Déploiement du service de gestion des limites de paiement en ligne quotidiennes pour les cartes de crédit VPBank

30 juillet 2024

La Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) souhaite adresser ses salutations respectueuses et ses remerciements à ses clients pour leur intérêt et leur utilisation des produits de carte de crédit de VPBank au cours du temps passé.

Dans le but d'améliorer les services publics pour aider les clients à personnaliser facilement leurs cartes en fonction de leurs besoins financiers et de réduire les dommages en cas de risque de divulgation d'informations de carte lors de transactions de dépenses en ligne, à partir de juillet 2024, VPBank déploiera un service supplémentaire de gestion des limites de transaction de carte en ligne (HMGD) pour la journée (*).

• Avantages : Permet aux titulaires de carte de choisir en toute flexibilité la limite quotidienne de paiement en ligne de leur carte, selon leurs besoins. Le titulaire principal peut ajuster proactivement la limite de paiement de sa carte secondaire.
• Produits de cartes applicables : tous les produits de cartes de crédit personnelles émis par VPBank
• Frais de service : Entièrement gratuit
• Comment s'inscrire : via la hotline VPBank

• Pour les clients prioritaires : contactez la hotline 1800 54 54 15 (sélectionnez la touche Service de carte à 2 succursales)
• Pour les clients Standard : Contactez la hotline 1900 54 54 15 (sélectionnez la clé 1 de la branche KHCN, puis sélectionnez la clé 1 de la branche Card Service)

(*) Limite quotidienne de transaction par carte en ligne : Il s'agit du montant maximum que le titulaire de la carte est autorisé à utiliser pour le paiement en une journée, sans dépasser la limite de crédit de la carte accordée par VPBank, utilisé pour payer des biens et services légaux via des canaux de paiement en ligne à l'aide d'une carte de crédit (y compris la carte principale, la carte supplémentaire, la carte virtuelle)

De plus, pour gérer efficacement vos dépenses et assurer la sécurité de votre carte de crédit en cas de perte physique de la carte, vous pouvez également utiliser le service Daily Transaction Limit Management (DLM) (**) via VPBank NEO.

• Avantages : Les titulaires de carte peuvent modifier quotidiennement et en toute flexibilité leurs limites de transaction (HMGD) selon leurs besoins. Les titulaires de carte principale peuvent ajuster proactivement les limites de transaction (HMGD) de leurs cartes secondaires.
• Produits de cartes applicables : tous les produits de cartes de crédit personnelles émis par VPBank
• Frais de service : Entièrement gratuit
• Comment s'inscrire : Accédez à l'application VPBank NEO, allez dans Cartes, sélectionnez Gestion, puis sélectionnez Paramètres de la carte et procédez à la modification du numéro de transaction quotidien de la carte.

(**) Limite de transaction quotidienne par carte : Il s'agit du montant maximum que le titulaire de la carte est autorisé par VPBank à payer en une journée, défini pour chaque type de carte, y compris les limites de paiement légales pour les biens et services et les limites de retrait d'espèces.

Pour plus d'informations, veuillez envoyer des informations à l'adresse e-mail : chamsockhachhang@vpbank.com.vn ou visitez le portail du service client à l'adresse https://cskh.vpbank.com.vn ou appelez la hotline 1900 54 54 15 (clients standard) ou 1800 54 54 15 (clients prioritaires) pour obtenir de l'aide.

Cordialement,

 

Source: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/trien-khai-dich-vu-quan-ly-han-muc-thanh-toan-truc-tuyen-trong-ngay-doi-voi-the-tin-dung-vpbank