De 2021 à aujourd'hui, la commune de Thanh Xuong a reçu 12 plaintes, dénonciations, recommandations et réflexions relatives au foncier ; six d'entre elles ont été traitées, six ont été transmises aux autorités compétentes pour règlement, et aucune pétition n'est en cours d'examen. Lors de la séance de suivi, la délégation de suivi a demandé au Comité populaire de la commune de Thanh Xuong de clarifier un certain nombre de points concernant : le nombre de fonctionnaires recevant les citoyens, le suivi de la feuille de route et le contrôle du règlement des pétitions.
Français Pour la commune de Noong Het, de 2021 à aujourd'hui, la commune a reçu 22 plaintes, dénonciations, pétitions et réflexions liées au foncier ; dont 16 pétitions ont été traitées, 6 pétitions ont été transférées aux autorités compétentes pour règlement, et il n'y a aucune pétition en attente. La délégation de suivi a demandé au Comité populaire de la commune de Noong Het de clarifier davantage : Règlement sur la coordination avec les agences et unités compétentes dans le travail d'accueil des citoyens, le travail de supervision du Conseil populaire de la commune sur la réception et le traitement des plaintes, dénonciations, pétitions et réflexions liées au foncier dans la localité.
La camarade Giang Thi Hoa a demandé aux communes de Thanh Xuong et de Noong Het de disposer de cadres et de fonctionnaires dotés de capacités suffisantes pour effectuer le travail d'accueil des citoyens ; de renforcer la formation et l'orientation professionnelle dans le travail d'accueil des citoyens, le traitement des plaintes, des dénonciations, des recommandations et des réflexions.
Selon le rapport du Comité populaire du district de Dien Bien, au cours de la période 2020-2023, le district de Dien Bien a reçu 172 plaintes, dénonciations, pétitions et réflexions liées à la terre ; l'accent étant mis sur la récupération des terres, l'indemnisation, le soutien, la réinstallation et la délivrance de certificats de droit d'utilisation des terres... Jusqu'à présent, le district a résolu 162 pétitions, avec 10 pétitions et réflexions restantes et en suspens. Le district a également soulevé des difficultés pour accueillir les citoyens et résoudre les plaintes, dénonciations et pétitions. Celles-ci incluent une base de données foncière insuffisante conformément à la réglementation, des difficultés de recherche ; et le système d'enregistrement est obsolète depuis de nombreuses années. Les registres cadastraux de 12 communes du bassin ont été mesurés en 1995-1996, de sorte que la précision n'est pas élevée, de nombreuses modifications ne sont pas cohérentes avec la situation actuelle, ce qui entraîne des difficultés pour extraire des cartes, vérifier l'origine de l'utilisation des terres, déterminer les zones et les limites afin de résoudre les litiges fonciers ; la gestion des registres n'est toujours pas stricte. La situation des citoyens qui envoient des pétitions à plusieurs reprises, en contournant l’autorité, est encore courante, il faut donc beaucoup de temps pour traiter, orienter ou transférer les pétitions aux autorités compétentes.
Précisant les éléments demandés par l'équipe de surveillance, le chef du district de Dien Bien a déclaré que le district avait veillé à la bonne exécution de l'allocation des fonds destinés à l'accueil des citoyens dans les communes ; que des salles d'accueil avaient été aménagées pour garantir le respect des procédures et garantir le respect des droits des citoyens lors de la communication d'informations aux autorités. En cas de plaintes persistantes, le district s'est réuni pour les expliquer, les résoudre conformément à la procédure et appliquer les procédures adéquates afin que les citoyens comprennent et mettent en œuvre les mesures nécessaires.
En conclusion de la réunion, la camarade Giang Thi Hoa a souligné que le district de Dien Bien doit revoir les registres et les livres de réception et de traitement des pétitions citoyennes ; se concentrer sur la formation et le renforcement des capacités des communes pour qu'elles puissent gérer les pétitions et les rapports. Attribuer des tâches spécifiques aux unités compétentes afin de traiter les pétitions avec souplesse et rapidité, en évitant que les citoyens ne traînent en longueur leurs plaintes.
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