« Passer des voitures à essence aux voitures électriques est une décision raisonnable »
Lors de l'exposition « VinFast – Pour un avenir vert », les visiteurs ont pu découvrir des modèles de véhicules électriques de différents segments et les technologies intelligentes qui équiperont les futurs véhicules électriques VinFast. De nombreux visiteurs, notamment les utilisateurs de véhicules électriques VinFast, ont exprimé leur satisfaction quant aux produits, au service après-vente et à l'accompagnement complet des utilisateurs.
L'exposition « VinFast – Pour un avenir vert » offre la possibilité de découvrir toute la gamme de véhicules purement électriques de VinFast.
Venu au salon après avoir possédé une VinFast VF e34 pendant plus d'un an, M. Lan (12e arrondissement, Hô-Chi-Minh-Ville) s'est dit satisfait de sa voiture. Lors de son achat, il a envisagé de nombreuses options dans une fourchette de prix comprise entre 600 et 700 millions de VND, mais a finalement trouvé la VinFast VF e34 la plus adaptée.
M. Lan (HCMC), propriétaire de VinFast VF e34, a exprimé sa satisfaction après 1 an d'utilisation de la voiture.
Ayant choisi une voiture électrique pour son premier achat, M. Lan a jugé la VF e34 facile à conduire et il ne lui a fallu que quelques heures pour s'habituer à tout. « Plus je l'utilise, plus je me sens accro », a confié M. Lan.
M. An ( Binh Duong ), propriétaire du VF 8 Eco, est l'un des pionniers. Selon lui, au début, le VF 8 présentait quelques problèmes logiciels, mais plus il l'utilisait, plus tout s'optimisait. Récemment, l'entreprise a également publié la mise à jour 8.7.9.1, qui offre des fonctionnalités stables et fluides, et une conduite plus agréable. C'est ce qui enthousiasme M. An, car « la voiture devient de plus en plus intelligente au fil du temps, à la manière d'un smartphone ».
Parallèlement, les voitures électriques ont impressionné M. Thi ( Binh Phuoc ) par leur capacité à réduire considérablement les coûts de carburant par rapport aux voitures à essence. Immédiatement après l'achat, il a entrepris un voyage de 15 jours à travers le pays, pour un coût total de 4,5 millions de VND, incluant les frais de recharge à la station-service et la location de la batterie le mois même. Ce montant est bien inférieur aux 11 millions de VND nécessaires pour faire le plein d'essence de sa précédente voiture japonaise à 7 places pour le même trajet.
M. Thi estime que passer d'une voiture à essence à une voiture électrique est une décision extrêmement raisonnable pour lui et sa famille, et souligne : « Dans la même gamme de prix, les autres modèles de voitures ne peuvent être comparés aux voitures VinFast sous aucun aspect. »
M. An (Binh Duong), propriétaire de VinFast VF 8, est enthousiasmé par la possibilité de mettre à jour la technologie des voitures VinFast.
Non seulement satisfaits des véhicules électriques qu'ils ont expérimentés, de nombreux utilisateurs ont également été enthousiasmés lors du salon lorsque VinFast, VinAI et VinBigdata ont présenté de nombreuses nouvelles fonctionnalités intelligentes qui seront bientôt équipées sur les véhicules électriques VinFast.
De nombreuses fonctionnalités attrayantes, suivant de près les goûts et les besoins quotidiens des clients, ont été introduites telles que : l'application de la technologie IA pour créer une reconnaissance vocale multizone, l'extraction automatique de texte, le stationnement automatique, le système d'observation panoramique à 360 degrés avec fonction d'observation transparente (Jelly View) qui peut voir à travers la voiture, le système de surveillance du conducteur et des passagers intégré avec la fonction de réglage automatique des rétroviseurs en fonction des yeux du conducteur...
La politique après-vente de VinFast apporte tranquillité d'esprit et satisfaction
Interrogés sur l'écosystème et la politique après-vente de VinFast, tous les clients ont confirmé que l'utilisation de véhicules électriques n'était pas aussi compliquée qu'on le pense. Concernant la recharge, un sujet qui intéresse de nombreux utilisateurs, M. Thanh (HCMV), propriétaire du VF 9, a déclaré que l'utilisation de véhicules électriques était en réalité très pratique, car l'infrastructure de bornes de recharge publiques de VinFast couvre l'ensemble du pays.
M. Thanh (HCMC), propriétaire de VF 9, a affirmé que les véhicules électriques ne sont pas aussi gênants que beaucoup de gens le pensent.
M. Thi (Binh Phuoc) partage également le même avis, car il a déjà effectué un voyage à travers le Vietnam sans encombre et sans interruption grâce à l'infrastructure de bornes de recharge publiques de VinFast.
M. An, client de Binh Duong, a décidé d'acheter une voiture électrique VinFast car il a clairement compris la vision de l'entreprise de développer un système national de bornes de recharge. Il estime que cela représente un défi de taille pour les concurrents qui souhaitent concurrencer VinFast sur ce marché.
La politique après-vente de VinFast est également un facteur qui incite de nombreux clients à acheter des voitures électriques. Actuellement, le constructeur automobile vietnamien applique simultanément de nombreuses politiques, telles qu'une garantie allant jusqu'à 10 ans/200 000 km, une assistance financière en cas de panne, un engagement de rachat après 5 ans, un atelier de service sans jours de repos, un service de dépannage 24h/24 et 7j/7 et bien d'autres mesures incitatives attractives pour inciter les clients à adopter les voitures électriques.
Les voitures électriques VinFast excellent dans la politique après-vente et l'infrastructure des bornes de recharge.
M. An a expliqué que toutes les politiques après-vente de VinFast sont avantageuses pour les consommateurs, rassurer les propriétaires de véhicules tout au long du processus d'utilisation. Même lorsqu'ils n'ont plus besoin de leur véhicule ou souhaitent le moderniser, les utilisateurs n'ont pas à se soucier du maintien du prix. La politique de rachat des véhicules du constructeur automobile vietnamien, qui consiste à appliquer un taux d'amortissement fixe, a créé un système de référence standardisé, permettant aux prix des voitures électriques VinFast sur le marché de l'occasion de ne pas fluctuer comme ceux des voitures à essence traditionnelles.
De nombreux utilisateurs estiment que VinFast contribue à dissiper les préjugés sur les véhicules électriques, notamment au Vietnam. Les véhicules électriques ne sont plus le deuxième ou le troisième véhicule, mais sont désormais considérés par beaucoup comme le premier, voire le seul, véhicule pour répondre à leurs besoins de déplacement.
PV
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