ועדת ההיגוי של הממשלה לרפורמה מנהלית ערכה ביקורת במחוז נאם דאן.

כמו כן השתתפו ועבדו עם המשלחת, בצד הפרובינציאלי, חברים: נגוין וייט הונג - חבר הוועד הפועל של המפלגה הפרובינציאלית, מנהל מחלקת הפנים; דאו קוואנג ת'יאן - סגן ראש משרד הוועד העם הפרובינציאלי; מנהיגי הוועד העם של מחוז נאם דאן.

במהלך נסיעת עבודה לנאם דאן, ועדת ההיגוי של הממשלה לרפורמה מנהלית בראשות מר נגוין טרונג טואה - סגן שר הפנים , סגן ראש ועדת ההיגוי, ספדה לנשיא הו צ'י מין באתר הלאומי המיוחד של השרידים קים ליאן וסיפקה כבוד למקדש צ'ונג סון - מקדש אבותיו של הנשיא הו צ'י מין. צילום: פאם באנג

המשלחת מוועדת ההיגוי של הממשלה לרפורמה מנהלית מנציחה בכבוד את זכרו של הנשיא הו צ'י מין . צילום: פאם באנג

בדיווח לצוות הפיקוח, הצהיר יו"ר הוועדה העממית של מחוז נאם דאן, נגוין הונג סון, כי הרפורמה המנהלית הובלה ונוהלה באופן קבוע על ידי ועדת המפלגה והממשלה של המחוז. מאז שוועדת ההיגוי המחוזית לרפורמה מנהלית החלה לפעול, חלה התקדמות משמעותית במשימה זו.

נכון לעכשיו, ישנם 256 הליכים מנהליים תחת סמכותה של ועדת העם ברמת המחוז המיושמים באמצעות מנגנוני one-stop-shop ומנגנוני one-stop-shop משולבים; ו-118 הליכים מנהליים המיושמים באמצעות מנגנוני one-stop-shop ומנגנוני one-stop-shop משולבים ברמת הקומונה, שתצורתם נקבעה במערכת המידע לפתרון הליכים מנהליים של המחוז.

צוות הפיקוח של ועדת ההיגוי של הממשלה לרפורמה מנהלית עובד בוועדת העם של מחוז נאם דאן. צילום: פאם באנג.

עד כה, כל המחלקות והסניפים ברמת המחוז קיבלו ועיבדו את הקבצים במערכת המידע של הליכים מנהליים במחוז. שיעור הגשת התיקים המקוונת למחלקה המחוזית למוקד אחד הגיע ליותר מ-78%; 100% מתיקי ההליכים המנהליים עודכנו ופורסמו; והתוצאות התקבלו והוחזרו למחלקות המחוזיות והקהילות.

יו"ר הוועדה העממית של מחוז נאם דאן, נגוין הונג סון, מדווח על תוצאות עבודות הרפורמה המנהלית לצוות הפיקוח. צילום: פאם באנג.

תוצאות הטיפול בהליכים מנהליים כלליים, הליכים מנהליים חיוניים שקיבלו עדיפות לשילוב, שיתוף נתוני אוכלוסייה של מאגר האוכלוסייה הלאומי עם פורטל השירות הציבורי הלאומי ומערכת המידע להסדרת הליכים מנהליים במחוז בהתאם לפרויקט 06 של הממשלה השיגו שיעור גבוה. משימות ניקוי נתונים מיוחדים, עדכון נתונים במערכת מאגר האוכלוסייה הלאומי, דיגיטציה ושימוש חוזר בתוצאות דיגיטליות בוצעו היטב.

החבר פאם מין הונג - מנהל מחלקת הרפורמה המנהלית, משרד הפנים, ראש משרד ועדת ההיגוי, נואם בפגישת הפיקוח. צילום: פאם באנג

המספר הכולל של הליכים מנהליים שעובדו בפורטל השירות הציבורי הוא 16,464 קבצים; מתוכם, 5,654 קבצים הוגשו באופן מקוון, והגיעו ל-34.3%. אנשים שמים לב יותר ויותר לשיעור התשלומים שאינם במזומן, המשמשים לעתים קרובות לתשלומי משכורות, קניות, פעולות רפואיות ולימודים.

