Rapidité – Précision – Synchronisation : les trois piliers du réseau d’urgence de nouvelle génération
Après Phu Quoc et Bac Ninh, Da Nang est l'une des six premières localités à expérimenter la modernisation du réseau d'urgence à l'étranger, dans le cadre du Projet national d'urgence à l'étranger pour la période 2025-2030. Ce projet est piloté par le ministère de la Santé et financé par la société Vingroup à hauteur de 1 000 milliards de VND.

Ce projet vise à mettre en place un réseau d'intervention d'urgence international synchrone, moderne et professionnel, garantissant que toutes les personnes, qu'elles se trouvent en centre-ville, dans des zones industrielles ou dans des zones reculées, reçoivent des soins d'urgence en temps opportun en cas d'accident.
Ville touristique, centre événementiel et pôle économique dynamique de la région Centre, Da Nang accueille un grand nombre de touristes et de travailleurs. Confrontée à une circulation dense, à des conditions climatiques rigoureuses et aux risques de catastrophes naturelles, la nécessité de disposer de services d'urgence pendant la haute saison touristique se fait de plus en plus pressante.
Conformément au plan, le système d'urgence de Da Nang est organisé autour de 9 postes d'urgence rattachés au Centre des urgences, répartis dans les zones densément peuplées, les centres urbains et les quartiers centraux. Prochainement, la ville prévoit d'ouvrir 15 postes d'urgence satellites supplémentaires, rattachés aux centres médicaux régionaux et dotés de ressources humaines, de médicaments, d'équipements et d'ambulances disponibles 24h/24 et 7j/7. Tous sont directement connectés au Centre de coordination des urgences (numéro 115) situé au Centre des urgences de la ville de Da Nang, qui est chargé de la réception, de l'acheminement et de la supervision de l'ensemble du réseau.
Ce projet réunit plus de 130 professionnels de santé spécialisés en réanimation cardiopulmonaire, prise en charge des polytraumatisés, premiers secours avancés et transport de réanimation. Dès que le signal d'appel d'urgence retentit, le système est immédiatement activé afin d'intervenir auprès du patient dans les délais critiques.

Lors de la cérémonie, Vingroup a remis 15 ambulances modernes équipées de matériel conforme à la norme EN 1789:2020, recommandée par l'OMS et l'American Heart Association, et à la norme QCVN 31:2012/BYT. Chaque véhicule est considéré comme une véritable salle d'urgence mobile, dotée d'un respirateur spécialisé, d'un appareil de choc électrique avec moniteur intégré, d'un échographe FAST, d'un électrocardiographe à 12 dérivations, d'un kit d'intubation avec caméra, d'une attelle de traumatologie et de nombreux autres outils d'urgence.

S'exprimant lors de l'événement, le professeur Tran Van Thuan, vice-ministre de la Santé, a déclaré : « Da Nang est aujourd'hui entrée dans une nouvelle phase de développement : son territoire s'est étendu, les besoins en soins d'urgence extrahospitaliers ont explosé, exigeant du système d'urgence un modèle interrégional, et non plus une simple unité d'urgence au sein de la ville. Grâce au soutien concret de Vingroup, du système de santé Vinmec et du Fonds Thien Tam, nous franchissons une étape importante dans ce renforcement. Le développement de moyens standardisés, la formation spécialisée et la mise en place d'un système de coordination efficace permettront à Da Nang de devenir un modèle national en matière de soins d'urgence extrahospitaliers, et ainsi de protéger la vie des habitants et des touristes. »
Vingroup s'associe à d'autres pour normaliser le réseau d'urgence national
Outre la fourniture de véhicules et d'équipements d'urgence, les experts du système de santé Vinmec ont accompagné la ville de Da Nang dans la mise en œuvre d'un programme de formation aux premiers secours. Ce programme vise à doter le personnel médical, les enseignants, les employés des zones industrielles, les forces armées et les agents des services publics des compétences nécessaires pour intervenir en cas d'urgence. L'objectif est de constituer un vaste réseau d'entraide, permettant à la population de prodiguer les premiers soins avant l'arrivée des secours.

Lors de la cérémonie, Mme Nguyen Thi Anh Thi, membre du Comité du Parti de la ville et vice-présidente du Comité populaire de Da Nang, a déclaré : « Nous considérons toujours les soins d’urgence extrahospitaliers comme étant en première ligne, car ils déterminent la vie des patients, d’autant plus que la superficie de Da Nang a été multipliée par dix. Le soutien de Vingroup permettra à la ville de poursuivre l’amélioration de son modèle afin de réduire les délais de prise en charge des patients, d’améliorer la qualité des soins, de moderniser les véhicules et de standardiser un modèle d’urgence interdisciplinaire, intelligent et entièrement connecté. »
« Nous sommes déterminés à continuer d'accompagner le ministère de la Santé dans l'extension et la normalisation du réseau d'intervention d'urgence à l'étranger dans de nombreuses localités, à former et à améliorer les capacités des équipes de secours et à assurer le fonctionnement stable du système, afin que toutes les personnes et tous les touristes, où qu'ils se trouvent, puissent bénéficier d'une intervention rapide en cas d'incident », a affirmé le professeur Dr Tran Trung Dung, directeur général du système de santé Vinmec.

À Phu Quoc, première localité soutenue par Vingroup pour le déploiement du modèle de soins d'urgence ambulatoires, l'efficacité des interventions médicales d'urgence s'est considérablement améliorée après un peu plus d'un mois de fonctionnement. Le système a répondu à 100 % des appels avec un délai d'intervention inférieur à 3 minutes et un temps d'arrivée moyen des patients inférieur à 11 minutes. Le recours aux soins d'urgence avancés est nettement supérieur à celui des soins d'urgence de base, ce qui témoigne de la capacité de l'équipe et du matériel à prendre en charge les cas graves conformément aux normes internationales, dès le premier contact avec le patient.
Il est à noter que 41 % des patients étaient des touristes internationaux, ce qui démontre que ce modèle est devenu un pilier de la sécurité sur cette île touristique internationale. Ce modèle permet notamment de prendre en charge efficacement les urgences, même dans les zones les plus reculées, des ruelles profondes aux sites touristiques situés à 17-24 km du centre.
Ces résultats ont confirmé la valeur humaniste et la praticité du modèle, un atout majeur pour la mise en œuvre réussie de ce dernier à Da Nang et dans d'autres localités. Il s'agit également d'une étape importante dans l'engagement à long terme de Vingroup, qui vise à œuvrer ensemble pour protéger la santé et améliorer la qualité de vie de la communauté.
Source : https://baophapluat.vn/vingroup-ho-tro-da-nang-nang-cao-nang-luc-cap-cuu-hien-dai-gia-tang-suc-manh-y-te-mien-trung.html






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