirer pleinement parti de la transformation numérique, outre un cadre juridique favorable, de nombreux avis recommandent aux entreprises de s'adapter proactivement aux réglementations du marché et de prendre en compte les facteurs écologiques et le développement durable.

Espace d'expérience de la plateforme de commerce électronique nongsan.buudien.vn. Photo : Minh Quyet/VNA

Selon le Département du commerce électronique et de l'économie numérique ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), le ministère a toujours accompagné les entreprises et les organisations dans leur transformation numérique par la mise en œuvre de politiques. Ainsi, afin de développer un marché du commerce électronique sain et compétitif, de créer un écosystème pour aider les entreprises à appliquer efficacement le commerce électronique à leurs activités et à s'adapter aux nouvelles tendances commerciales et technologiques. De plus, dans un contexte de marché mondial volatile, la flexibilité et la capacité à se transformer sont essentielles à un développement commercial durable.

Les statistiques montrent que le commerce électronique est devenu un moteur clé de l’ économie numérique avec un taux de croissance impressionnant de 25 % en 2023 et devrait représenter 10 % du total des ventes au détail d’ici 2025. Ce processus ouvre non seulement de grandes opportunités, mais encourage également les entreprises à s’adapter rapidement et à faire des progrès importants.

M. Tran Quoc Bao, directeur général adjoint du groupe KIDO et directeur exécutif du canal e-commerce E2E (du groupe KIDO), a déclaré : « Au cours des trois premiers mois de mise en œuvre des ventes en ligne, les entreprises étaient inquiètes et incertaines quant aux résultats du commerce électronique. Mais jusqu'à présent, la majorité des revenus des entreprises provient du commerce électronique, ce qui prouve que cette orientation est fructueuse. »

C'est grâce à sa participation au e-commerce que KIDO a obtenu des résultats encourageants. L'objectif est d'élargir sa gamme de produits et de mener des actions marketing. Grâce à sa plateforme e-commerce sur Scom, KIDO touche de nouveaux clients sur les réseaux sociaux et se constitue une clientèle au fait des tendances produits.

En tant que plate-forme de commerce électronique, M. Nguyen Lam Thanh, représentant de TikTok Vietnam, vice-président de l'Association vietnamienne des communications numériques, a déclaré que lors du déploiement de la plate-forme d'application TikTok et de TikTok Shop, l'objectif était de soutenir l'État, les entreprises et les travailleurs pour rester fermes à l'ère de la transformation numérique et rapprocher les produits vietnamiens des consommateurs.

La mise en œuvre du programme de marché OCOP – un produit par commune – a mis à l'honneur les produits agricoles vietnamiens, comblant ainsi la fracture numérique entre zones rurales et urbaines. Ce programme encourage également l'organisation d'une session de diffusion en direct chaque samedi afin de présenter et de toucher 5 millions de personnes avec succès.

Les produits locaux sont vendus sur le site de commerce électronique de la province de Ninh Thuan : http://sanphamninhthuan.vn. Photo : VNA

En juin 2024, le programme a été élargi et s'appelle désormais « Fier des produits vietnamiens ». TikTok s'est associé à des associations pour aider les entreprises manufacturières à bénéficier d'avantages tels qu'un soutien à la vente. En six mois, soutenez 10 000 entreprises en publiant et en utilisant des hashtags tels que « Fier des produits vietnamiens » ou « OCOP » sur la boutique TikTok.

En tant que partenaire du ministère de l'Industrie et du Commerce dans l'organisation de programmes, TikTok s'engage également à accompagner le programme de commerce électronique et le ministère de l'Industrie et du Commerce afin de présenter le plus grand nombre possible de produits des fabricants vietnamiens aux consommateurs. Ainsi, TikTok crée une alliance entre les associations industrielles, les entreprises et les agences gouvernementales pour protéger les consommateurs en leur permettant de choisir des produits de qualité à des prix raisonnables, et collabore avec le gouvernement pour garantir les revenus et les réinvestissements.

