Traçabilité : le moteur du « verdissement » du commerce électronique

La traçabilité est la « clé » pour que le commerce électronique vietnamien puisse se développer de manière transparente, équitable et « verte » à l’avenir.

La traçabilité n'est plus seulement considérée comme un outil technique permettant de gérer l'origine et la provenance des marchandises, mais est désormais devenue la clé du développement durable et écologique du commerce électronique. Face à l'intérêt croissant des consommateurs pour des produits écologiques et respectueux de l'environnement, la transparence des informations sur le cycle de vie des produits est essentielle pour gagner leur confiance et promouvoir une consommation verte et durable.

La traçabilité : un moteur pour « verdir » le e-commerce.

Comment la traçabilité peut-elle réellement devenir le moteur du « verdissement » du commerce électronique vietnamien ? Un journaliste du journal « Industrie et Commerce » s'est entretenu avec M. Nguyen Van Thanh, chef du département des politiques au département du commerce électronique et de l'économie numérique du ministère de l'Industrie et du Commerce , à ce sujet.

Levier de développement durable du e-commerce

- Monsieur, dans le contexte de l'énorme volume de marchandises vendues sur le commerce électronique, pour garantir les droits des consommateurs ainsi que pour gérer strictement les responsabilités des parties participant au marché, quelles exigences sont nécessaires en matière de traçabilité ?

M. Nguyen Van Thanh : Comme nous le constatons tous, le commerce électronique vietnamien connaît une croissance relativement rapide par rapport à de nombreux pays de la région et du monde . Actuellement, le Vietnam se classe au troisième rang en Asie du Sud-Est, après l'Indonésie et la Thaïlande, avec des ventes au détail en ligne atteignant environ 20,5 milliards de dollars en 2023.

On prévoit que d'ici 2025, le chiffre d'affaires atteindra environ 31,5 milliards de dollars, soit un taux de croissance moyen de 25,5 %. La part du commerce électronique dans le total des ventes au détail devrait atteindre environ 10 % en 2024, et pourrait même être légèrement supérieure en 2025. On constate que le commerce électronique continue de croître fortement, étant privilégié par de nombreuses classes sociales pour l'achat de biens et de services, grâce à sa capacité à être disponible partout et à tout moment.

En 2025, le chiffre d'affaires à l'exportation du Vietnam devrait atteindre environ 900 milliards de dollars américains, un chiffre impressionnant qui constitue un bon signe pour les entreprises vietnamiennes fortement axées sur l'exportation, notamment via le commerce en ligne. On constate ainsi un fort développement du commerce électronique, tant national qu'international.

Cependant, le développement rapide du commerce électronique présente des inconvénients, notamment ses faiblesses. Dans le commerce traditionnel, détecter les produits contrefaits est complexe, et dans l'environnement en ligne, c'est encore plus complexe. Le problème est de savoir comment lutter efficacement contre les contrefaçons et les atteintes à la propriété intellectuelle dans le commerce électronique.

Actuellement, le cadre juridique du commerce électronique au Vietnam est en cours de finalisation. Les décrets 52/2013/ND-CP et 85/2021/ND-CP (modifiés et complétés) ont créé les bases juridiques nécessaires au développement et à la bonne gestion du commerce électronique ces derniers temps. Cependant, face aux nouvelles fluctuations, l'élaboration et la promulgation de la loi sur le commerce électronique sont inévitables.

Cette loi contribuera à accroître la transparence des informations sur les produits et les biens, en définissant clairement les responsabilités et obligations des plateformes intermédiaires du commerce électronique. En particulier, la réglementation sur la traçabilité jouera un rôle important pour accroître la transparence du marché du commerce électronique à l'avenir.

La traçabilité permettra d'orienter la production, de décrire précisément les informations produit lors de la circulation en ligne, et de garantir des facteurs tels que les étiquettes, les labels, les normes et la qualité. À cette époque, le commerce électronique vietnamien progressera non seulement rapidement, mais visera également un développement vert et durable.

M. Nguyen Van Thanh, chef du département des politiques du département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce) a répondu à une interview avec le journal Industrie et Commerce.

Orienter la demande de consommation verte sur le marché

Vous avez mentionné que la traçabilité contribuerait au développement écologique et durable du commerce électronique. Pourriez-vous nous en dire plus à ce sujet ?

