Ils organisent de nombreux événements touristiques, mais « pas de touristes, seulement des représentants d'organismes gouvernementaux ».

De nombreuses localités déploient des produits touristiques liés à des événements et des festivals pour attirer les touristes nationaux et étrangers. Cependant, beaucoup de ces événements sont désertés par les touristes.

L’objectif de Hô Chi Minh-Ville est d’attirer les touristes internationaux grâce à ses événements et festivals. – Photo : QUANG DINH

Lors du séminaire « Améliorer la qualité des produits touristiques issus des événements et des festivals », qui s'est tenu le 20 février à Hô Chi Minh-Ville, M. Vu The Binh, président de l'Association vietnamienne du tourisme, a déclaré que pour améliorer les produits touristiques issus des événements et des festivals, la première chose que les décideurs politiques doivent faire est de considérer les événements comme le principal « ingrédient » permettant de créer des produits touristiques attractifs et uniques, et de les rechercher et de les recréer en permanence.

Événement touristique, mais sans touristes !

Récemment, chaque province a organisé des festivals, même au niveau des districts, et tout le monde affirme qu'il s'agit d'événements touristiques.

« Cependant, lors de nombreux événements actuels, je ne vois pas de touristes, seulement des dirigeants et des représentants d'organismes d'État. Et pourtant, nous les appelons événements touristiques, ce qui est un peu triste. L'aspect touristique devrait être primordial dans ces festivals ; il faudrait présenter aux touristes les choses intéressantes et uniques… », a déclaré franchement M. Vu The Binh.

M. Vu The Binh a suggéré : « Nous devons nous concentrer sur la mise en valeur du patrimoine culturel et historique unique de chaque localité afin de créer des événements et des festivals qui attirent les touristes. Car ce que les touristes souhaitent avant tout voir lors des festivals et des événements, ce sont les richesses culturelles et historiques locales. »

Si le tourisme avait vraiment bien fonctionné, le Vietnam aurait pu accueillir 30 millions de visiteurs internationaux, et non seulement 17,5 millions comme l'année dernière.

Mme Huynh Phan Phuong Hoang, directrice générale adjointe de Vietravel , a également souligné les limites du processus de développement de produits touristiques issus d'événements et de festivals.

Ces derniers temps, la plupart des entreprises touristiques ont reçu des calendriers d'événements annuels. Cependant, nous n'avons pas encore été en mesure de concevoir des circuits touristiques associés à ces événements, contrairement à de nombreux pays de la région qui l'ont fait avec succès.

« Il est essentiel de mettre en valeur les produits emblématiques. Par exemple, le Festival de l'Ao Dai, le Festival du Pain, le Festival International du Tourisme… comment établir les priorités ? Une fois ces produits positionnés, la conception de campagnes de communication avant, pendant et après l'événement est primordiale pour attirer les touristes, les inciter à prolonger leur séjour et à consommer davantage de services », a commenté Mme Hoang.

Nous accueillons les visiteurs internationaux, mais les visiteurs nationaux sont également très importants.

Mme Nguyen Thi Khanh, présidente de l'Association du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, a également reconnu que la difficulté actuelle d'organiser des festivals et des événements réside dans la régularité de la diffusion d'informations précises aux touristes et aux agences de voyages. Hô Chi Minh-Ville propose de nombreux événements, mais leur organisation nécessite des procédures administratives et un budget publicitaire.

En sa qualité de responsable régional, M. Le Truong Hien Hoa, directeur adjoint du département du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, a présenté les orientations de développement de l'offre touristique de la ville. Selon lui, les produits touristiques doivent être clairement classés par catégories de clientèle, notamment le tourisme événementiel, le tourisme culturel et historique, et les activités liées à l'identité locale.

Actuellement, Hô Chi Minh-Ville investit davantage dans les événements culturels afin d'aider les touristes à mieux comprendre son histoire et son identité nationale. De nombreux événements culturels et historiques sont traduits en plusieurs langues pour faciliter l'accès aux visiteurs internationaux.

Par ailleurs, la ville d'Hô-Chi-Minh-Ville envisage également de mettre en place un système de guidage en ligne afin d'améliorer l'expérience client.

« Hô-Chi-Minh-Ville vise des recettes touristiques de 260 000 milliards de dongs cette année. Le maintien et le développement d’événements annuels tels que le Festival du tourisme, les marathons et les manifestations musicales sont considérés comme des stratégies importantes pour accroître le nombre de visiteurs, sans pour autant négliger le rôle des touristes nationaux », a affirmé M. Hoa.

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Source : https://tuoitre.vn/to-chuc-nhieu-su-kien-du-lich-nhung-khong-thay-du-khach-chi-thay-dai-dien-co-quan-nha-nuoc-20250220162831816.htm