De « compter sur ses doigts » à « toucher ses doigts »
Comme chaque matin à 6 heures, le restaurant de soupe de nouilles familial de Mme Thuy, situé dans la ruelle 74 de la rue Tran Hung Dao à Hanoï, accueille ses premiers clients. Ouvert tous les matins depuis plus de 20 ans, ce qui rend ce restaurant traditionnel si particulier, c'est non seulement la richesse de ses saveurs, mais aussi son fonctionnement moderne, efficace et optimisé.
Mme Thuy a expliqué qu'auparavant, aux heures de pointe du matin, elle devait systématiquement consigner manuellement ses transactions dans un carnet, une méthode source d'erreurs. Il lui arrivait ainsi de se tromper dans ses calculs de recettes, ce qui entraînait des pertes financières sans qu'elle en comprenne la raison. Grâce au soutien de sa banque pour la transition vers les transactions en ligne via son compte enregistré, un code QR et un haut-parleur de notification de modification de solde, chaque transaction est désormais enregistrée instantanément et affichée directement sur l'application mobile. Les recettes de fin de journée sont ainsi compilées automatiquement, ce qui lui permet de s'affranchir de la saisie manuelle et de la mémorisation.
Le restaurant de soupes de nouilles utilise le système de paiement deSHB pour ses transactions quotidiennes.
De plus, en passant aux méthodes de paiement en ligne, elle peut facilement rapprocher et émettre des factures électroniques le jour même, assurant ainsi le respect total des réglementations en matière de transparence financière et de facturation telles que stipulées dans le décret 70/2025/ND-CP.
« C'est tellement plus simple maintenant ! Les clients n'ont qu'à scanner le code, et je n'ai plus à me soucier de demander "Avez-vous déjà effectué le virement ?" ni de vérifier mon registre manuscrit. En fin de journée, je consulte simplement mon téléphone pour voir les entrées et sorties d'argent. Depuis que j'utilise cette méthode, je me sens plus en sécurité car le processus est conforme à la nouvelle réglementation et il est facile à compiler et à déclarer en cas de besoin », a déclaré Mme Thuy.
Parallèlement, le changement survenu pour Trọng Tuấn (45 ans), propriétaire d'une entreprise de réparation et d'entretien de systèmes de réfrigération et de climatisation à Hô Chi Minh- Ville, est dû à l'obligation de se conformer à la réglementation imposée par ses associés. Fort d'une expérience de près de dix ans dans le secteur, il était habitué aux transactions instantanées, ne tenant que rarement de registres ni n'émettant de factures. Cependant, depuis l'entrée en vigueur du décret 70, certains clients, entreprises et établissements scolaires, exigent désormais la facturation électronique et le paiement par virement bancaire pour faciliter les règlements. Incapable de satisfaire à cette demande, il a perdu à la fois des clients réguliers et d'importants contrats.
Il a alors décidé de modifier son modèle commercial, en ouvrant un compte professionnel doté d'un code QR unique pour son établissement et en y intégrant un terminal de paiement et un système de gestion des transactions générant des factures électroniques pour chaque contrat de réparation. Chaque paiement transite par ce compte, est vérifiable et les factures sont émises instantanément, ce qui lui permet de fidéliser sa clientèle d'entreprises tout en déclarant ses revenus de manière proactive, conformément à la nouvelle réglementation.
« Avant, je redoutais ces procédures, les trouvant trop compliquées. Mais maintenant que la banque prend tout en charge, c'est tellement plus simple. Les clients n'ont qu'à scanner le QR code et la facture m'est immédiatement envoyée par e-mail. Plus besoin d'écrire à la main, plus besoin de se prendre la tête à justifier chaque centime. En faisant les choses correctement et conformément aux normes, je peux désormais envisager sereinement le développement de mon entreprise », a déclaré M. Tuan.
Un écosystème complet, prêt à soutenir les petites entreprises.
De toute évidence, la « modernisation » du petit restaurant de nouilles ou de l'atelier de réparation de réfrigérateurs a non seulement allégé le fardeau de Mme Thuy et de M. Tuan, mais a également démontré que la numérisation et la transparence financière sont désormais des exigences urgentes, et non des options.
Tout au long de ce processus, SHB propose non seulement des solutions de paiement, mais agit également comme partenaire, aidant les petites entreprises à se conformer aux réglementations du décret 70/2025/ND-CP, de l'ouverture de comptes bancaires légitimes à la séparation des flux de trésorerie, en passant par le rapprochement des recettes et des dépenses. Grâce à son écosystème financier numérique spécialement conçu pour les petites entreprises, SHB promet de faciliter leurs opérations dès aujourd'hui et de jeter les bases d'un développement transparent et durable pour l'avenir.
