VPBank ouvre une succursale phare à Hanoï : un espace financier complet et élégant

Suite au succès de sa première agence phare à Hô Chi Minh-Ville, VPBank continue d'apporter un modèle de transaction moderne, intégrant les hautes technologies à la capitale – centre économique, culturel et financier du pays.

Depuis ses débuts modestes en 1993, VPBank est devenue progressivement l'une des principales banques privées du pays, au service de millions de clients particuliers et entreprises. Ce parcours a été jalonné d'étapes importantes : le lancement d'applications bancaires numériques pionnières, le développement d'un écosystème de services complet, une coopération stratégique avec des partenaires internationaux et l'innovation constante de ses modèles d'agences pour répondre aux nouvelles attentes des clients.

L'agence phare de Hanoï (située au 89 rue Lang Ha, quartier Dong Da) représente une nouvelle étape, concrétisant l'expérience, la technologie et l'esprit créatif de VPBank, et offrant aux clients un centre financier intégré, moderne et chaleureux. Bien plus qu'un simple point de service bancaire, elle incarne la vision « Pour un Vietnam prospère » que VPBank poursuit avec constance depuis 32 ans.

Un espace qui rassemble les expériences et se concentre sur les clients

Avec une superficie totale de plus de 2 000 m², l’agence phare de VPBank à Hanoï est organisée en de nombreux espaces fonctionnels interconnectés et harmonieux, offrant aux clients une expérience fluide et pratique.

Dès l'accueil, les clients sont rapidement identifiés et orientés grâce à un système de prise de rendez-vous en ligne. L'espace de conseil répond à tous leurs besoins, des services de base comme l'ouverture de comptes, les dépôts d'épargne et les prêts à la consommation, aux services premium tels que la gestion d'actifs et le conseil en investissements à long terme. L'intelligence artificielle, l'analyse de données et l'authentification biométrique contribuent à améliorer la précision des opérations et à réduire les délais.

Des espaces fonctionnels intégrés offrent une expérience client fluide

Vient ensuite l'espace expérientiel, qui permet aux clients de s'informer sur les produits, les services et les avantages, de s'inscrire et de participer aux programmes de fidélité. Tandis que l'espace transactions traditionnel répond aux besoins nécessitant un traitement direct au guichet grâce à des transactions dématérialisées, l'espace libre-service, accessible 24h/24 et 7j/7 et équipé d'un système de bornes multifonctions, permet aux clients d'effectuer des dépôts, des retraits, des virements, de payer des factures et autres opérations en toute autonomie, à tout moment et sans limite de temps. Le passage au tout numérique témoigne de l'engagement de VPBank dans sa transformation digitale, contribuant à améliorer l'expérience client et à véhiculer le message « Pour un Vietnam prospère » dans le respect de l'environnement.

Outre ses services financiers, VPBank propose également des espaces de détente, comme le Coffee Zone, où les clients peuvent savourer un thé ou un café. Le Digital Zone permet aux clients de découvrir les produits, de s'inscrire à des services et de profiter des dernières promotions en quelques clics sur des tablettes intuitives, pour une expérience simplifiée et flexible de l'écosystème numérique de la banque. Réservée aux entreprises, la salle de conférence est équipée d'une technologie de visioconférence moderne, permettant d'échanger avec des experts et des intervenants de renom lors des événements VPBank.

L'un des atouts majeurs est l'espace exclusif réservé aux clients Diamond, situé au niveau M. Ils peuvent s'y détendre, s'enregistrer et savourer thé, café, gâteaux, fruits de saison ou boissons spécialement conçues pour la clientèle privilégiée de VPBank.

Concevoir dans un esprit de prospérité, reliant le passé, le présent et l'avenir

L'agence phare de VPBank à Hanoï arbore un design moderne tout en respectant l'identité culturelle vietnamienne.

L'élément central du design de l'agence phare de Hanoï est l'image d'un coquillage accompagnée du message « Coquillage de la communauté », qui symbolise également l'engagement de VPBank : accompagner, protéger et créer les conditions d'un développement durable de la communauté. L'espace, fluide et connecté, relie tous les points de contact, favorise les échanges et les liens, faisant de chaque agence un véritable lieu de vie au sein de la communauté, et non un simple espace dédié aux transactions financières.

Un représentant de VPBank a déclaré : « L’ouverture de l’agence phare de Hanoï témoigne de l’engagement de la banque à offrir une valeur ajoutée supérieure à ses clients en termes de qualité de service, de technologie et d’expérience, que ce soit directement ou via les canaux numériques. Il s’agit d’une étape importante dans la réalisation de la vision de VPBank, qui est de devenir une banque universelle pionnière, créant des solutions performantes pour un Vietnam prospère. Cette vision est au cœur de notre engagement depuis plus de trente ans. »

Alliant une efficacité exceptionnelle, une qualité irréprochable, des privilèges prestigieux et une expérience novatrice, VPBank Flagship Hanoi n'est pas seulement une agence bancaire, mais aussi le symbole d'une nouvelle norme en matière de services financiers modernes au Vietnam.

Durant la semaine anniversaire, du 12 au 15 août 2025, tous les clients venant effectuer des transactions à l'agence Flagship de Hanoi recevront un cadeau de remerciement de la part de VPBank, en remerciement de leur confiance et de leur accompagnement constants. Ce programme durera jusqu'au 15 août ou jusqu'à épuisement des cadeaux. De plus, l'agence est décorée de fleurs fraîches et de délicats éléments décoratifs, apportant une atmosphère rafraîchissante aux clients en ces jours spéciaux.

Pour plus d'informations, veuillez contacter la hotline 1900 54 54 15 ou visiter le site Web https://www.vpbank.com.vn/

Source : https://baodautu.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-ha-noi-khong-giant-tai-chinh-toan-dien-dang-cap-d357520.html