Vietjet s'associe au groupe Trip.com pour améliorer l'expérience client à l'échelle mondiale

Plus précisément, les deux parties proposeront de nombreux produits touristiques complets, notamment la réservation de billets d'avion, d'hôtels, de services de transport aéroportuaire, d'attractions et d'activités de divertissement... directement sur le site Web de Vietjet . De plus, des solutions technologiques innovantes telles que les connexions virtuelles aideront les touristes vietnamiens à accroître leurs services de voyage à l’échelle mondiale.

Ông Đinh Việt Phương (trái), Tổng Giám đốc Vietjet và ông Yudong Tan, Giám đốc điều hành mảng hàng không của Tập đoàn Trip.com cùng ký kết hợp tác chiến lược — M. Dinh Viet Phuong (à gauche), PDG de Vietjet et M. Yudong Tan, PDG de la division aviation du groupe Trip.com, ont signé un accord de coopération stratégique.

En particulier, les deux parties intégreront les données afin que les clients réservant des billets sur le site Web de Vietjet puissent bénéficier d'innombrables incitations des programmes de fidélité Vietjet SkyJoy et Trip.com Rewards. Les membres SkyJoy accumuleront des points de récompense pour échanger des cadeaux, des billets d'avion et recevoir d'autres incitations avec des produits et services de marques préférées.

Avec un engagement envers la centricité client, ces solutions aideront les deux parties à offrir des expériences de voyage fluides et complètes en termes d'informations, de produits touristiques et d'incitations attrayantes aux clients vietnamiens.

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 2.

M. Yudong Tan, PDG de la division Aviation du groupe Trip.com, a déclaré : « Nous sommes ravis de nous associer à Vietjet Air, la principale compagnie aérienne moderne de la région, pour offrir aux voyageurs une expérience fluide et pratique lors de la planification et de la réservation de leurs voyages, grâce à une gamme de produits et d'offres de voyage attrayants. Nous avons collaboré avec Vietjet sur de nombreuses campagnes réussies promouvant le Vietnam comme une destination attractive pour les voyageurs et sommes convaincus que notre engagement commun à améliorer l'expérience client témoigne de l'importance que nous accordons à leurs avantages. Nous nous réjouissons de poursuivre notre coopération fructueuse avec Vietjet à l'avenir. »

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 3.

Pour célébrer cet événement de coopération, Vietjet et Trip.com lancent un programme de promotion spécial avec jusqu'à 50 % de réduction sur le prix des billets à partir de maintenant jusqu'au 22 janvier 2024, applicable à l'ensemble du réseau de vols nationaux et internationaux de la compagnie aérienne. Plus précisément, les clients réservent des billets Vietjet sur Trip. com, www.vietjetair.com et l'application mobile Vietjet Air bénéficieront d'une réduction allant jusqu'à 50 % sur le prix du billet en saisissant le code TR24150, 20 % de réduction avec le code TR24120 et 10 % de réduction avec le code TR24110 (*). Le programme s'applique aux vols du 30 mars 2024 au 31 octobre 2024. (**)

Vietjet fait partie du Top 10 des meilleures et des plus sûres compagnies aériennes low-cost au monde depuis de nombreuses années consécutives, selon AirlineRatings.com. La compagnie aérienne exploite actuellement une flotte de près de 110 avions avec plus de 30 routes internationales, desservant jusqu'à 32 millions de clients à travers le Vietnam et à l'international vers l'Australie, l'Inde, la Chine, le Japon, la Corée, l'Indonésie, la Thaïlande, Singapour, etc.