אפל נמצאת תחת חקירה בגין הגבלה מכוונת של יכולות תיקון אייפון

[מודעה_1]

לפי AppleInsider , בעת שימוש בתוכנית התיקון העצמי של אפל, לקוחות נדרשים לספק את המספר הסידורי של המכשיר שלהם בעת הזמנת חלקים למוצרים כמו אייפון ומק. בנוסף, כל חלק המתקבל דרך התוכנית חייב להתאים למכשיר הספציפי המיועד, על מנת להבטיח תאימות והתקנה תקינה.

Apple bị điều tra cố tình hạn chế khả năng sửa chữa iPhone - Ảnh 1. — לאפל עדיין יש מגבלות בהצעת תוכניות תיקון עצמי לאייפון

עם זאת, האיגוד הצרפתי Halte l'Obsolescence Programme (HOP) התלונן כי מדיניותה של אפל לשימוש בחלקים מסודרים מאפשרת לה להגביל תיקונים לספקי תיקונים מורשים ולהגביל מכשירים שאינם משתמשים בחלקים מאושרים. HOP קורא לאפל "להבטיח את הזכות לתקן מכשירים בהתאם להיגיון של כלכלה מעגלית אמיתית". כתוצאה מכך, צרפת פתחה בחקירה נגד אפל בנוגע לטענות כדי לקבוע האם החברה תכננה במכוון להפוך את האייפונים למיושן עקב מגבלות התיקון הללו.

חברת HOP הגישה תביעה נגד אפל בשנת 2017 בגין האטה מכוונת של הביצועים המרביים של כמה דגמי אייפון ישנים יותר לאחר שהסוללות שלהם התדרדרו. לאחר שאפל הודתה שהאטה במכוון אייפונים ישנים יותר, בטענה שזה היה כדי למנוע כיבוי בלתי צפוי ונזק לרכיבים האלקטרוניים של האייפון, החברה התמודדה עם אתגרים משפטיים רבים. מבקרים ותובעים טענו כי המדיניות, בין אם מכוונת ובין אם לאו, נועדה לדחוף משתמשים לרכוש אייפונים חדשים.

כתוצאה מכך, בשנת 2020, אפל הגיעה לפשרה בתשלום 27.4 מיליון דולר בגין אי-הודעה למשתמשי אייפון כי עדכוני תוכנה עלולים לפגוע בביצועים של מכשירים ישנים יותר.

[מודעה_2]
קישור למקור

תגית: תלונות עדכון תוכנה רכיבים אלקטרוניים

תגובה (0)

הכי פופולרי

החדש ביותר

No data