Récemment, de nombreux clients ont été victimes d'arnaques en réservant des hôtels et des complexes hôteliers via de fausses pages Facebook. Les escrocs demandent un acompte, puis disparaissent sans laisser de traces, faisant perdre de l'argent aux victimes.
Plus précisément, une fausse page fan a été créée sous le nom de Spa & Resort à Ninh Binh . Cette page affiche même un nombre important de « J'aime », d'abonnés et de coches bleues, ce qui a conduit de nombreux utilisateurs à penser à tort qu'il s'agit de la page Facebook officielle. De nombreux clients ont été escroqués après avoir réservé des chambres via cette page fan.
Des fraudeurs se font passer pour VNPAY pour arnaquer les utilisateurs. (Photo : Internet)
Plus grave encore, les escrocs ont également utilisé la « fonctionnalité de remboursement VNPAY » pour escroquer les clients. Ils ont demandé des informations personnelles, notamment leur nom et leur numéro de compte bancaire, et ont demandé à la victime de virer de l'argent sur son compte pour « activer la fonctionnalité ». Après de nombreuses transactions, le client n'a reçu qu'une notification d'« opération erronée » sans obtenir le remboursement promis.
Bien que l’astuce consistant à se faire passer pour des entreprises réputées pour commettre une fraude ne soit plus étrange, de nombreux clients sont encore pris au dépourvu et deviennent victimes de cette astuce sophistiquée.
VNPAY ne fournit pas de services de réservation d'hôtel sur les réseaux sociaux.
En réponse à la situation d'escroqueries à la réservation d'hôtel via de fausses pages Facebook, VNPAY affirme qu'elle n'est impliquée dans aucune activité de fourniture de services de réservation sur les plateformes de réseaux sociaux.
Fonctionnalité de réservation d'hôtel sur le portefeuille VNPAY et les applications bancaires.
VNPAY propose actuellement la fonctionnalité « Réservation d'hôtel » sur de nombreuses applications bancaires et portefeuilles VNPAY, permettant aux utilisateurs de rechercher, comparer les prix et réserver des chambres facilement et en toute sécurité. Les clients peuvent y accéder directement via les applications bancaires ou les portefeuilles VNPAY pour effectuer des transactions directement sur la plateforme officielle, sans avoir à parcourir de nombreux réseaux sociaux.
VNPAY recommande aux utilisateurs de réserver des chambres uniquement via les canaux officiels pour garantir la sécurité et éviter le risque de perdre de l'argent à cause d'une fraude en ligne.
Utilisateur intelligent – Choix intelligent
Pour garantir la sécurité, les clients doivent « activer » le mode alerte : rechercher et mettre à jour les informations sur les canaux officiels, voire choisir de contacter directement via la hotline pour obtenir des réponses claires et rapides à leurs questions.
Grâce aux informations et services fournis par VNPAY, les clients peuvent mettre à jour les informations sur les canaux officiels tels que VNPAY, la page fan VNPAY, le site Web du portefeuille VNPAY...
VNPAY se concentre actuellement sur deux domaines principaux : Finance - Banque et Technologies de l'information - Télécommunications avec des produits exceptionnels tels que l'application Mobile Banking, VNPAY e-Wallet, des solutions de paiement telles que VNPAY-QR, VNPAY Payment Gateway, VNPAY-POS, VNPAY-SoftPOS jusqu'aux outils de support de transformation numérique tels que VNeDOC, VNPAY Invoice, VNPAY CA, VNPAY B2B...
Autres services typiques de VNPAY : VnPayBill - Service de paiement de factures ; Vban.vn - Site Web de commerce électronique ; VnTicket - Service de réservation de billets d'avion sur application mobile et site Web ; VnTopup - Service de recharge téléphonique ; SMS Banking - Service de consultation d'informations financières bancaires sur téléphone...
Actuellement, VNPAY coopère avec plus de 40 banques au Vietnam, généralement Agribank , VietinBank, BIDV, Vietcombank... des organismes de paiement au Vietnam et à l'international, 5 sociétés de télécommunications, plus de 350 000 entreprises, au service de plus de 60 millions d'utilisateurs sur Mobile Banking et le portefeuille VNPAY.
Source : https://vnpay.vn/VNPAY-canh-bao-chieu-tro-lua-dao-chiem-doat-tai-san-0zadlz9jmwtb
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