ב-25 בספטמבר התקיימה רשמית פסגת ותערוכת תעשיית הבנקאות השנתית - בנקאות חכמה 2025 - תחת הכותרת "פריצת דרך בטרנספורמציה דיגיטלית של תעשיית הבנקאות: נתונים הם הבסיס, לקוחות הם המרכז". אירוע זה אורגן על ידי איגוד הבנקאות הוייטנאמי בשיתוף פעולה עם קבוצת IEC, בליווי איגוד הנתונים הלאומי ואיגוד אבטחת הסייבר הלאומי.
באירוע אמר סגן נגיד הבנק המרכזי של וייטנאם, פאם טיאן דונג, כי הנתונים הם הבסיס ומשאב יקר ערך. עם זאת, הלקוחות הם המרכז.
הפיתוח המהיר של אסטרטגיות עסקיות מבוססות נתונים בענף הבנקאות יצר יתרונות משמעותיים. באופן ספציפי, בנקים יכולים להגדיל את גישת הלקוחות, ליצור מוצרים ושירותים מותאמים אישית ביותר, לייעל תהליכי גילוי סיכונים ומניעת הונאות, לשפר את עיבוד הלוואות ולשפר את יכולות החיזוי והניתוח של השוק.
בנקים גדולים רבים קיצצו מעל 100 משרדי עסקאות הודות למעבר של 98% מהלקוחות לערוצים דיגיטליים. אחוז המבוגרים הווייטנאמים המחזיקים בחשבונות בנק הגיע לכמעט 88% - בסיס לפיתוח פיננסי כוללני. מערכת התשלומים הבין-בנקאית רושמת כיום מעל 30 מיליון עסקאות ביום בשווי של כ-900 טריליון וייטנאם דונג, השווה ערך ליותר מ-40 מיליארד דולר, דבר המדגים בבירור את יכולתה של התשתית הדיגיטלית של ענף הבנקאות.
מר נגוין קווק הונג, יו"ר איגוד הבנקאות של וייטנאם, הדגיש כי בתקופה האחרונה, וייטנאם חוותה צמיחה משמעותית במערכת האקולוגית של שירותים פיננסיים דיגיטליים. תשלומים שאינם במזומן התפתחו בצורה משמעותית; בנקאות דיגיטלית הפכה לערוץ העסקאות העיקרי; זיהוי ואימות אלקטרוניים עברו התקדמות רבה; יישומי בינה מלאכותית ולמידת מכונה קודמו בתחומי הערכת אשראי, ניהול סיכונים, מניעת הונאות, אופטימיזציה של תפעול ושירות לקוחות רב-ערוצי.
עם יותר מ-90% מהעסקאות המתבצעות כיום באופן דיגיטלי, ויותר מ-87% מהמבוגרים מחזיקים בחשבון בנק, הנתונים שנוצרים מדי יום הפכו למשאב יקר ערך עבור בנקים לתכנון מוצרים ושירותים חכמים, נוחים ובטוחים יותר. ההתאמה של 119 מיליון חשבונות אישיים ו-1.1 מיליון חשבונות תאגידיים ממאגר הנתונים הלאומי של האוכלוסייה, יחד עם נתוני אשראי מיותר מ-54 מיליון לקוחות, פתחה את האפשרות לספק שירותים מדויקים, שקופים ואישיים יותר מאי פעם.
עם זאת, ענף הבנקאות ניצב בפני אתגרים רבים בניצול יעיל של מקורות נתונים: כיצד להפוך כמויות עצומות של נתונים לחוויות חלקות וממוקדות לקוח בכל נקודת מגע, כיצד לשלב בינה מלאכותית, ניתוח ביג דאטה וטכנולוגיות חדשות כדי לספק שירותים מותאמים אישית בזמן אמת, תוך הבטחת בטיחות ואבטחה. זוהי לא רק בעיה טכנולוגית, אלא גם אסטרטגיה ארוכת טווח להפיכת נתונים לנכס אסטרטגי, תוך טיפוח אמון ומעורבות לקוחות.
בהקשר של בינה מלאכותית הפותחת הזדמנויות פורצות דרך רבות, כריית נתונים חכמה נחשבת למפתח ליצירת יתרונות תחרותיים עבור ענף הבנקאות, תוך שהיא מציבה גם אתגרי אבטחה חסרי תקדים. בהקשר של בנקים המאיצים את הטרנספורמציה הדיגיטלית ומתמודדים עם עוד ועוד אתגרי אבטחה. נושא זה הוזכר במושב הדיון בנושא "ניהול אבטחת סייבר בסביבת הסיכון הנוכחית", שהביא ניתוח מעשי, פתרונות טכנולוגיים ופרספקטיבות אסטרטגיות להגנה על נתונים, מערכות תשלומים וכן לחיזוק האמון הדיגיטלי בענף הפיננסי-בנקאות.
דיון זה התמקד בתכנים העיקריים, כולל: אבטחת מידע במכשירים ניידים לעסקים, זיהוי סיכונים פנימיים באמצעות בינה מלאכותית, מניעת דליפות נתונים במגזר השירותים הפיננסיים, איומים פוטנציאליים בתעבורה פיננסית, שיתוף חוויות בתגובה להתקפות כופר...
מר טראן קוק לונג, ראש המחלקה הטכנית של Vietsunshine, שיתף את הסיכונים הפוטנציאליים מתעבורה מוצפנת ותעבורה פנימית הנעה הצידה, שהן "הנקודות המתות" הגדולות ביותר עבור נתוני לקוחות ומערכות תשלום.
מר נגוין דוק טאנג, מנהל מחלקת הייעוץ באסיה- פסיפיק של Group-IB, סיפק תמונה מקיפה של נוף אבטחת הסייבר בעידן הבנקאות הדיגיטלית. המצגת ניתחה את מגמות ההונאה המתפתחות כאשר פושעי סייבר משנים את הטקטיקות שלהם כדי לנצל פלטפורמות דיגיטליות חדשות, ודן באתגר האיזון בין אבטחה לחוויית משתמש, במיוחד בהקשר של חוק הגנת המידע האישי שפורסם לאחרונה בווייטנאם בשנת 2025.
מנקודת מבט של טכנולוגיית מובייל, מר דין טרונג דו, מומחה פתרונות ארגוניים בחטיבת המכשירים הניידים של סמסונג וינה, הזכיר את המגמה של התכנסות פונקציות בין מכשירים ניידים למחשבים מסורתיים. כאשר עסקים מיישמים מכשירים ניידים באופן מקיף בפעילותם, אתגרי אבטחת נתונים, בקרת מידע וניהול מכשירים הופכים למשימות דחופות.
התוכנית הסתיימה בדיון מעמיק בהנחיית מר וו נגוק סון, ראש מחקר, ייעוץ, פיתוח טכנולוגי ושיתוף פעולה בינלאומי, באיגוד הלאומי לאבטחת סייבר. מושב הדיון איחד מומחים מובילים מבנקים, מיזמי טכנולוגיה וארגונים בינלאומיים.
מקור: https://vietnamnet.vn/cac-ngan-hang-dang-doi-mat-voi-thach-thuc-ve-an-ninh-mang-2446120.html
![[תמונה] ראש הממשלה פאם מין צ'ין משתתף בטקס הנחת אבן הפינה לשני פרויקטים מרכזיים בעיר האי פונג](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/27/6adba56d5d94403093a074ac6496ec9d)
תגובה (0)