Concrètement, les propriétaires de petites entreprises qui ouvrent un compte chez SHB recevront un numéro de compte premium, un numéro VIP d'une valeur maximale de 25 millions de VND, facile à mémoriser et à identifier, qui renforce leur crédibilité lors des transactions. La banque propose également l'émission gratuite en ligne de cartes de débit internationales et un cashback pouvant atteindre 3,6 millions de VND par an sur les dépenses par carte, ce qui est particulièrement avantageux pour les entreprises qui ont besoin de faire de la publicité, d'importer des marchandises ou d'effectuer des paiements en ligne.
Une série d'incitations attrayantes pour aider les petites entreprises à « décoller ».
De plus, les 1 000 premiers nouveaux clients qui ouvrent un compte de paiement et souscrivent au forfait SHB Payment Speaker recevront 68 000 VND en espèces en guise de cadeau de bienvenue pour leur transition numérique. Les petites entreprises qui souscrivent à des forfaits de 3 à 12 mois bénéficieront également de 1 à 4 mois d'utilisation offerts, ce qui leur permettra de réaliser d'importantes économies. Enfin, les 500 premiers clients qui maintiennent le solde requis recevront un pack d'essai complet de 12 mois, comprenant le haut-parleur, une carte SIM et des données mobiles gratuites.
En matière de dépenses, les clients peuvent opter pour des cartes de crédit internationales offrant de nombreux avantages : jusqu’à 10 % de cashback, émission et cotisation annuelle gratuites la première année (Mastercard Cashback) ; retraits d’espèces jusqu’à 75 % de la limite de crédit, exonération de la cotisation annuelle à vie et paiement en plusieurs fois sans frais pendant les 3 premiers mois (Mastercard Truly Free). De plus, les clients qui souscrivent une carte SHB Mastercard Cashback et remplissent les conditions de dépenses recevront gratuitement un Evoucher Urbox d’une valeur de 500 000 VND. Par ailleurs, les petites entreprises peuvent bénéficier de réductions allant jusqu’à 30 % auprès de plus de 200 grandes marques des secteurs de l’alimentation, du shopping, du voyage et de l’éducation, ainsi que de nombreuses autres offres de Shopee, Grab, Xanh SM, etc.
Financement intelligent pour les petites entreprises 4.0
SHB propose également une offre de prêt aux entreprises flexible, conçue pour apporter un soutien immédiat à la trésorerie des clients ayant besoin d'acheter des marchandises, des fournitures, des matières premières, etc., sans exiger de garantie. Les clients peuvent obtenir un financement jusqu'à 85 % de leurs besoins en fonds de roulement, calculé sur la base de leur chiffre d'affaires, dans la limite de 300 millions de VND. Les taux d'intérêt débutent à seulement 0,05 % par jour et, surtout, aucun intérêt n'est facturé si le prêt est remboursé le jour même.
Enfin, outre le soutien aux transactions et aux prêts, SHB encourage également les propriétaires de petites entreprises à accumuler efficacement du capital grâce à des forfaits d'épargne en ligne, offrant des taux d'intérêt préférentiels jusqu'à 0,9 % plus élevés par an que les dépôts au guichet, contribuant ainsi à optimiser les flux de trésorerie inactifs de manière sûre et flexible.
Selon la SHB, près de 98 % des transactions des particuliers sont désormais effectuées exclusivement en ligne. Près de 2 000 plateformes de paiement ont été mises à disposition des clients, couvrant divers secteurs, de l’agroalimentaire au tourisme en passant par les biens de consommation. Le nombre de transactions a atteint près de 610 000, pour un chiffre d’affaires estimé à environ 270 milliards de VND.
Un représentant de SHB a expliqué que derrière chaque petit étal se cache un grand rêve. C'est pourquoi les solutions de SHB ne se limitent pas à des services financiers : elles constituent un véritable accompagnement pour les petits commerçants, les aidant à se développer progressivement, de leurs premières transactions à des projets plus transparents et à plus long terme, conformément aux exigences du décret 70. Ils peuvent ainsi contribuer de manière plus durable à l'économie, comme le stipule la résolution 68 du Politburo.
Source : https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/tieu-thuong-vung-buoc-so-hoa-cung-giai-phap-ngan-hang-post1216292.vov
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