Application de l'IA pour optimiser la chaîne d'approvisionnement : l'expérience de l'entreprise Thanh Phat Transport

À l'ère de la révolution industrielle 4.0, l'application de l'intelligence artificielle (IA) à la gestion et à l'exploitation de la chaîne d'approvisionnement n'est pas seulement une tendance, mais aussi une solution urgente pour aider les entreprises de transport à améliorer leur efficacité opérationnelle, à optimiser leurs coûts et à améliorer l'expérience client. Hô-Chi-Minh-Ville, premier centre économique du Vietnam, devient un pionnier de l'application de l'IA dans les domaines de la logistique et du transport.

L'IA, la clé pour optimiser le transport et la logistique

Les chaînes d'approvisionnement modernes exigent plus d'agilité, de précision et de flexibilité que jamais. Les méthodes de gestion traditionnelles révèlent progressivement de nombreuses limites, telles que des coûts élevés, des délais de traitement longs, un manque de prévisibilité et une faible capacité d'adaptation aux fluctuations du marché. L'émergence de l'intelligence artificielle ouvre la voie à une optimisation complète de toutes les étapes, de la planification à la gestion logistique, en passant par l'exploitation.

L’application de l’IA à la logistique aide les entreprises à analyser d’énormes quantités de données en temps réel, prenant ainsi des décisions intelligentes sur les itinéraires d’expédition, gérant efficacement les stocks, prévoyant la demande des clients et améliorant la précision de la livraison des marchandises.

Expérience dans l'application de l'IA auprès des entreprises de transport à Hô-Chi-Minh-Ville

À Hô-Chi-Minh-Ville, de nombreuses entreprises de transport ont adopté l'IA avec audace pour améliorer leur compétitivité. Thanh Phat Transportation en est un parfait exemple : l'une des entreprises leaders dans l'application des nouvelles technologies à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle.

Thanh Phat Transport est une entreprise de transport de marchandises de taille moyenne basée à Hô-Chi-Minh-Ville, spécialisée dans les services de transport, de logistique et d'entreposage à l'échelle nationale. Récemment, elle a investi massivement dans des solutions de haute technologie, notamment l'intelligence artificielle, afin d'optimiser pleinement sa chaîne d'approvisionnement.

Selon un représentant de Thanh Phat Transport, l'application de l'IA a permis à l'entreprise de réduire considérablement les délais de livraison grâce à l'optimisation des itinéraires de transport. Le système d'IA analyse les informations de trafic en temps réel, sélectionne les itinéraires optimaux, permet d'économiser du carburant et de réduire les coûts d'exploitation de 15 à 25 %.

L'IA aide à prédire les besoins des clients

Un autre point important de l'application de l'IA à la logistique est sa capacité à prédire la demande du marché. En s'appuyant sur l'historique des livraisons, l'IA peut prédire avec une grande précision la quantité de marchandises à transporter prochainement. Cela permet aux entreprises d'être plus proactives dans la préparation des camions, la gestion des ressources humaines, etc. Grâce à cela, Thanh Phat peut répondre efficacement aux commandes de ses clients lors des périodes de pointe comme les fêtes et le Têt.

Améliorez l'expérience client grâce à l'IA

L'un des principaux avantages de l'application de l'IA à la logistique est l'amélioration de l'expérience client. Grâce à l'IA, les entreprises de transport peuvent fournir à leurs clients des informations précises sur l'état des commandes, les délais de livraison prévus et être alertées en cas de problème.

Thanh Phat Transport utilise un système de chatbot intégré à l'IA pour interagir avec ses clients 24h/24 et 7j/7. Cela permet à l'entreprise de résoudre rapidement et efficacement les problèmes de service client, du suivi des commandes à la gestion des demandes. Les clients sont plus satisfaits d'un service rapide et professionnel, ce qui renforce également la réputation de la marque.

Perspectives de développement des applications d'IA à Long An et dans les régions voisines

Long An, porte d'entrée stratégique reliant Hô-Chi-Minh-Ville au delta du Mékong, peut s'inspirer d'entreprises pionnières comme Thanh Phat Transport pour l'application de l'IA à la logistique et au transport, notamment au service de transport de marchandises de Long An à Thanh Phat . Avec des infrastructures de transport de plus en plus développées et un volume important de marchandises échangées, l'application de l'IA à la chaîne d'approvisionnement aidera les entreprises de Long An à améliorer leur compétitivité et à optimiser les avantages de la situation géographique stratégique de la province.

Selon les experts, dans un avenir proche, l'IA ne sera plus seulement un outil d'assistance, mais deviendra un facteur décisif de réussite dans le secteur du transport et de la logistique. Les entreprises qui souhaitent être compétitives et se développer durablement n'ont d'autre choix que d'adopter, d'apprendre et de maîtriser rapidement cette technologie.

L’application de l’IA à la gestion de la chaîne d’approvisionnement aide non seulement les entreprises de transport de Ho Chi Minh-Ville, généralement Thanh Phat, à améliorer leur capacité opérationnelle et à mieux servir leurs clients, mais contribue également à promouvoir le développement durable de l’ensemble du secteur logistique vietnamien.

Grâce à l'expérience réussie de ces entreprises leaders, de nombreuses localités telles que Long An peuvent apprendre et mettre en œuvre efficacement ces mesures, apportant ainsi de grands avantages à la fois à la communauté et à l' économie .

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Source: https://baolongan.vn/ung-dung-ai-toi-uu-hoa-chuoi-cung-ung-kinh-nghiem-tu-doanh-nghiep-van-tai-thanh-phat-a192569.html