בטיחות הלקוח ואמינות המוצר הן בראש סדר העדיפויות של אאודי, ולכן נערכת באאודי AG תוכנית ניטור איכות מתמשכת. במהלך המחקר, גילתה אאודי AG שבחלק מרכבי אאודי e-tron GT ו-RS e-tron GT שיוצרו בתקופה מסוימת, מודולי הסוללה במתח גבוה שהיו ברכב נדרשו להיבדק עם הגעתם למפעל מסיבות בטיחותיות.
למען בטיחות מרבית עבור לקוחות המשתמשים ברכב, AUDI AG דורשת מכל היבואנים הרשמיים לבדוק את רשימת כלי הרכב הרלוונטיים ולקרוא אותם לבדיקה. אאודי וייטנאם החליטה לקרוא לקריאה בכל כלי הרכב מדגם אאודי e-tron GT ו-RS e-tron GT שעשויים להיות מושפעים, שיוצרו בין ה-9 בינואר 2020 ל-16 בפברואר 2024, שיובאו והופצו רשמית בשוק הווייטנאמי, לצורך בדיקה והחלפה במידת הצורך. אאודי וייטנאם אישרה כי מספר כלי הרכב שנמכרו בשוק הווייטנאמי הכפופים לקריאה לקריאה הוא 6. כל כלי הרכב הללו ייבדקו ויתוקנו בהתאם לתוכנית הקריאה לקריאה שהוכרזה.
אאודי e-tron GT בשוק וייטנאם
דגמי האאודי הנ"ל עדיין פעלו בבטחה בזמן הבדיקה.
Lien A חברה בינלאומית משותפת למניות - מפיצה רשמית אאודי בווייטנאם יוצרת כעת קשר עם 6 בעלי אאודי e-tron GT ו-RS e-tron GT שנפגעו ישירות דרך מערכת ניהול קשרי הלקוחות, ומזמינה אותם לבצע את הריקול הטכני בזמן שנוח להם. זמן הבדיקה והתיקון הוא 3 ימים עבור כל רכב והוא ללא תשלום לחלוטין.
בנוסף, כל לקוחות אאודי יכולים כעת לבדוק ישירות האם רכבם כפוף לריקול או לא באתר www.audi.vn על ידי הזנת מספר השלדה של הרכב.
עבור כלי רכב שאינם מקוריים הכפופים לריקול כפי שהוכרז על ידי AUDI AG, האחריות לריקול היא בעיקרה של היבואנים. עם זאת, אאודי וייטנאם מוכנה לתמוך בלקוחות ליצור קשר עם AUDI AG ולבצע בדיקה וחיזוק לאחר אישור מ-AUDI AG (תהליך זה חל גם על כלי רכב המיובאים בצורה של העברת נכסים או כלי רכב דיפלומטיים).
תוכנית הריקול תתקיים בין ה-15 באוקטובר 2024 ל-15 באוקטובר 2027 והיא נרשמה במרשם הווייטנאמי לצורך תיאום ופיקוח. אאודי וייטנאם מצטערת על כל אי נוחות שתיגרם ללקוחות ותשאף להשלים את הריקול בזמן הקצר ביותר האפשרי.
וייטנאם.vn
![[תמונה] גשר בין טריאו 1 הושלם, הוגבה ב-1.1 מטר, וייפתח לתנועה בסוף נובמבר.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/2/a6549e2a3b5848a1ba76a1ded6141fae)
תגובה (0)