Mme Hoang Thi Tan, directrice de la coopérative Tam Tra Thai, a déclaré : « Ces derniers temps, la coopérative a activement promu ses produits sur des plateformes en ligne telles que Zalo, TikTok, Facebook et son site web. Ce mode de vente permet de faire connaître les produits de la coopérative et de ses membres à des clients dans tout le pays. Le marché s'est élargi et la production et le commerce agricoles ont gagné en efficacité. Actuellement, environ 40 % de la production de la coopérative est consommée via des plateformes numériques. »

De même, la transformation numérique appliquée à la production et aux activités commerciales, notamment l'intégration des ventes multicanaux et l'utilisation des logiciels de gestion de production FaceFarm, de comptabilité MISA et de vente Sapo, a permis à la coopérative de thé La Bang de bénéficier de nombreux avantages en matière de production et de vente. Parallèlement, la coopérative a établi des liens avec de nombreuses entreprises et partenaires à travers le pays, contribuant directement à plus de 20 % de son chiffre d'affaires total. De plus, la coopérative envoie régulièrement ses employés et ses membres se renseigner sur les modèles de développement en province et à l'étranger, et participe à des formations pour améliorer leurs compétences en technologies de l'information, s'adaptant ainsi rapidement aux tendances du moment.

L'application des technologies de l'information et la transformation numérique offrent également des perspectives innovantes au secteur économique collectif et aux coopératives de Thai Binh. Avec plus de 800 coopératives et groupes coopératifs répartis dans la province, Thai Binh favorise activement l'interconnexion entre l'offre et la demande, améliore la compétitivité et construit des chaînes de valeur durables pour les produits traditionnels.

Selon le président de l'Union des coopératives provinciales de Thai Binh, Tran Van Toan, en 2024, l'Union des coopératives provinciales de Thai Binh se concentrera sur la promotion de l'application des technologies de l'information et de la transformation numérique, la création de profils et la gestion des données de produits OCOP (One Commune One Product Program), la numérisation du processus de réception des profils, la notation et la classification des produits ; la numérisation des produits et la construction d'un système de traçabilité en fonction de la chaîne de valeur, visant à connecter le système de base de données du programme OCOP.

Dans les temps à venir, l'Union des coopératives provinciales de Thai Binh recherchera et élargira activement les marchés, soutiendra les coopératives de la transformation à la consommation des produits ; organisera régulièrement des conférences reliant l'offre et la demande, en concentrant particulièrement les ressources sur le soutien aux coopératives pour promouvoir et promouvoir le commerce dans l'environnement numérique.

Selon les experts, le Vietnam est l'un des pays affichant un taux de croissance annuel moyen du commerce électronique de 25 %, l'un des plus importants de la région ASEAN. Si les coopératives et les entreprises ne saisissent pas l'opportunité de développer le commerce électronique à chaque instant, leur croissance à l'ère numérique sera difficile.

En réalité, la vente de marchandises via les canaux de commerce électronique a permis aux coopératives et aux entreprises d'élargir leur gamme de produits, ce que les méthodes de vente traditionnelles n'ont pas permis. Le commerce électronique est non seulement bénéfique pour les entreprises, mais leur permet également d'atteindre les clients en ligne, gagnant ainsi en clientèle et en tendances du marché. Cependant, de nombreuses entreprises et coopératives n'ont pas saisi l'opportunité de développer et d'élargir leur marché. Il est donc nécessaire d'établir une feuille de route claire pour percer et gagner en efficacité grâce au commerce électronique.

Mme Lai Viet Anh, directrice adjointe du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, a déclaré : « La croissance actuelle du commerce électronique est très rapide, ce qui peut s'accompagner de problèmes de concurrence, de contrefaçon, de violations de la propriété intellectuelle et d'une participation inégale des entreprises. De plus, les transactions de commerce électronique sont principalement concentrées à Hanoï et à Hô-Chi-Minh-Ville. Par conséquent, les départements locaux de l'industrie et du commerce doivent se coordonner avec le Département du commerce électronique et de l'économie numérique pour mettre en place des mesures visant à soutenir les entreprises afin d'intégrer les produits vietnamiens dans l'environnement numérique et de promouvoir la compétitivité face aux entreprises étrangères. »

Concernant l'orientation future du commerce électronique, selon Mme Lai Viet Anh, il est nécessaire de développer les ressources humaines et de promouvoir un commerce électronique durable. Cela nécessite de trouver un équilibre entre les intérêts des consommateurs et des entreprises, des grandes et des petites entreprises, des entreprises nationales et étrangères, afin de créer un équilibre, notamment entre la croissance économique et les objectifs sociaux et environnementaux.

Selon baotintuc.vn



Source : http://baoninhthuan.com.vn/news/150816p1c25/thuong-mai-dien-tu-dan-dat-chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep.htm

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