Avant l’Australie, une série de centres d’anglais ont également fermé soudainement, avec des dettes de scolarité.

Un établissement du système Australian English Center à Ho Chi Minh-Ville

PHOTO : NGOC LONG

Système australien : « réparé » puis disparu

Ces derniers jours, des centaines de parents dont les enfants étudient dans les établissements du Système international australien d'anglais (AIES) ont été bouleversés lorsqu'ils ont appris que le système avait soudainement fermé tous les centres de Ho Chi Minh-Ville, Binh Duong , Dong Nai, Khanh Hoa et coupé tout contact pendant une semaine entière. Les statistiques préliminaires de Thanh Nien, basées sur des rapports et des documents compilés auprès des parents, montrent que le total des frais de scolarité payés par les parents dans les deux établissements AIES à Ho Chi Minh-Ville s'élève à au moins 7,7 milliards de VND.

L’effondrement du système AIES, en particulier à Ho Chi Minh-Ville, a laissé de nombreuses personnes sans préparation, car ces centres fonctionnaient depuis plus d’une décennie et de nombreux parents avaient envoyé leurs enfants y étudier pendant cette période. Comme l'a rapporté Thanh Nien , certains de ces parents ont payé environ cent millions de VND, tandis que les autres payaient généralement 30 à 40 millions de VND pour 2 à 3 ans d'études, tout cela grâce à la confiance dans la réputation et l'ancienneté des établissements.

L'incident du système AIES a commencé la semaine dernière, lorsque les centres ont déclaré qu'ils suspendraient leurs opérations pendant une semaine, à compter du 8 mai, pour des « réparations à l'échelle du système », citant les installations affectées après de « fortes pluies généralisées ». Cependant, à midi le 8 mai, de nombreux employés n'ont pas pu contacter M. Ho Dang Duy, directeur du système AIES, et cette situation a continué jusqu'à présent.

Sur la base de la réalité ci-dessus, un groupe d'employés a envoyé simultanément une lettre aux parents le 14 mai, indiquant que « le directeur n'a pas pu être contacté » et que « tous les comptes de connexion des employés ont été supprimés ». Le 15 mai, le groupe d'employés a annoncé qu'on leur devait des salaires et qu'ils « ne savaient malheureusement pas exactement si le centre pouvait continuer à fonctionner ou non », ajoutant qu'ils avaient signalé l'incident à la police.

Les parents dont les enfants étudient dans le système des centres australiens se sont réunis pour rédiger des rapports et des dénonciations et les envoyer à la police le 15 mai.

PHOTO : NGOC LONG

Il est connu que le système AIES appartient à Duy Khang Education - Training Company Limited, avec M. Ho Dang Duy comme directeur depuis sa création en 2007 jusqu'à aujourd'hui. Le siège social de la société est situé au 182-184-186 Le Van Viet (ville de Thu Duc, Ho Chi Minh-Ville), qui est également l'adresse de l'installation AIES Le Van Viet. Actuellement, les 5 centres AIES sont fermés, selon les archives réelles de Thanh Nien et les partages des parents et des lecteurs.

Système des dirigeants Apax : les dirigeants ont été arrêtés et détenus

Ce n’est pas la première fois qu’un système de centres anglophones ferme soudainement et coupe la communication. Il y a environ un an, l'opinion publique a également été émue par la nouvelle selon laquelle M. Nguyen Ngoc Thuy (Shark Thuy), président d'EGroup Corporation et directeur général d'Apax English Joint Stock Company (Apax Leaders), avait été poursuivi et temporairement détenu pour enquêter sur le crime de fraude et d'appropriation de biens après avoir été longtemps impliqué dans le scandale des frais de scolarité chez Apax Leaders.

Le système Apax Leaders est officiellement entré sur le marché de l'enseignement de l'anglais au Vietnam et a rapidement atteint la première place grâce à l'astuce consistant à utiliser des enseignants 100 % étrangers et à appliquer minutieusement la technologie. À son apogée, Apax Leaders disposait d'un système de 130 centres d'enseignement de l'anglais ESL et IELTS répartis dans plus de 32 provinces et villes à travers le pays avec des dizaines de milliers d'étudiants.

Cependant, depuis la pandémie de Covid-19, cette unité a continuellement fermé des centres et a ensuite commencé à avoir des scandales de dettes de scolarité avec les parents, commençant dès la fin de 2022 et s'épanouissant fin 2023. Thanh Nien a également reçu une pétition d'aide de la part d'un certain nombre d'associations de parents concernant le fait que le système ne rembourse pas des milliards de dongs de frais de scolarité comme promis après la fermeture des centres. Cependant, le conseil d’administration d’Apax Leaders a à l’époque évité de répondre aux parents et à la presse.

