EVNSPC affirme que le site Web Evnspccskh.com n'est pas le site Web du centre de service client EVNSPC ; ni d'EVNSPC ou de toute unité membre d'EVNSPC.
Ce site Web a falsifié du contenu, des images et des logos qui peuvent être confondus avec le centre de service client EVNSPC.
Plus précisément, profitant de la confiance des clients envers EVNSPC, ce site Web recommande aux clients d'installer l'application de service client sur les appareils mobiles conformément aux instructions, pour afficher et recevoir des notifications de relevés de compteurs d'électricité, de factures d'électricité, de dettes d'électricité, de paiements de factures d'électricité, de calendriers de pannes de courant ; Afficher et recevoir des notifications de calendriers de réduction de l'alimentation électrique, de calendriers de relevés de compteurs ; Payer les factures d'électricité en ligne...
Lors de l'installation de l'application de service client conformément aux instructions de ce site Web, les clients peuvent être arnaqués, ce qui affecte leurs droits.
Récemment, dans les provinces et les villes du sud, des cas de malfaiteurs se faisant passer pour des employés d'électricité ont été signalés pour escroquer les gens au sujet de factures d'électricité impayées ; demandant des informations personnelles, recommandant l'installation d'applications... pour escroquer et s'approprier l'argent des comptes.
Actuellement, Southern Power Corporation ne possède qu'un seul site web (https://evnspc.vn) et le site web du service client d'EVNSPC (https://cskh.evnspc.vn). Par conséquent, EVNSPC recommande aux clients consommateurs d'électricité de consulter uniquement l'adresse officielle d'EVNSPC ou de contacter le centre d'appels au 19001006 ou 19009000 pour obtenir des conseils et des réponses 24h/24 et 7j/7.
Les clients peuvent également télécharger l'application officielle du service client EVNSPC de Southern Power Corporation pour effectuer des services d'électricité selon le code QR ci-dessous :
En particulier, lors de la détection de cas suspects avec des signes de falsification d'informations du secteur de l'électricité, il est nécessaire d'en informer immédiatement la Southern Power Corporation via le numéro de standard 19001006 ou 19009000, ou l'agence de police la plus proche pour des mesures de traitement rapides.
Source : https://vtcnews.vn/xuat-hien-trang-web-gia-mao-trung-tam-cskh-tong-cong-ty-dien-luc-mien-nam-ar908431.html
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