L'autonomie technologique pour une transformation numérique réussie

Le 25 juin après-midi, le Département des sciences et technologies de Hô Chi Minh-Ville a organisé un événement de mise en relation créative sur le thème « La transformation numérique au service de la presse ». À cette occasion, des experts ont analysé la situation actuelle et proposé des solutions pour accompagner les agences de presse dans leur transformation numérique.

Réduire la dépendance aux services technologiques

Selon Nguyen Minh Hai, titulaire d'une maîtrise et chef du département de la presse et de l'édition du département de la propagande du Comité du Parti de Hô Chi Minh-Ville, la numérisation de la presse est une évolution inévitable des activités journalistiques actuelles. Les organes de presse de Hô Chi Minh-Ville ont progressivement mis en œuvre cette numérisation en fonction de leurs spécificités et ont obtenu des résultats encourageants. À titre d'exemple, le quotidien Saigon Giai Phong utilise un système de gestion de contenu (CMS) pour la diffusion et la publication de ses articles ; le quotidien Tuoi Tre a créé un centre de développement de contenu numérique ; et le quotidien Nguoi Lao Dong a lancé un projet de monétisation de son édition électronique dans la section « Pour les lecteurs VIP », avec des résultats initiaux prometteurs.

Selon M. Nguyen Minh Hai, malgré de nombreux efforts, les agences de presse de Hô Chi Minh-Ville rencontrent encore de nombreuses difficultés dans leur transformation numérique. Ces difficultés concernent notamment l'infrastructure technique, les capitaux, les ressources humaines, l'exploitation et l'analyse des données. « Toutes les agences de presse s'accordent sur la nécessité d'un soutien important de la part des autorités centrales et municipales pour les aider à innover, à moderniser leur infrastructure et à se prémunir contre les cyberattaques », a déclaré M. Hai. Il a également reconnu que la presse de Hô Chi Minh-Ville manque d'autonomie technologique et est contrainte de dépendre de partenaires. Cette situation affecte considérablement la sécurité et la capacité commerciale des agences de presse.

M. Hai a déclaré qu'il est nécessaire de mettre en place des systèmes ou des solutions partagés pour les agences de presse concernant l'infrastructure technique, les bases de données, les ressources humaines, le capital, etc., plutôt que de laisser chaque agence les implémenter séparément et de manière fragmentée. « Il est indispensable de créer les conditions permettant aux agences de presse de Hô Chi Minh-Ville de transférer leurs bases de données sur le serveur de la société Quang Trung Software Park Company (QTSC), moyennant des frais de service raisonnables, au lieu que chaque entité choisisse son propre partenaire. La centralisation du serveur facilitera le traitement du contenu et garantira sa sécurité », a analysé M. Hai.

Nguyen Van Khanh, directeur adjoint du Centre de presse de Hô Chi Minh-Ville, a également indiqué que très peu d'agences de presse sont totalement autonomes en matière de serveurs, de systèmes de gestion de contenu, de sécurité ou de cloud, car cela représente un coût financier et opérationnel considérable. « Actuellement, la plupart des systèmes d'information utilisés par les agences de presse ne disposent pas encore d'un niveau de sécurité adéquat. Les agences de presse n'ont pas encore investi dans la mise en place d'activités liées à la sécurité informatique. De ce fait, elles sont dépendantes des entreprises technologiques et peuvent être dominées, tant en termes de contenu que de bénéfices », a déclaré M. Khanh.

M. Khanh a donc recommandé que Hô Chi Minh-Ville charge les principales entreprises technologiques de développer un système commun de gestion de contenu de presse (SGC), puis de le partager et de le décentraliser auprès des agences gérant des journaux électroniques et des sites d'information généralistes. Ce soutien vise à mettre fin à la dépendance vis-à-vis des sociétés de services technologiques pour la programmation et le développement.

Les délégués ont partagé leurs points de vue sur la situation actuelle et les solutions de transformation numérique dans les agences de presse.

IA : Utilisez-la, n’en abusez pas.

Lors de ce programme, M. Pham Tan Anh Vu, représentant en chef de la région Sud de la société VAIS.VN et ancien secrétaire éditorial adjoint du magazine Saigon Entrepreneur, a présenté l'application des outils d'intelligence artificielle (IA) pour optimiser le processus de production des travaux journalistiques.

Selon M. Vu, l'utilisation d'outils d'IA par les journalistes et les rédacteurs leur permettrait d'accroître leur productivité de 50 %, de réduire la charge de travail liée au traitement et à la collecte des contenus, et d'augmenter la valeur et l'intérêt de ces derniers. De plus, la crainte de manquer de sujets ne serait plus présente, ce qui créerait de nouvelles sources de données que l'IA pourrait exploiter pour conseiller et faciliter la prise de décision. M. Vu a également présenté « memobot », l'application de transcription vocale de la société VAIS.VN, qui permet de convertir des fichiers audio en texte et de les modifier sur ordinateur en fonction des besoins. À ce jour, 670 journalistes et rédacteurs ont utilisé ces outils d'IA dans leur travail et ont produit des articles. 80 % des étudiants ayant participé aux formations ont jugé cette application positive et efficace, et ont estimé qu'elle pouvait être immédiatement mise en œuvre dans le processus de production d'articles et d'actualités.

Selon le professeur agrégé Dinh Dien, directeur du Centre de linguistique informatique de l'Université des sciences naturelles (VNU-HCMC), l'IA n'est pas toujours précise ; les journalistes et les rédacteurs doivent donc se munir de connaissances, avoir une compréhension approfondie et étendue et toujours évaluer le contenu issu de l'IA avant de l'utiliser dans leurs travaux journalistiques.

M. Nguyen Minh Hai a souligné que les journalistes et les rédacteurs ne doivent pas abuser de l'IA ni en devenir dépendants, mais plutôt se doter de « filtres ». Ces filtres sont élaborés en fonction du point de vue, de la perspective et de la compréhension politiques du journaliste et du rédacteur. C'est à partir de là qu'ils peuvent utiliser l'IA pour produire des articles de presse pertinents.

Soutien financier aux agences de presse

Le directeur adjoint du Centre de presse de Hô Chi Minh-Ville, Nguyen Van Khanh, a déclaré qu'il était nécessaire de concrétiser rapidement un soutien politique et financier aux agences de presse de la ville. Afin d'accompagner au mieux ces agences dans leur transition numérique, de manière proactive et synchronisée, des politiques spécifiques doivent être mises en place, voire la création d'un « Groupe de travail sur la numérisation des agences de presse » chargé d'examiner le processus de numérisation et, par conséquent, de le promouvoir et de le contrôler.

Source : https://nld.com.vn/tu-chu-cong-nghe-de-chuyen-doi-so-thanh-cong-196240625220833291.htm