מטפלת היא עדיין לא מקצוע חוקי.

תמיד עסוק

גב' נגוין טי נגוק הואה, בת 41, עובדת כמטפלת מזה 15 שנים בבית הספר היסודי סון קאנג, במחוז טאן בין, הו צ'י מין סיטי. היא עבדה בעבר כפרילנסר מהבית, אך במקרה נודע לה שבית הספר מגייס מטפלות לתמיכה בתלמידי פנימייה, ולכן גב' הואה הגישה מועמדות למשרה ועובדת שם מאז 2009.

מטפלת מטפלת בתלמידים בשעות הצהריים בבית הספר

יום העבודה של גב' הואה מתחיל משעה 6:45 בבוקר ועד בערך 17:30. פעם או פעמיים, כשההורים עסוקים, היא מחכה עד 18:30 כדי שיאספו את ילדיהם.

המטפלת בעלת הניסיון של 15 שנים אמרה שבדרך כלל, הן יחולקו לשתי קבוצות, אלו שב"מעגל הפנימי" ואלו שב"מעגל החיצוני". המעגל הפנימי מובן כעבודת הסיוע לצוות הקייטרינג בקטיף, שטיפת ירקות, חיתוך והכנת אוכל. המעגל החיצוני הוא לקבל את פני התלמידים, להכין כיתות, לנקות מסדרונות... השבוע היא עושה את המעגל הפנימי, בשבוע הבא היא עושה את המעגל החיצוני. העבודה נמשכת במרץ, במיוחד כשהתלמידים מתכוננים לאכול צהריים, כולם ממהרים, חלקם מסיעים אוכל לכל כיתה, אחרים עוזרים לתלמידים להשיג אורז ואוכל.

עבור המטפלות האחראיות על כיתות א' ו-ב', מכיוון שהתלמידים עדיין צעירים, לחלקם יש תיאבון ירוד, אוכלים לאט, המורים מפשילים שרוולים כדי להאכיל אותם או תומכים בתלמידים עם מוגבלויות בהשתלבות, משדלים אותם לסיים את ארוחותיהם. לאחר שהתלמידים מסיימים לאכול, המורים מקימים שולחנות וכיסאות, ומכינים להם מקום לנמנם. בכל צהריים, המטפלות אחראיות גם על זמן התנומה של תלמידי הפנימייה, מונעות מצבים בלתי צפויים רבים, ומבטיחות את שלומם. כאשר התלמידים מתעוררים, המורים ממשיכים בעבודה של האכלת חטיפים, עזרה לבנות לקשור את שיערן, ניקיון הכיתה, ניקיון המטבח, כפיות וציוד הפנימייה, שחרור התלמידים והחזרת התלמידים להוריהם...

"כשהתחלתי לעבוד, חזרתי הביתה עם גב כואב, הידיים והרגליים כאבו, אבל התרגלתי לזה. עכשיו כשאני לא עובדת, אני כל כך מתגעגעת לתלמידים שלי. הילדים אוהבים אותי וקוראים לי 'אמא הואה'. המשכורת שלי בשנת 2023 עלתה ל-5.3 מיליון דונג וינדי לחודש. אם אני חוסכת כסף, זה מספיק. אני מקבלת ביטוח לאומי וגם בית הספר תומך בי במהלך טט", התוודתה גב' הואה.

חישובים לתמיכה בהגדלת ההכנסה של המטפלת

גב' לה טי קים נגאן, מנהלת בית הספר היסודי פואוק טאן, תו דוק סיטי, הו צ'י מין סיטי, אמרה שבבית הספר שלה, מטפלות מקבלות שכר לפי שכר מינימום אזורי של 4,960,000 דונג וייט לחודש. חוזים נחתמים עם מטפלות למשך 9 חודשים/שנת לימודים. יש להן גם הטבות נוספות כגון תלבושת אחידה, בדיקות בריאות שנתיות וביטוח לאומי. בנוסף, בית הספר עושה כמיטב יכולתו לתמוך במטפלות במהלך ראש השנה הירחי, בהתאם לשנה, סכום התמיכה במהלך ראש השנה הירחי נע בין 2 ל-5 מיליון דונג וייט.

מנהל בית ספר יסודי במחוז 7, הו צ'י מין סיטי, אמר: "השכר החודשי של מטפלת הוא שכר מינימום אזורי של 4,960,000 וונד לאדם לחודש, אך לאחר ניכוי הוצאות ביטוח והוצאות אחרות, המטפלות מקבלות בפועל כ-4.4 מיליון וונד לאדם". לדברי מנהל זה, עבודתה של המטפלת קשה למדי, והיא עובדת משעות הבוקר המוקדמות ועד אחר הצהריים; יש להוריד את כל התלמידים וההורים חייבים לאסוף את ילדיהם לפני שהמטפלות יכולות לחזור הביתה. בשנת הלימודים 2024-2025, בית הספר מתכנן להגדיל את דמי "ארגון, ניהול וניקיון שירותים בפנימייה" ב-15%, בהתאם לאישור העירייה, מ-207,000 וונד לחודש ל-238,000 וונד לתלמיד לחודש. "העלאה זו נועדה לשלם למטפלות משכורת נוספת, מארבעה מיליון לכ-5 מיליון וונד לחודש", אמר.

באופן דומה, מנהלת בית ספר יסודי במחוז 1, הו צ'י מין סיטי, אמרה שבית הספר משלם גם למטפלות לפי שכר מינימום אזורי של 4,960,000 דונג וייטנאמי לחודש (לפני ניכוי ביטוח לאומי). תקציב ההוצאות הפנימי של בית הספר מאוזן באופן עצמאי ומותאם ממקורות ההכנסה בתקנות. עם זאת, בבית הספר שלה, בהתאם לתקנות ההוצאות הפנימיות, בית הספר דואג לצרכים החומריים והרוחניים של צוות המטפלות.

