100% מההליכים המנהליים מתקבלים ונפתרים במערכת המידע לפתרון הליכים מנהליים

בהודעה, שיבח סגן ראש הממשלה את מאמצי המשרדים והרשויות המקומיות להתגבר על קשיים, ליישם באופן יזום משימות ופתרונות ברפורמה בהליכים מנהליים, והכיר בתפקידן של הסוכנויות החברות במועצה המייעצת בדיווח מהיר על מכשולים וקשיים במנגנונים, במדיניות ובנהלים מנהליים המהווים חסמים לפעילויות ייצור עסקיות של מפעלים ולחייהם של אנשים.

עם זאת, עלינו להודות בכנות כי היישום האיטי של משימות מסוימות על ידי משרדי ממשלה ורשויות מקומיות השפיע על מאמצי הרפורמה הכוללים של הממשלה .

כדי להתגבר על המגבלות הנ"ל, הציע סגן ראש הממשלה מספר פתרונות ומשימות מרכזיות בתקופה הקרובה עבור משרדים, סניפים ורשויות מקומיות ליישום.

באופן ספציפי, בנוגע לרפורמה בתקנות ובנהלים המנהליים, ביקש סגן ראש הממשלה מהמשרדים והרשויות המקומיות להתמקד בבחינה ופישוט של הליכים מנהליים פנימיים בהתאם להחלטה מס' 1085/QD-TTg מיום 15 בספטמבר 2022, והחלטה מס' 104/QD-TTg מיום 25 בינואר 2024 של ראש הממשלה; במסגרתה, משרדים וסוכנויות ברמת המשרד ממשיכים לבחון, לזהות ולפתח רשימה של נהלים מנהליים פנימיים המיושמים במשרדים וברשויות המקומיות במסמכים שהונפקו על ידי משרדים וסוכנויות ייעוץ או שהונפקו תחת סמכותם, ולשלוח אותם למשרד הממשלה לפני 15 במאי 2024 לסינון ולשליחה למשרדים ולרשויות המקומיות לפרסום וסקירה.

משרדי הביטחון הלאומי, החוץ והמידע והתקשורת מפתחים ומתקנים בדחיפות מסמכים משפטיים בסמכות הממשלה, ראש הממשלה והשרים כדי לצמצם ולפשט תקנות הקשורות לפעילויות עסקיות, הליכים מנהליים ומסמכי אזרח הקשורים לניהול אוכלוסין ולבזר את הטיפול בהליכים מנהליים ליישום תוכניות הצמצום והפישוט שאושרו על ידי הממשלה וראש הממשלה.

משרד המידע והתקשורת נותן עדיפות לבחינה והצעת תוכניות לצמצום ופישוט רישיונות הקשורים לפעילויות עסקיות בהתאם לרשימה בהחלטה מס' 104/QD-TTg מיום 5 בינואר 2024 של ראש הממשלה, שתשלח למשרד הממשלה לסינון.

ארגון מחדש של תהליך ההליכים המנהליים והשירותים הציבוריים כלפי אנשים ועסקים במרכז

בנוגע לרפורמה ביישום הליכים מנהליים , משרדים, סניפים ורשויות מקומיות:

- ליישם בקפדנות את ההודעה והגילוי בזמן, המלאים והמדויקים של הליכים מנהליים כפי שנקבע; 100% מרישומי ההליכים המנהליים חייבים להתקבל ולעובד במערכת המידע לעיבוד הליכים מנהליים ולסנכרן עם פורטל השירות הציבורי הלאומי.

- לקדם את מתן שירותים ציבוריים מקוונים, ובמיוחד את מתן שירותים ציבוריים מקוונים מלאים בפורטל הלאומי לשירות הציבורי; לעצב מחדש את תהליך ההליכים המנהליים והשירותים הציבוריים תוך הצבת אנשים ועסקים במרכז.

- דיגיטציה של רשומות ותוצאות של יישוב הליכים מנהליים וקידום ניצול ושימוש חוזר במידע ונתונים דיגיטליים. סקירה ושדרוג בזמן של ציוד קצה במחלקות נקודתיות בכל הרמות כדי לעמוד בדרישות הדיגיטציה ושימוש חוזר בנתונים כפי שנקבע בצו הממשלה מס' 107/2021/ND-CP מיום 6 בדצמבר 2021.

