Le Vietnam accompagne le Laos pour promouvoir la transformation numérique

Star Telecom, symbole de coopération entre le Laos et le Vietnam, s'est imposé comme l'un des piliers essentiels, contribuant à façonner les infrastructures et les plateformes au service du gouvernement numérique, de l'économie numérique et de la société numérique.

Selon un journaliste de VNA à Vientiane, la transformation numérique au Laos s'est fortement accélérée ces dernières années, devenant l'une des principales priorités du gouvernement dans sa volonté de moderniser l'appareil de gestion, d'améliorer la qualité des services publics et de développer l' économie numérique.

Dans ce processus, Star Telecom (Unitel) – symbole de coopération entre le Laos et le Vietnam – s’est imposé comme l’un des piliers importants, contribuant à façonner l’infrastructure et les plateformes au service du gouvernement numérique, de l’économie numérique et de la société numérique.

Initialement, lorsqu'elle opérait en tant qu'opérateur de réseau de télécommunications, Unitel a rapidement identifié la tendance des entreprises mondiales de télécommunications à adopter un modèle d'entreprise technologique.

Ce changement de stratégie permet à Unitel non seulement de fournir des signaux téléphoniques et Internet, mais aussi de s'orienter vers la construction d'infrastructures numériques nationales telles que des systèmes de transmission internationaux, des centres de données standard, l'informatique en nuage et des infrastructures au service des plateformes commerciales gouvernementales.

À partir de cette infrastructure de base, Unitel a développé une série de produits et de solutions numériques à grande échelle, allant de la santé, l'éducation, l'électricité, le tourisme à la finance numérique et aux services publics, au service direct de millions de personnes et d'entreprises.

Dans le secteur de la santé, l'application Lao Health et le système de gestion hospitalière HIS, développés par Unitel, ont été déployés dans de nombreux hôpitaux, notamment l'hôpital central n° 103 de l'Armée populaire laotienne et plusieurs autres hôpitaux militaires. La numérisation des processus d'examen et de traitement médicaux contribue à réduire la paperasserie et à optimiser le temps.

Mme Phoutlady Nounsivong, habitante de Vientiane, a déclaré que prendre rendez-vous est désormais extrêmement simple : il suffit parfois de s’y prendre le matin et, en début d’après-midi, on peut consulter un médecin en ligne. Les patients peuvent dialoguer directement avec le personnel médical via l’application, comprendre leur état de santé et recevoir des conseils rapidement, ce qui représente un gain de temps considérable.

S'adressant aux journalistes de VNA au Laos, le colonel-docteur Phonpaserth Souvannalad, directeur adjoint de l'hôpital central 103, a évalué l'application Lao Health comme l'une des plateformes les plus modernes déployées par Unitel, particulièrement utile pour les personnes vivant dans des zones reculées, tout en contribuant à promouvoir le modèle d'hôpital à guichet unique au Laos.

Outre la santé, l'éducation est également l'un des secteurs connaissant la transformation numérique la plus rapide au Laos. La plateforme Laos EDU, testée dans près de 300 écoles, a permis de numériser entièrement le processus d'admission, la gestion des élèves, le suivi des présences et des apprentissages, ainsi que la communication entre les écoles, les familles et les parents.

À l'école bilingue lao-vietnamienne Nguyen Du, située dans la capitale Vientiane, l'enseignant Bounsavath Vankham a déclaré qu'auparavant, l'école devait gérer les informations à l'aide de documents papier, ce qui était chronophage et source d'erreurs.

Depuis la mise en service du système, les enseignants n'ont pratiquement plus besoin d'utiliser de papier, toutes les données sont entièrement mises à jour et les parents peuvent suivre la situation d'apprentissage de leurs enfants directement sur leur téléphone.

Les notifications d'absences, les résultats scolaires et les activités extrascolaires sont tous affichés de manière transparente, contribuant ainsi à renforcer et à rendre plus efficace le lien entre la famille et l'école.

Outre la santé et l'éducation, de nombreux autres secteurs essentiels se numérisent fortement. L'application MyEDL, dans le secteur de l'électricité, permet à plus de 120 000 foyers de suivre leurs factures et leurs paiements en ligne, ce qui réduit considérablement la pression sur le secteur et améliore la transparence du service.

Parallèlement, la plateforme Laos Travel aide des centaines d'entreprises touristiques à connecter hôtels, agences de voyages et transports sur un même système, contribuant ainsi à promouvoir l'image du Laos et à améliorer l'efficacité commerciale du secteur touristique.

Unitel développe également des solutions dans le domaine de la logistique, telles que la gestion d'entrepôts, le suivi des connaissements ou la mise en relation des entreprises d'import-export, facilitant ainsi la circulation plus rapide des marchandises, des flux de trésorerie et des informations dans l'ensemble de l'économie.

L'écosystème financier numérique est également en pleine expansion grâce au portefeuille électronique UMoney, dont le nombre d'utilisateurs réguliers augmente rapidement chaque année. En quelques clics sur leur téléphone, les utilisateurs peuvent régler toutes sortes de dépenses, des frais d'hospitalisation aux factures d'électricité, en passant par les frais de scolarité, les voyages et les services de divertissement, contribuant ainsi à ancrer l'habitude d'utiliser les services numériques au quotidien.

Dans le même temps, les applications de services sociaux telles que les caméras de sécurité, les maisons intelligentes, la télévision en ligne LaoTV ou les portails de services publics créent également des changements évidents dans la vie urbaine et la gestion de l'État au Laos.

Il est aisé de constater que les plateformes numériques d'Unitel sont interconnectées et partagent des données, contribuant ainsi à la formation de l'écosystème numérique national du Laos. Dans ce cadre, toutes les activités, de l'éducation à la santé, en passant par les paiements, le tourisme, la logistique et les services publics, peuvent fonctionner de manière fluide. Cela permet au Laos de raccourcir considérablement son processus de transformation numérique par rapport à de nombreux autres pays.

M. Nguyen Hong Minh, directeur général adjoint de Star Telecom Company, a affirmé qu'Unitel investit non seulement dans les infrastructures de télécommunications, mais joue également le rôle de partenaire stratégique du gouvernement laotien dans la construction d'un gouvernement numérique, d'une économie numérique et d'une société numérique.

Le parcours de transformation numérique du Laos, accompagné d'experts et d'entreprises vietnamiennes, témoigne clairement de la grande amitié, de la solidarité particulière et de la coopération globale qui unissent le Vietnam et le Laos, et le Laos et le Vietnam.

Dans le contexte de l'entrée du monde dans l'ère numérique, l'étroite coopération entre le Vietnam et le Laos dans le domaine des technologies de l'information et des télécommunications a créé une base solide permettant aux deux pays d'avancer ensemble.

Le Vietnam n'apporte pas seulement de la technologie au Laos, mais l'accompagne également dans la construction de l'avenir numérique du « Pays du Million d'Éléphants » – un avenir moderne et efficace, sans laisser personne de côté et en accompagnant le Vietnam dans le développement du pays.

(TTXVN/Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/viet-nam-dong-hanh-cung-lao-thuc-day-chuyen-doi-so-post1080662.vnp