בנוסף למשכורת, מטפלות שעובדות בבית הספר זמן רב, למשל, אלו שעובדות יותר מ-5 שנים, יקבלו 100,000 דונג וייטנאמי נוספים לחודש. או בחגים, מורים מקבלים בונוסים, וגם מטפלות מקבלות הטבות דומות. בפרט, מטפלות נשקלות גם לתחרות סוף שנה לקבלת תמיכה נוספת בהכנסה במהלך ראש השנה הירחי, שיכולה להיות בין 2 ל-3 מיליון דונג וייטנאמי לאדם. "לא משנה כמה מעט או הרבה, תשלומים אלה גם עוזרים לדאוג לחיי המטפלות, כך שהן קשורות יותר למקצוע שלהן ולבית הספר", שיתפה המנהלת.

כיום, על פי תוכנית החינוך הכללי לשנת 2018, תלמידי בית ספר יסודי נדרשים ללמוד 2 מפגשים ביום, הביקוש לתלמידי פנימייה גם הוא גובר, ולכן הצורך במטפלות גדול מאוד.

אין משכורת קיץ במשך 3 חודשים

מנהלת בית ספר יסודי נוסף במרכז מחוז 1, הו צ'י מין סיטי, אמרה שהחיסרון הגדול ביותר עבור מטפלות הוא חוסר משכורת במהלך שלושת חודשי הקיץ, מכיוון שהתלמידים נמצאים בחופשת קיץ ובית הספר אינו מארגן פנימייה. "אני מכירה מטפלות רבות שנאלצות לעבוד בשכר, לעשות כל מיני עבודות במהלך שלושת חודשי הקיץ כדי לגמור את החודש, זה מאוד מעורר רחמים", אמרה.

ראוי לציין כי לדברי המנהלת, כיום, על פי צו 111/2022 של הממשלה , ניתנת עדיפות לבתי ספר החותמים על חוזים לסוגים מסוימים של עבודה באמצעות ספקי שירותים. כיום, למאבטחים יש ספק, צוות שירות יכול גם לחתום דרך ספק שירותים, אך אף ספק אינו מספק מטפלות וזה עדיין לא מקצוע לגיטימי. "אני מאמינה מאוד שיש לראות מטפלות כמקצוע לגיטימי בין התארים המקצועיים. כיום, על פי תוכנית החינוך הכללי לשנת 2018, תלמידי בית ספר יסודי נדרשים ללמוד 2 מפגשים ביום, וגם הביקוש לתלמידי פנימייה הולך וגובר, כך שברור שהצורך במטפלות הוא צורך אמיתי", התוודתה המנהלת.

מנהל נוסף בעיר ת'ו דוק (HCMC) הודה גם כי המטפלות מתקשות, העבודה אינה כבדה מדי אך שעות העבודה ארוכות במהלך היום מ-6:30 ועד יותר מ-17 שעות, המטפלות לא מקבלות הפסקת צהריים, הן צריכות לנקות כל הזמן את המטבח, להכין חטיפים לילדים, ובסופי שבוע הן צריכות לכבס, לנקות מחצלות, ציפיות וכלי אוכל. לדברי מנהל זה, הטיפול והתמיכה של המטפלות בתלמידים נחוצים כדי לעזור להורים להרגיש בטוחים יותר כאשר ילדיהם הולכים לפנימייה.

הורים חולקים עם המטפלת

מתוך הבנה של העבודה הקשה והשכר הנמוך של מטפלות, להורים רבים יש דרכים שונות לשתף ולעודד את אלו המטפלים ותומכים בילדיהם באופן ישיר מדי יום.

גב' ת'וי לין, הורה לילד הלומד בבית ספר יסודי במחוז 5 בהו צ'י מין סיטי, בוחרת לתת מתנות וכספי מזל למטפלת בחגים כמו 8 במרץ, 20 באוקטובר וראש השנה הירחי. מר טאם, הורה לילד הלומד במחוז 1 בהו צ'י מין סיטי, אמר שהוא לא רק נותן מתנות למטפלת בחגים ובטט, אלא שלפעמים, כשהוא אוסף את ילדיו, הוא נותן לה כמה מאות אלפי דונג כדי לקנות לה כוס קפה או ארוחת בוקר. "אני רואה שהמטפלת בת אמא שלי בבית, מטפלת בילדים במסירות רבה, אני באמת אוהב אותה", שיתף מר טאם.

מנהל בית ספר יסודי במחוז 7, הו צ'י מין סיטי, אמר כי הורים רבים גם רצו לשלוח יותר כסף למטפלת בכל חודש. "עם זאת, גם דנתי עם נציגות ההורים שאם מתן כסף למטפלת תלוי ברצון האישי של ההורים ומרצון, אז זה בסדר. לבית הספר אין מדיניות של כיתות "לוקחות את ההובלה" או "משוות" תרומות מהורים כדי לתת כסף למטפלת, ושימוש בתקציב נציגות ההורים של הכיתה כדי לתת כסף למטפלת - שהיא עובדת בית הספר - גם אינו תואם את חוזר 55 של משרד החינוך וההכשרה על תקנות נציגות ההורים", אמר המנהל.

מקור: https://thanhnien.vn/bao-mau-van-chua-la-mot-nghe-chinh-danh-185241013191633168.htm