Une image de marque pour le patrimoine

Le Musée d'histoire de Hô-Chi-Minh-Ville attire les visiteurs avec son identité de marque et ses méthodes de communication modernes et jeunes.

Image de marque pour les musées

Hô-Chi-Minh-Ville est l'une des villes comptant le plus grand nombre de musées publics du pays. Cependant, l'exploitation de ce potentiel reste limitée. Plusieurs raisons expliquent cette situation, la principale étant les méthodes de communication et les approches auprès des visiteurs des musées encore limitées.

Face à cette réalité, les musées de Hô-Chi-Minh-Ville ont commencé à évoluer. Le Musée d'Histoire de Hô-Chi-Minh-Ville (n° 2, rue Nguyen Binh Khiem, quartier Ben Nghe, 1er arrondissement, Hô-Chi-Minh-Ville) en est un parfait exemple. Après près de 100 ans d'existence, le musée n'avait jusqu'à récemment qu'une seule image de marque : le logo architectural du bâtiment. En 2024, le musée a entrepris de transformer sa communication, en adoptant une nouvelle identité de marque, et a immédiatement reçu un prix dans la catégorie « Campagne de repositionnement de marque impressionnante » aux Vietnam Creative Advertising Awards fin 2024.

M. Hoang Anh Tuan, directeur du Musée d'histoire de Hô-Chi-Minh-Ville, a analysé : « Construire une nouvelle identité de marque pour le musée est considéré comme un moyen de se débarrasser des vieilles impressions, des préjugés historiques ou des éléments devenus obsolètes. Cependant, cela doit être fait avec habileté afin d'éviter de susciter un sentiment d'étrangeté chez ceux qui connaissent l'ancienne image du musée. La nouvelle identité de marque aide le musée à redéfinir sa position et son rôle, non seulement comme lieu de préservation de l'histoire, mais aussi comme destination culturelle, touristique et universitaire. »

À partir de l'image familière de la tête de dragon en terre cuite de la dynastie Tran, le Musée d'Histoire de Hô Chi Minh-Ville et l'équipe de Zám Studio (unité de développement et de création de marque culturelle) se sont associés pour créer un nouveau motif. Le motif du dragon de la dynastie Tran s'étend dans quatre directions, invitant à la découverte du patrimoine du musée. Ce motif fait partie d'un ensemble de 12 motifs pour chaque période historique et chaque dynastie féodale exposés au Musée d'Histoire de Hô Chi Minh-Ville. « Après le lancement de l'identité visuelle du musée avec le message "L'histoire n'est jamais ancienne", en seulement deux semaines, la page Facebook du musée a cumulé près de 2 millions de mentions « J'aime » », a ajouté un représentant du Musée d'Histoire de Hô Chi Minh-Ville.

Poursuivant le développement de son identité de marque et de ses campagnes de communication, le Musée des Vestiges de Guerre (n° 28, rue Vo Van Tan, quartier Vo Thi Sau, 3e arrondissement, Hô-Chi-Minh-Ville) a également lancé une nouvelle campagne de communication avec le message « Parce que l'amour est une victoire ». Un représentant du Musée des Vestiges de Guerre a déclaré : « Avec cette campagne de communication, le musée souhaite transmettre à chaque visiteur l'amour de la patrie et l'aspiration à la paix – la noble raison de vivre du peuple vietnamien, qui s'est cristallisée dans la force extraordinaire à l'origine des victoires historiques d'un petit pays. »

Directeur DOAN NGOC MINH Fondateur du site média Say Hello Viet Nam : Équilibrer les valeurs traditionnelles et l'innovation

Les musées et monuments doivent se doter d'une identité de marque pour attirer le public, notamment les jeunes et les visiteurs internationaux. Il ne s'agit pas seulement de logos ou de couleurs, mais surtout d'une narration créative et accessible, tout en développant les opportunités de coopération avec le tourisme et l'éducation. Pour y parvenir, il est nécessaire d'utiliser des outils modernes tels que de courtes vidéos, des graphismes saisissants ou la réalité virtuelle… afin d'offrir de nouvelles expériences aux visiteurs. Ainsi, le patrimoine deviendra plus accessible, plus attrayant et conservera une vitalité durable dans le cœur du public.

Créer des tendances pour le patrimoine

À Hô-Chi-Minh-Ville, les médias patrimoniaux voient de nombreuses opportunités grâce à la tendance du tourisme expérientiel et au développement des technologies. Cependant, des défis subsistent, tels qu'un contenu peu attractif, un manque de lien émotionnel et une utilisation insuffisante du potentiel des réseaux sociaux.

Le directeur Doan Ngoc Minh, fondateur du site média Say Hello Viet Nam, a déclaré : « Nous avons besoin d'une nouvelle approche : construire une campagne de communication créative, appliquer le numérique à l'expérience touristique et coopérer avec les leaders d'opinion et les influenceurs (personnes célèbres, personnes influentes sur Internet) du secteur du tourisme et de la culture. Plus important encore, le patrimoine doit non seulement être préservé, mais aussi raconté de manière inspirante afin que la jeune génération l'apprécie et l'aborde à sa manière. Grâce à la combinaison de la technologie, du storytelling (traduit grossièrement : narration utilisant des mots, des images, des vidéos pour évoquer des messages) et de la participation communautaire, la communication sur le patrimoine culturel se développera de plus en plus fortement. »

Afin d'harmoniser le patrimoine avec la vie contemporaine, pour la première fois à Hô-Chi-Minh-Ville, un concours de création de contenu sur le thème « Connecter le patrimoine – Construire l'avenir » a été organisé par l'Association de journalisme et de communication et l'Association du patrimoine culturel de l'Université des cultures de Hô-Chi-Minh-Ville, deux branches de l'Association du patrimoine culturel de Hô-Chi-Minh-Ville. Ce concours est non seulement un terrain de jeu créatif pour les jeunes amateurs de contenu numérique, mais aussi un moyen de communication efficace, contribuant à ancrer les valeurs culturelles du patrimoine dans le cœur du public. Lorsque le public devient lui-même conteur, le patrimoine est recréé grâce à la perspective créative de la jeune génération, ce qui constitue le moyen de communication le plus durable et le plus efficace.

BLEU

Source : https://www.sggp.org.vn/xay-dung-thuong-hieu-cho-di-san-post800438.html