VinClub augmente de nombreux avantages attractifs pour les clients de Vinmec

Ces derniers jours, de nombreux clients visitant et recevant des soins dans les hôpitaux Vinmec à l'échelle nationale ont été surpris par les excellentes incitations, les remises et l'accumulation de points allant jusqu'à 6% ainsi que d'autres privilèges du programme de fidélité VinClub qui vient d'être officiellement lancé depuis le 8 août 2024. Avantages « Multipliez par 6 » et avantages. Mme Nguyen Thi Hoa (29 ans, district de Ha Dong, Hanoï ) vient d'accueillir son premier enfant à l'hôpital général international Vinmec Times City et a eu la surprise de bénéficier d'une réduction de 3 % et de cumuler 3 % de points sur le prix total du forfait. Lorsque la caissière lui a demandé de télécharger l'application VinClub, elle a appris qu'elle était déjà membre Diamant – le niveau le plus élevé de VinClub – grâce à son utilisation fréquente du taxi Xanh SM pour les examens prénataux. « J'apprécie la propreté et la courtoisie de ce taxi et je suis devenue membre Diamant de Xanh SM. Ainsi, dès ma première visite chez Vinmec, j'ai bénéficié d'un excellent avantage, même si je n'avais jamais été cliente de l'hôpital auparavant. Les avantages offerts par VinClub sont vraiment impressionnants », a déclaré Mme Hoa. Après avoir découvert VinClub, Mme Hoa a appris qu'à partir du 8 août 2024, les clients utilisant les services de Vinmec et tous les produits et services de l'écosystème Vingroup , notamment VinFast , Vinhomes, Vinpearl, Vinschool et Xanh SM, bénéficieront de remises directes sur le prix de vente et cumuleront des points Vpoint, selon leur niveau d'adhésion. Le niveau d'adhésion à VinClub est basé sur l'historique des transactions des clients avec chaque unité membre de Vingroup . Les clients bénéficieront notamment du rang le plus élevé, unifié avec toutes les autres marques. La politique de privilège « 6 fois » de VinClub est considérée comme un avantage sans précédent en matière de fidélisation client sur le marché. Rien que chez Vinmec, les avantages dont bénéficient les clients des trois niveaux d'adhésion (Or, Platine ou Diamant) sont respectivement de 2 %, 4 % et 6 % du coût. Ceci est particulièrement avantageux pour ceux qui ont besoin de services coûteux et à long terme, comme la chirurgie, les hospitalisations ou les soins de santé haut de gamme. En plus des incitations financières, les clients Diamond bénéficient également d'avantages non financiers, comme une hotline dédiée pour rappeler les rendez-vous, surveiller, consulter, etc.

VinClub offre des privilèges attractifs aux clients fidèles lors de l'utilisation de produits et services de l'écosystème Vingroup.

Plus vous utilisez la carte, plus la réduction est importante. Contrairement à Mme Hoa, depuis deux ans, les quatre membres de la famille de M. Nguyen Van Nam (district de Hai Ba Trung, Hanoï) ont choisi Vinmec pour leurs soins de santé. Lors d'une récente visite à l'hôpital pour une endoscopie gastro-intestinale, M. Nam a été informé du programme VinClub. Il a immédiatement décidé de transférer toutes les dépenses familiales du 1er janvier 2023 au 30 juin 2024 sur son propre compte joint. Grâce à cela, il est immédiatement passé du niveau Gold au niveau Platinum, offrant ainsi des avantages accrus aux quatre membres de la famille. « Après de nombreuses années de fidélité à Vinmec, je trouve que le programme de fidélité VinClub est bien supérieur aux précédents programmes d'adhésion. La liste des avantages a été élargie, incluant des produits et services médicaux qui bénéficiaient rarement de réductions auparavant, comme l'obstétrique, la pédiatrie, la vaccination, etc. », a déclaré M. Nam. Selon M. Nam, l'avantage de VinClub réside notamment dans la possibilité d'appliquer simultanément plusieurs incitations, au lieu d'une seule par service. Ainsi, le forfait gastroscopie-coloscopie qu'il a utilisé cette fois-ci a bénéficié d'une réduction immédiate de 4 % et il a également reçu un nouveau bon d'examen médical. « Grâce à cette politique préférentielle, j'inviterai les deux parents à effectuer un bilan de santé chez Vinmec dans les prochains jours. L'hôpital s'efforce non seulement d'améliorer les compétences des médecins et la qualité des soins, mais propose également des expériences « douces » parfaites avec un double avantage comme celui-ci. Cela prouve que Vinmec excelle dans la fidélisation de ses clients », a déclaré M. Nam avec enthousiasme. Bien que tout juste lancé, le nouveau programme de fidélité de Vingroup, avec sa « carte puissante », VinClub, a bénéficié d'une attention et d'un soutien particuliers de la part des clients de Vinmec. Durant la première semaine de lancement du programme, les réceptionnistes et les caissiers de l'hôpital Vinmec ont été plus occupés que d'habitude pour informer chaque client sur les incitations et les avantages de VinClub. « Pour les nouveaux clients ou ceux qui n'ont pas accumulé suffisamment de points pour atteindre le niveau d'adhésion, je vous invite à installer l'application VinClub dans les 24 heures afin de cumuler immédiatement des Vpoints et de bénéficier des avantages de l'adhésion », a déclaré Mme Pham Minh Anh, caissière chez Vinmec Times City. Le programme de fidélité VinClub, officiellement en vigueur depuis le 8 août 2024, vise à offrir à tous les clients de Vingroup une expérience exceptionnelle et continue avec tous les produits et services du groupe. Les « incitations sur les incitations » de VinClub constituent un soutien précieux, accompagnant le principal système de santé privé du Vietnam dans la réalisation de sa mission : « Soigner non seulement avec talent et éthique médicale, mais aussi avec empathie », des soins tout au long de la vie à l'amélioration continue des avantages pour tous les patients. Source : https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/vinclub-gia-tang-nhieu-quyen-loi-hap-dan-cho-khach-hang-vinmec-20240819150122524.htm