עבודת הארגון מחדש של המנגנון, ייעול השכר וארגון מחדש של צוות הקאדרים, עובדי המדינה ועובדי הציבור בוצעה בצמוד וביעילות. המחוז צמצם 11 יחידות, צמצם 5 יחידות מנהליות ברמת הקומונה; סידר, ארגן מחדש וייעל את שכר הקאדרים המיותרים לאחר סידור מחדש של יחידות מנהליות, שצמצם עקב יישום צו מס' 34 של הממשלה.

צוות הפיקוח בודק את המצב בנוגע לטיפול בהליכים מנהליים עבור אזרחים ועסקים במרכז השירות האחד-נקודתי של מחוז נאם דאן. צילום: פאם באנג.

גיוס, העסקה, הכשרה, פיתוח מקצועי, הערכה וסיווג של קאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור זכו לתשומת לב. כוח העבודה של קאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור סודר ואורגן בצורה רציונלית יותר, ואיכותם השתפרה; תחושת האחריות שלהם, אתיקה בשירות הציבורי, משמעת וסדר מנהלי הראו שינויים חיוביים רבים.

פיקוח על שירות הציבור, פיקוח על רפורמה מנהלית, משמעת וסדר מנהלי מתחזקים; סוכנויות, יחידות ואנשים עם ליקויים נדרשים לבחון ולהציע פתרונות רציניים ונוקשים.

מחוז נאם דאן גם הודה בגלוי כי יישום מערכת העצירה האלקטרונית ומערכת השירות הציבורי המקוון בטיפול ברשומות ונהלים מנהליים עבור אנשים ביחידות מסוימות עדיין מוגבל.

שיעור האנשים המשתתפים בהליכים מנהליים מקוונים אינו גבוה; המערכת לטיפול בהליכים מנהליים מקוונים לא נפרסה באופן סינכרוני; ציוד שירות ייעודי עדיין מוגבל.

צוות הבדיקה בודק את המצב בנוגע לטיפול בהליכים מנהליים עבור אזרחים במרכז השירות האחד-נקודתי של קהילת נאם ג'יאנג. צילום: פאם באנג.

לאחר שהקשיב לדו"ח, מנהל המחלקה לרפורמה מנהלית, ראש ועדת ההיגוי הממשלתית לרפורמה מנהלית, פאם מין הונג, העריך והודה כי עבודת הרפורמה המנהלית הובלה, כוונה ויושמה בנחישות על ידי ועדת המפלגה וממשלת מחוז נאם דאן.

הודות לכך, עבודת הרפורמה המנהלית במחוז נאם דאן השיגה תוצאות חיוביות רבות במשימות הרפורמה המוסדית, הרפורמה המנהלית, טיפול בהליכים מנהליים וסנכרון עם פורטל השירות הציבורי הלאומי; יישום וחידוש של מנגנוני one-stop-shop ומנגנוני one-stop-shop המקושרים זה לזה; יישום פרויקט 06 של הממשלה...

צוות הפיקוח בודק את פרסום הנהלים המנהליים במרכז השירות האחד-נקודתי של קהילת נאם ג'יאנג. צילום: פאם באנג

מנהל מחלקת הרפורמה המנהלית שיתף גם הוא את הקשיים העומדים בפני המחוז ואמר כי יסכם אותם וישלחו אותם לרשות המוסמכת לטיפול ופתרון.

לאחר מכן, צוות הפיקוח נסע ישירות לקהילת נאם גיאנג כדי לבדוק את פעילות מחלקת ה-One-Stop, להעריך את מצב הרפורמה המנהלית ולטפל בהליכים מנהליים עבור אנשים.

מָקוֹר