 |
| Exploiter les données partagées au service du règlement des procédures administratives des citoyens |
Intégration d'une « infrastructure souple »
En tant qu'unité jouant un rôle essentiel dans le conseil sur la construction de plateformes numériques et de données numériques, le Département des Sciences et Technologies (DOST) a récemment collecté, connecté et traité des données provenant de nombreux domaines : sécurité et ordre, circulation, santé , environnement, services publics, vie sociale... pour servir le fonctionnement du gouvernement numérique.
M. Nguyen Xuan Son, directeur du département des sciences et technologies, a déclaré qu'au lieu d'utiliser de nombreux logiciels distincts, Hue vise à intégrer toutes les activités de gestion, de reporting et d'exploitation sur une plateforme unifiée. Les données ne sont pas seulement stockées, mais doivent être analysées, visualisées et mises à disposition en temps réel, devenant ainsi un outil permettant aux dirigeants de tous niveaux de prendre des décisions pertinentes et opportunes.
La nouveauté du modèle de gouvernement local à deux niveaux réside dans la nécessité de données opérationnelles cohérentes et synchronisées de la ville à la commune et au quartier. Une fois mise en place une « infrastructure logicielle » dotée d'une source de données numériques uniforme, la gestion, la supervision et le service à la population seront mis en œuvre de manière unifiée, évitant ainsi les doublons, économisant les ressources et améliorant l'efficacité.
En évaluant cette commodité, selon M. Le Thang Long, vice-président du comité populaire du quartier d'An Cuu, le plus évident est que depuis qu'un gouvernement local à deux niveaux associé à une ville intelligente fonctionne, grâce à l'application de sources de données numériques telles que HueIOC, Hue-S comme base d'exploitation et de gestion, cela a aidé les départements et le travail à fonctionner plus facilement, apportant une plus grande satisfaction à la population.
Bien que le début ait apporté certains avantages, la réforme et l'innovation de l'appareil administratif de l'État étant encore balbutiantes et sans précédent, il est nécessaire de poursuivre le développement de l'entrepôt de données partagé de la ville et de l'interconnecter avec les ministères et les services centraux. Cet entrepôt de données est considéré comme l'épine dorsale du déploiement d'applications technologiques nouvelles et modernes en matière de gestion, favorisant ainsi le développement du gouvernement, de l' économie et de la société numériques.
En réalité, les millions de retours d'expérience recueillis sur place via l'application Hue-S sont devenus une source importante de données sociales. Standardisés et intégrés, ces retours aident non seulement le gouvernement à gérer rapidement les situations, mais servent également de base à l'élaboration de politiques concrètes.
 |
| HueIOC est considéré comme l'un des centres de données numériques partagés de la ville. |
Unifié de l'infrastructure numérique aux données numériques
Le Dr Ho Dac Thai Hoang, président de l'Union des associations scientifiques et technologiques de la ville de Hué, a déclaré que la gestion basée sur les données était une tendance inévitable, contribuant à la fois à la rationalisation et à l'efficacité de l'appareil. Il a indiqué que Hué avait adopté une approche systématique en prenant la science et la technologie comme fondements, reliant les applications numériques aux besoins pratiques afin de renforcer la confiance sociale. L'enjeu principal actuel est d'intégrer et d'unifier les entrepôts de données sectoriels et les données locales en un point central unique, afin de mieux gérer et exploiter les données.
En septembre 2025, le Comité populaire de la ville de Hué a publié le Plan n° 387/KH-UBND sur la stratégie des données à l'horizon 2030, visant à construire une infrastructure de données synchrone et moderne, connectée aux bases de données nationales. L'entrepôt de données partagé est notamment conçu selon les critères suivants : « correct, suffisant, propre, dynamique, unifié et partagé ». D'ici 2030, Hué s'efforce de : numériser et intégrer 100 % des données des bases de données nationales ; rendre toutes les procédures administratives accessibles en ligne sur le Portail national des services publics ; permettre aux particuliers et aux entreprises de ne fournir les informations qu'une seule fois pour utiliser les services publics.
Selon Nguyen Xuan Son, directeur du Département des sciences et technologies, il s'agit d'une orientation majeure pour la mise en place d'un gouvernement numérique basé sur une plateforme de données unifiée. Cette approche réduit les coûts d'investissement redondants et garantit la transparence et la rapidité des services aux citoyens et aux entreprises. Même en investissant dans les infrastructures numériques et la numérisation des données, les départements, les antennes, les communes et les arrondissements ne sont pas autorisés à investir dans des plateformes numériques spécialisées ou des plateformes numériques communales indépendantes, ni à les mettre en œuvre. Ils doivent passer par l'autorité compétente chargée de leur mise en place et être intégrés à Hue-S, le centre de données partagé de la ville.
Actuellement, le Centre de surveillance et d'exploitation des villes intelligentes (HueIOC) joue le rôle de « cerveau » reliant toutes les solutions intelligentes, des gouvernements aux entreprises et aux particuliers. Si auparavant chaque domaine disposait d'un système distinct, l'IOC permet désormais de centraliser et d'exploiter les données de manière unifiée. Cela permet d'économiser des ressources tout en garantissant transparence et publicité, car toutes les activités reposent sur des données réelles et non sur des émotions.
Les habitants bénéficient également d'un canal de connexion unique, évitant ainsi le « désordre informationnel » provenant de sources multiples. Parallèlement, le développement des données ouvertes est considéré par la ville comme une étape stratégique, encourageant la participation de la population, des entreprises et des chercheurs, notamment dans le contexte de l'entrée de Hué dans la période 2025-2030, avec pour objectif de développer une administration numérique fondée sur des données unifiées et connectées à la base de données nationale.
Source: https://huengaynay.vn/kinh-te/tich-hop-du-lieu-phuc-vu-chinh-quyen-so-158499.html
Comment (0)