M. Nguyen Van Thanh : La traçabilité est un élément essentiel pour que le commerce électronique se développe de manière transparente, écologique et durable. Lorsque chaque produit est clairement étiqueté avec un code de traçabilité, les consommateurs peuvent vérifier toutes les informations concernant l'origine, le processus de production, la certification qualité et les facteurs environnementaux tout au long du cycle de vie du produit. Ce « passeport vert » permet aux acheteurs d'identifier facilement les produits respectueux de l'environnement, propres et fabriqués de manière responsable, faisant ainsi des choix de consommation écologiques et promouvant des tendances de consommation durable dans la société.

Par exemple, les consommateurs apprécient les produits bio, mais auparavant, ils ne recevaient de la part de l'entreprise que des informations promotionnelles sur le produit, sans aucun outil ni canal permettant de vérifier s'il s'agissait d'un produit biologique ou d'un produit écologique. Aujourd'hui, la traçabilité est extrêmement simple. Nous pouvons retracer l'origine du produit, savoir s'il a suivi un processus biologique ou non, et s'il a été certifié biologique ou non.

Alors que les consommateurs recherchent et privilégient de manière proactive la consommation verte, les entreprises sont également obligées de changer, d’investir dans des processus de production plus durables et de répondre aux exigences de transparence environnementale et sociale.

De plus, les systèmes de traçabilité aident les entreprises à contrôler étroitement leur chaîne d'approvisionnement, à optimiser la production et à réduire les déchets et les émissions, contribuant ainsi à l'objectif de croissance verte. La transparence des informations sur les produits aide également les entreprises vietnamiennes à améliorer leur compétitivité et à se conformer aux normes environnementales internationales de plus en plus strictes.

On peut dire que la traçabilité n'est pas seulement un outil technique, mais aussi un élément important de la stratégie de développement durable du e-commerce. Elle contribue ainsi à connecter les entreprises et les consommateurs éco-responsables vers un e-commerce durable et responsable.

- Alors, selon vous, comment les activités de traçabilité peuvent-elles être mises en œuvre plus efficacement dans l’environnement du commerce électronique dans les temps à venir ?

M. Nguyen Van Thanh : On peut dire que les activités de traçabilité au Vietnam se sont considérablement développées ces derniers temps, mais leur mise en œuvre n'a pas été aussi efficace qu'escompté. Cela s'explique par le fait que le système de traçabilité actuel est encore assez dispersé : chaque ministère, branche et localité possède son propre système avec des critères différents, ce qui entraîne des incompatibilités et un manque de partage des données.

De plus, de nombreuses entreprises créent leurs propres codes de traçabilité, mais les informations descriptives sont unilatérales et publiées par les entreprises elles-mêmes, sans supervision étroite des organismes de gestion de l'État. En cas de litige, il n'existe aucune base de comparaison des informations, ce qui complique la protection des droits légitimes des consommateurs. Cette situation affecte la confiance des consommateurs dans le commerce électronique.

Il est donc nécessaire de disposer d'un système national unifié de traçabilité permettant de connecter et de partager les données entre les ministères, les services et les collectivités locales. Ce système contribuera à unifier les critères, à accroître la transparence et à réduire les coûts de fonctionnement pour l'État et les entreprises.

Concentrées au niveau d'un point focal national, avec une direction unifiée du niveau central au niveau local, toutes les activités de récupération se dérouleront sans problème, les données seront mises à jour de manière centralisée, ce qui rendra l'inspection, la surveillance et le traitement des violations plus pratiques.

À ce moment-là, toutes les entreprises participantes seront tenues de fournir des informations précises et d'être plus responsables de leurs produits. La gestion centralisée contribue également à réduire les coûts, à améliorer la précision des données et à créer un environnement concurrentiel équitable et transparent.

Je pense que, techniquement, les logiciels et l'infrastructure ne constituent pas des aspects trop complexes pour construire un système de traçabilité unifié. L'important est de disposer d'un cadre juridique et d'un mécanisme politique adaptés pour exploiter efficacement ce système.

Merci beaucoup!

La traçabilité devient un outil essentiel pour aider les entreprises à améliorer leur transparence, à asseoir leur réputation et à s'adapter aux tendances de consommation verte. C'est également l'un des facteurs clés du développement durable du e-commerce, instaurant la confiance des consommateurs nationaux et internationaux.

congthuong.vn

Source: https://baolaocai.vn/truy-xuat-nguon-goc-dong-luc-de-xanh-hoa-thuong-mai-dien-tu-post884352.html