Viettel ajoute des comptes aux résidents de Nghe An isolés par les inondations

Dans l'après-midi du 24 juillet, la société Viettel Telecom a annoncé qu'elle venait de terminer le versement d'argent sur les comptes de 31 000 clients dans les zones isolées par les inondations à Nghe An.

En conséquence, chaque client reçoit 20 000 VND sur son compte pour pouvoir appeler, envoyer des SMS et accéder à Internet afin de rester en contact en cas d’urgence.

Auparavant, Viettel Telecom a rapidement mis en œuvre des mesures pour soutenir près de 4 millions de clients dans les zones menacées par le typhon Wipha. Ces mesures comprennent : des recharges promotionnelles avec une réduction de 20 % sur la consommation de données, le report des blocages et des coupures de service, ainsi que la mise en place de forfaits préférentiels adaptés pour permettre aux clients de maintenir leurs communications pendant le typhon.

« Nous continuerons d'examiner et de mettre en œuvre rapidement des politiques appropriées en matière de service à la clientèle et d'assistance afin d'accompagner les personnes se trouvant dans les zones sinistrées », a affirmé un représentant de Viettel Telecom.

Itinérance ouverte sur le réseau Viettel dans 27 communes isolées

Les forces techniques de Viettel sont prêtes à réagir aux informations.

En raison de l'impact de la tempête Wipha, les fortes pluies sur une vaste zone et la montée des eaux ont provoqué l'inondation de milliers de maisons dans les communes situées à la frontière de Nghe An et ont interrompu la circulation.

Sous l'égide du ministère des Sciences et des Technologies , depuis le 23 juillet, Viettel Network Corporation a mis en place un service d'itinérance permettant aux utilisateurs de tous les réseaux de communiquer via le réseau Viettel dans les zones isolées. Plus précisément, Viettel a étendu ce service à 16 communes de la zone frontalière de Nghệ An et a ajouté aujourd'hui (24 juillet) 11 communes supplémentaires, portant ainsi à 27 le nombre total de communes couvertes par le réseau Viettel. Ce service garantit la continuité des communications pour les abonnés mobiles dans ces zones et répond aux besoins essentiels des opérations de secours.

Solution clé en main pour utiliser des drones de diffusion mobiles au service des opérations de sauvetage

Depuis une altitude de plusieurs centaines de mètres, le drone peut créer une zone de couverture d'un rayon de 6 km.

Par ailleurs, Viettel Network Corporation a mis au point une solution combinant drones et diffusion par satellite. Volant à plusieurs centaines de mètres d'altitude, les drones couvrent une zone de 6 km de rayon et peuvent atteindre les zones inondées, les glissements de terrain ou les terrains montagneux isolés, inaccessibles aux véhicules de diffusion. Ils assurent ainsi une communication fluide, essentielle aux opérations de recherche et de sauvetage et aux populations sinistrées.

Viettel a également mobilisé des centaines d'équipes de secours en information pour soutenir les provinces touchées par des catastrophes naturelles ; gérer les incidents liés aux abonnés au haut débit fixe et réparer les générateurs ; et constituer des réserves de matériel de secours en information afin d'être prêt dans toutes les situations.

Source : https://hanoimoi.vn/viettel-cong-tai-khoan-cho-nguoi-dan-nghe-an-bi-co-lap-do-lu-lut-710304.html