Surpromotion des célébrités : il est temps que le public montre son pouvoir

Il est temps que le public prenne ses responsabilités en disant non aux célébrités qui profitent de leur notoriété pour exagérer et surmédiatiser des produits.

Mlle Nguyen Thuc Thuy Tien (au centre), Hang Du Muc et Quang Linh Vlogs (à l'extrême droite) font la promotion de bonbons aux légumes. - Photo : Cer Group

L'histoire de certaines célébrités et influenceurs TikTok qui exagèrent les bienfaits des bonbons aux légumes attire l'attention du public.

Le lecteur Tran Xuan Tien a envoyé à Tuoi Tre Online un article apportant des points de vue supplémentaires sur cet incident.

Pourquoi les gens croient-ils aux célébrités ?

Dès le milieu du siècle dernier, à partir d'études empiriques, Paul Lazarsfeld et ses collègues ont proposé la théorie de la communication en deux étapes.

Cette théorie suggère que la majorité du public se forge ses opinions sous l'influence des leaders d'opinion – des personnes bien informées, possédant une expertise, du prestige et le pouvoir d'influencer les opinions des autres.

Ces personnes reçoivent des informations des médias de masse et les transmettent au grand public en fonction de leurs propres opinions.

Aujourd'hui, dans le contexte du développement de nombreuses plateformes de réseaux sociaux, cette théorie se trouve encore confirmée par la pratique de la communication.

Les marques et les labels cherchent à toucher leurs clients grâce à des collaborations avec des influenceurs.

Les personnalités célèbres, outre leurs productions professionnelles ( musique , cinéma, mode, livres…), souhaitent toutes tirer profit de leur « popularité » pour obtenir des contrats de représentation de marques ou de publicité de produits pour ces marques.

Pour convertir le public (les fans) en clients, de nombreuses célébrités n'hésitent pas à révéler qu'elles ont directement utilisé le produit, ou qu'elles en sont le fabricant ou le co-fabricant.

Grâce à l'affection qu'elles suscitent déjà, beaucoup de gens croient facilement au « partage confidentiel » des célébrités et pensent qu'« elles ne braderont pas leur réputation » en échange d'avantages immédiats.

Un chœur d'excuses après une publicité excessive

Cependant, toutes les célébrités ne sont pas responsables de leurs paroles et de leurs actes lorsqu'elles font la publicité de produits à vendre.

Ces derniers jours, suite aux critiques de l'opinion publique concernant l'exagération des effets des bonbons aux légumes Kera, Quang Linh Vlogs a publié des excuses « pour avoir transmis des informations inexactes, provoquant des malentendus chez les clients ».

Il est à noter que ce n'est pas la première fois que ce personnage présente ses excuses pour la qualité des produits dont il fait la promotion. Début janvier 2025, Quang Linh Vlogs s'était excusé après qu'un utilisateur de TikTok ait vécu une mauvaise expérience dans son restaurant de riz en pot de terre, suite à un service médiocre.

Fin novembre 2024, Quang Linh Vlogs s'est excusé pour la mauvaise qualité des côtes fumées LN dont il avait fait la publicité et a demandé à la marque de rembourser 100% des commandes passées en direct.

Début novembre 2024 également, Quang Linh Vlogs a présenté ses excuses pour la mauvaise qualité de l'emballage du burger aux pommes rouges produit par l'entreprise.

Ainsi, en à peine 3 mois, Quang Linh Vlogs a présenté ses excuses à 4 reprises pour des lacunes dans le processus de vente et de publicité de ses produits.

Il semblerait que le recours aux célébrités pour promouvoir des produits sur les réseaux sociaux soit de plus en plus fréquent.

Cette action porte non seulement atteinte à la réputation personnelle, mais aussi aux consommateurs et à la société.

Et il est tout aussi fréquent de voir l'exagération, puis les excuses, et ensuite tout rentre dans l'ordre.

Auparavant, plusieurs célébrités avaient dû présenter des excuses après avoir été condamnées par la communauté pour avoir vanté les effets exagérés de certains types de lait, d'aliments fonctionnels, etc.

Mais pourquoi cela n'est-il pas encore terminé ?

Le public doit être responsable.

Dans une certaine mesure, le fait que les célébrités fassent de la publicité de manière excessive et inconsidérée pour des produits, puis, après avoir essuyé les critiques du public, se contentent de s'excuser pour en finir, peut s'expliquer en partie par la clémence dont le public fait encore preuve à l'égard des célébrités.

De toute évidence, outre le renforcement et l'augmentation des sanctions nécessaires pour assurer la dissuasion de la part des organismes de gestion compétents (augmentation des amendes, révocation des licences, recouvrement des recettes issues de la publicité illégale, interdiction des activités dans le domaine de la publicité et des activités professionnelles, restriction des représentations, interdiction de la diffusion…), le « pouvoir » du public est absolument indispensable.

Le public peut tout à fait dire « non » aux célébrités qui abusent de la confiance de leurs fans pour faire de la publicité à l'excès afin de vendre plus de produits.

En rejetant fermement les célébrités qui tiennent des propos et adoptent des comportements contraires à l'éthique et illégaux, le public démontre son rôle et sa responsabilité, conformément à ses propres intérêts légitimes et à ceux de la communauté, contribuant ainsi à bâtir une vie civilisée respectueuse de l'état de droit.

Source : https://tuoitre.vn/vu-nhung-nguoi-noi-tieng-quang-cao-qua-lo-da-den-luc-cong-chung-the-hien-quyen-luc-20250310101141016.htm