- סקירה ושדרוג של מערכות מידע לטיפול בהליכים מנהליים ברמות המשרד והפרובינציה כדי לעמוד בדרישות החיבור, השיתוף והסנכרון של נתונים עם מאגרי מידע לאומיים, מאגרי מידע ייעודיים ופורטל השירות הציבורי הלאומי, על מנת לשרת את הטיפול בהליכים מנהליים עבור אנשים ועסקים ולהבטיח אבטחת מידע ואבטחת רשת.

- טיפול נחוש ב"צווארי בקבוק" ביישום פרויקט 06 במשרדים, סניפים ורשויות מקומיות בהתאם להנחיית ראש הממשלה.

- לפרסם מעת לעת את תוצאות הערכת איכות השירות עבור אנשים ועסקים מדי חודש בפורטל הלאומי לשירות הציבורי, בפורטלים של שירות הציבורי ברמת המשרד והפרובינציה, ובפורטלים אלקטרוניים של מידע של משרדים, סניפים ורשויות מקומיות.

סגן ראש הממשלה ביקש גם ממשרד הביטחון הלאומי להשלים, לשלב ולספק קבוצת שירותים ציבוריים מקוונים מחוברים בפורטל השירות הציבורי הלאומי עבור קבוצת ההליכים להיעדרות ראשונית/נוספת/זמנית/העברה/רילוקיישן בעת שינוי מקום מגורים או מקום עבודה או מקום לימודים, בהתאם ללוח הזמנים שנקבע בהחלטה מס' 206/QD-TTg מיום 28 בפברואר 2024 של ראש הממשלה.

משרד המשפטים ינהל ויתאם עם משרד החוץ לשדרוג והתאמת תוכנת הרישום והניהול האזרחית המשותפת ליישום סינכרוני בסוכנויות ייצוגיות ובמשרד החוץ בהתאם להוראות צו הממשלה מס' 87/2020/ND-CP מיום 28 ביולי 2020, וידווח לראש הממשלה על תוצאות היישום ביוני 2024.

משרד המידע והתקשורת ינהל ויתאם עם משרד האוצר, משרד הממשלה והסוכנויות הרלוונטיות כדי לפרסם בדחיפות נורמות כלכליות וטכניות לפעילויות הנחייה, קבלה, דיגיטציה של רשומות והחזרת תוצאות טיפול בהליכים מנהליים במשרדים, סניפים ורשויות מקומיות על ידי מפעלים המספקים שירותי דואר ציבוריים.

שדרוג פורטל השירות הציבורי הלאומי

משרד הממשלה שדרג בדחיפות את פורטל השירות הציבורי הלאומי כדי לעמוד בדרישות של חיבור, שיתוף וסנכרון נתונים, ביצוע תשלומים מקוונים עם משרדים, סניפים ורשויות מקומיות וכן היכולת לחוות ולקיים אינטראקציה עם משתמשים.

ועדות העם של המחוזות והערים: האנוי, הו צ'י מין סיטי, קוואנג נין, בין דונג מתואמות בשיתוף פעולה הדוק עם משרד הממשלה כדי להשלים את מסמכי המודל בנושא "מרכז שירות אחד"; לארגן יישום פיילוט בשנת 2024 במטרה ליצור את התנאים הנוחים ביותר עבור אנשים ועסקים לגשת וליישם הליכים מנהליים ושירותים ציבוריים ללא קשר לגבולות מנהליים, למקסם את היקף קבלת ההליכים המנהליים במיקום O1 על בסיס יישום טכנולוגיית מידע, לקדם טרנספורמציה דיגיטלית, לשפר את המקצועיות ולקדם את אחריות "מרכז שירות אחד" בניטור וקידום הסדר הליכים מנהליים במשרדים, סניפים ורשויות מקומיות.

הסוכנות הקבועה של קבוצת העבודה - משרד הממשלה פרסמה מסמך המבקש ממשרדים, סניפים ורשויות מקומיות ללמוד ולטפל בהרהורים ובהמלצות של איגודי עסקים וסוכנויות חברות במועצה המייעצת שנשלחו לקבוצת העבודה; לתאם עם משרדים, סניפים ורשויות מקומיות כדי לטפל ולסלק קשיים וחסרונות בהתאם לתפקידים ולמשימות שהוקצו ולסנתז סוגיות שאינן בסמכותן, ולדווח לסגן ראש הממשלה - ראש קבוצת העבודה לצורך שיקול דעת והכוונה.

baochinhphu.vn

מָקוֹר