Consommation verte - numérique : Pressions et opportunités de restructuration pour les entreprises vietnamiennes

(Chinhphu.vn) – Dans un contexte de forte reprise économique, le marché de la consommation vietnamien évolue rapidement vers des modes de consommation plus écologiques et numériques. Il s'agit non seulement d'une tendance inévitable, mais aussi d'une nécessité stratégique pour les entreprises vietnamiennes, conformément à la résolution 57-NQ/TW, qui impose une restructuration pour améliorer leur compétitivité.

Le 11 septembre, à Hanoï , l’Institut pour la stratégie de marque et de compétitivité (BCSI) s’est coordonné avec les unités concernées pour organiser le Forum vietnamien du marketing et de la consommation 2025 .

Dans le contexte de la reprise et de la croissance de l'économie vietnamienne, le marché de la consommation continue de jouer un rôle moteur dans le développement. Au cours du premier semestre 2025, les ventes au détail de biens et les recettes des services aux consommateurs ont progressé de plus de 9 % par rapport à la même période de l'année précédente, tandis que le PIB a enregistré une croissance remarquable de 7,52 %.

Le Dr Vo Tri Thanh, directeur de l'Institut de stratégie de marque et de compétitivité, est intervenu lors du Forum. – Photo : VGP/TG

Le pouvoir d'achat de la société s'est maintenu à un niveau positif. Les secteurs du tourisme , de l'hébergement et de la restauration ont connu une forte reprise ; le commerce électronique et les paiements dématérialisés continuent de progresser. Ces chiffres témoignent du fort potentiel du marché vietnamien et reflètent l'évolution rapide des comportements des consommateurs, notamment chez les jeunes générations, qui privilégient les produits écologiques, transparents et durables.

Cependant, ces opportunités s'accompagnent de nombreux défis. Les entreprises vietnamiennes sont confrontées à une concurrence féroce sur le marché intérieur et doivent se conformer à des normes internationales plus strictes, notamment en matière de qualité, de procédés écologiques et de capacité d'innovation. C'est d'ailleurs l'orientation clairement affirmée par le Politburo dans sa résolution 57-NQ/TW (22 décembre 2024), qui considère le développement scientifique et technologique, l'innovation et la transformation numérique comme des axes stratégiques majeurs.

S'exprimant lors du forum, le Dr Vo Tri Thanh, directeur de l'Institut de recherche sur la stratégie de marque et de compétitivité, a commenté la situation actuelle et les tendances de consommation au Vietnam.

D'après lui, trois points méritent d'être soulignés. Premièrement, malgré une forte reprise économique, avec une croissance du PIB atteignant 7,09 % en 2024 et un objectif de plus de 8 % en 2025, la prudence reste de mise chez les consommateurs. Ces derniers privilégient les dépenses essentielles et réfléchissent mûrement avant d'effectuer des achats importants, en raison de l'impact psychologique de la pandémie.

Deuxièmement, la tendance à l'épargne et à la protection financière s'accentue. Malgré des taux d'intérêt bas, le taux d'épargne demeure élevé, témoignant d'une mentalité prudente et d'une volonté de se prémunir contre les risques.

Troisièmement, la consommation évolue vers une approche axée sur les valeurs et le mode de vie. Pour beaucoup, notamment les jeunes, consommer ne se résume pas à avoir les moyens financiers ; c’est aussi un lien étroit avec leurs attitudes et leurs aspirations. La tendance à privilégier les produits « écologiques, propres et sûrs » est de plus en plus répandue, témoignant d’une volonté d’adopter un mode de vie plus durable et responsable.

Selon le Dr Vo Tri Thanh, il s'agit à la fois d'une pression et d'une opportunité pour les entreprises vietnamiennes de restructurer leurs stratégies et de s'adapter aux nouvelles exigences du marché.

Forum vietnamien du marketing et de la consommation 2025 - Photo : VGP/TG

L'alliance du commerce social et de la consommation durable

L'une des tendances de consommation et de marketing qui a fait l'objet de vifs débats lors du forum était le commerce social.

Selon M. Ta Hoai Nam, directeur du commerce social du groupe Novaon, le commerce social est devenu un atout majeur pour aider les entreprises à accroître leurs revenus dans le nouveau contexte. Au-delà des simples ventes en ligne, le commerce social crée un écosystème reliant divertissement, contenu et commerce.

Les consommateurs, notamment les jeunes, recherchent des expériences d'achat pratiques et ludiques leur permettant d'interagir directement avec les vendeurs, de participer à des ventes en direct et d'accéder à une grande variété de produits via les réseaux sociaux. Parmi ces plateformes, Shopee et TikTok Shop se sont imposées comme les deux leaders du marché, devenant le choix privilégié des consommateurs pour leurs achats en ligne et contribuant significativement à la croissance du marché d'ici 2025.

Cette tendance montre que le marché de la consommation vietnamien évolue fortement vers le « shoppertainment », où le comportement du consommateur n'est plus seulement lié au besoin d'acheter des produits, mais fait également partie de l'expérience culturelle numérique.

Au même titre que le divertissement, le développement durable devient la « nouvelle norme » en matière de comportement des consommateurs.

M. Nguyen Viet Thinh, directeur général de CGS Vietnam, a déclaré : « Les consommateurs ne s'intéressent pas seulement au prix et à la qualité, mais veulent également savoir comment le produit est fabriqué, s'il est respectueux de l'environnement et si l'entreprise assume sa responsabilité sociale. »

Cela oblige les entreprises à mettre en place des chaînes d'approvisionnement transparentes, à réduire leurs émissions et à assurer une traçabilité claire. Une stratégie d'entreprise intégrant simultanément les facteurs environnementaux, sociaux et financiers permettra non seulement de créer des avantages concurrentiels, mais aussi de renforcer la confiance des clients et leur fidélité à long terme.

L'alliance du commerce social et de la consommation durable ouvre de nouvelles perspectives : les produits doivent non seulement être attractifs sur les plateformes numériques, mais aussi écologiques et responsables. C'est la clé pour les entreprises vietnamiennes qui souhaitent accroître leur chiffre d'affaires et consolider leur position.

D'après les experts et les entreprises, dans un contexte de forte reprise économique, la consommation devient progressivement un indicateur de confiance pour l'ensemble de la société. Lorsque les entreprises sauront conjuguer créativité, technologie et durabilité, le marché de la consommation vietnamien sera non seulement un moteur de croissance nationale, mais aura également la possibilité de rayonner à l'échelle régionale.

Thu Giang

Source : https://baochinhphu.vn/tieu-dung-xanh-so-ap-luc-va-co-hoi-tai-cau-truc-cho-doanh-nghiep-viet-102250911191221251.htm