À la mi-février 2023, sous la pression de l'opinion publique, les dirigeants d'Apax ont officiellement repris contact avec Thanh Nien et ses parents. Depuis lors, le système a organisé plusieurs réunions avec les parents, en ligne et en personne, chacune promettant des méthodes et des délais de remboursement différents. Cependant, la vérité prouve que les engagements pris par Apax Leaders ne sont que des promesses creuses lorsqu'il s'agit de rembourser les frais de scolarité à un petit groupe de parents.

Un centre Apax Leaders English lorsqu'il était encore en activité

PHOTO : NGOC LONG

À la mi-mars 2024, le Département de l'éducation et de la formation de Ho Chi Minh-Ville a informé qu'Apax Leaders devait rembourser un total d'environ 108 milliards de VND de frais de scolarité aux parents de Ho Chi Minh-Ville. Sur ce montant, cette unité a payé 14,2 milliards de VND et doit 93,8 milliards de VND. Face à cette dette, Apax Leaders a proposé de payer en 2025, en payant 4 milliards de VND chaque trimestre, en répartissant le montant équitablement entre les parents jusqu'à l'achèvement, et le reste de la dette serait reporté à 2026. Cette promesse n'a jamais été tenue.

Concernant l'écosystème d'Egroup Corporation dirigé par Shark Thuy, les centres d'anglais appartenant au système Englishnow ont également été accusés par les parents d'avoir soudainement arrêté l'enseignement et de ne pas rembourser les frais de scolarité malgré la signature d'un engagement de remboursement d'ici la fin de 2022.

SAS et Pixar Systems : le directeur accusé de fuite

En 2021, Thanh Nien a également reçu des commentaires d'étudiants du New Generation English Center System (SAS), accusant M. Do Van Quan, PDG de Master English Education Company Limited (le propriétaire du système SAS), d'avoir « pris » l'argent et de s'être enfui et de ne pouvoir être contacté d'aucune façon, et en même temps, ces centres ont également annoncé une cessation soudaine des opérations.

Selon nos recherches, le système SAS comptait près de 70 centres répartis dans de nombreuses provinces et villes, dont 23 centres à Hô-Chi-Minh-Ville. Répondant à la presse à l'époque, un représentant du Département de l'éducation et de la formation de Ho Chi Minh-Ville a déclaré qu'avant que le Département ne puisse contacter M. Quan, il avait expliqué que l'épidémie de Covid-19 avait affecté les opérations et les revenus du système, de sorte qu'il ne pouvait pas payer les enseignants et le personnel et passerait à l'apprentissage en ligne.

Non seulement le système SAS, à cette époque, Thanh Nien a également reçu des commentaires de parents dont les enfants s'étaient inscrits pour étudier au système Epoch Times English Center (Pixar). Le système dispose de trois centres à Ho Chi Minh-Ville, mais selon les parents, tous ont fermé après que la localité a mis fin à la distanciation sociale en raison du Covid-19. De nombreux parents soupçonnent que le propriétaire de ce système a des signes de fuite et ne veut pas rembourser les frais de scolarité.

Une installation du système de centre d'anglais SAS à Hô-Chi-Minh-Ville, 2021

PHOTO : DANG NGUYEN

Quelques jours plus tard, M. Vu Van Bao Ngoc, directeur de Pixar Education Consulting LLC (propriétaire du système Pixar), a organisé un dialogue avec une vingtaine de parents, promettant de trouver une solution mais n'a pas réussi à trouver un consensus avec la plupart des parents. Début 2022, le directeur de cette unité a soudainement « disparu » et les centres ont également retiré leurs panneaux et ont cessé de fonctionner jusqu'à présent.

En plus des noms ci-dessus, de nombreux autres centres d'anglais à travers le pays ont également été accusés par les parents d'avoir soudainement fermé et coupé les contacts, comme iSpeaking (avec un total de 10 établissements à Hanoi ), Eagle English (ouvrant de nombreux centres à Hanoi qui fonctionneraient sans licence), EUC (avec des installations à Hue et Ho Chi Minh-Ville)... Tout cela s'est produit pendant les années où la pandémie de Covid-19 a éclaté à l'échelle nationale.

Entre-temps, selon les statistiques du Département de l'éducation et de la formation de Ho Chi Minh-Ville, près de 80 % des centres de langues étrangères de Ho Chi Minh-Ville devront fermer temporairement, cesser de fonctionner ou même se dissoudre en 2022 en raison de l'impact de l'épidémie de Covid-19. La plupart des centres de langues étrangères qui ont « disparu » à Ho Chi Minh-Ville à cette époque n'étaient pas autorisés à dispenser un enseignement, selon le Département de l'éducation et de la formation de Ho Chi Minh-Ville.

Source : https://thanhnien.vn/truoc-uc-chau-hang-loat-trung-tam-tieng-anh-cung-dot-ngot-dong-cua-no-hoc-phi-185250517132130982.htm