אזהרה מפני סיכוני מערכת מסחר כתוצאה ממקרה VNDirect

משקיעים עוקבים אחר ההתפתחויות בשוק המניות בבורסת הו צ'י מין סיטי (HOSE). (צילום: הואה צ'ונג/VNA) — משקיעים עוקבים אחר ההתפתחויות בשוק המניות בבורסה לניירות ערך של הו צ'י מין סיטי (HOSE).

התקרית שבה פלטפורמת המסחר של תאגיד ניירות הערך VNDirect (VNDirect) הייתה נטולת גישה זמנית במהלך כל המסחר ב-25 במרץ גרמה לבורסת האנוי (HNX) ולבורסת הו צ'י מין סיטי (HOSE) להוציא הודעה על השעיה זמנית של קשר המסחר של חברת ניירות ערך זו לבורסות.

תקרית VNDirect לא רק שיבשה את עסקאות המשקיעים ופגעה בתדמית החברה, אלא גם הפעילה אזהרה במערכות של חברות ניירות ערך ומוסדות פיננסיים בנוגע לבעיות אבטחת רשת.

לדברי פרופסור חבר, ד"ר דין טרונג תין, מומחה כלכלי , עבור חברות בנקאיות ופיננסיות בכלל וחברות ניירות ערך בפרט, הבטחת אבטחת מערכות מידע הפכה לאחד הנושאים החשובים ביותר.

"אנו יודעים שעסקאות במגזר הבנקאות והפיננסים מתבצעות במהירות רבה, בכל דקה, אפילו בכל שנייה. לכן, עסקים תמיד משקיעים במערכות מידע ברמה המודרנית ביותר האפשרית, משום ששמירה על מערכת העסקאות חלקה ואבטחה חשובה מאוד. מערכות אבטחה וסודיות בבנקים מסחריים, מערכות מוניטריות וחברות פיננסיות הן בראש סדר העדיפויות, במיוחד בעידן הדיגיטלי כמו היום. קריסת מערכת המסחר של VNDirect היא אזהרה לחברות ניירות ערך בפרט ולמערכת הפיננסית והבנקאית בכלל", אמר מר ת'ין.

לדברי מר ת'ין, לא ברור עד כמה חמורה התקרית, אך הדבר בהחלט מראה שמערכת אבטחת המידע לקויה. ראוי לציין כי קריסת המערכת שנגרמה על ידי האקרים היא בעיית אבטחה משמעותית.

לכן, לא רק VNDirect, אלא כל חברות ניירות הערך והחברות הפיננסיות צריכות לשפר את האבטחה ולחדש באופן קבוע, לשנות טכנולוגיה ולגשת לטכנולוגיה המודרנית ביותר כדי להבטיח עסקאות חלקות בכל המצבים.

למעשה, בשוק המט"ח, לא רק בחברות ניירות ערך, כמו במדינות אחרות, קביעת וסגירת המחירים מחושבות לפי שנייה, אפילו כמה שניות מהר יותר או לאט יותר יכולות להרוויח או להפסיד כסף. שלא לדבר על התקרית שנמשכה כל יום המסחר, וזו בעיה גדולה. לכן, זהו לקח לא רק עבור VNDirect, חברות ניירות ערך, אלא גם עבור כל המערכת הפיננסית והמוניטרית של וייטנאם.

VNDirect מסרה כי כל המידע והנכסים של הלקוחות מובטחים ולא מושפעים מהמתקפה. התקרית משפיעה רק על עסקאות נוכחיות ונעשים מאמצים מרביים לשקם את המערכת כולה, תוך הגבלת השיבוש בעסקאות הלקוחות.

עם זאת, משקיעים רבים הביעו תסכול מכך שלא יכלו לסחור, מה שגרם להם לאבד הזדמנויות קנייה ומכירה, במיוחד בשוק תנודתי כמו המסחר ב-25 במרץ.

ראוי לציין כי VNDirect היא חברת ניירות ערך עם נתח שוק של יותר מ-7%, השלישית בגודלה ב-HOSE, רק אחרי VPS Securities Joint Stock Company ו-SSI Securities Joint Stock Company.

זו לא הפעם הראשונה ש-VNDirect נתקל בבעיית עסקה, אולם הפעם הבעיה נמשכה ועד סוף הסשן ב-25 במרץ היא לא נפתרה.

בעבר, VNDirect נתקלה בבעיות דומות רבות אחרות. באפריל 2022, במהלך יום המסחר, משקיעים לא הצליחו להתחבר לאתר האינטרנט של החברה מכיוון ששם הדומיין וסיומות אחרות פג תוקפן. בנובמבר 2021 ובאפריל 2020, החברה נתקלה גם בבעיות התחברות למסחר עקב עומס יתר.

הפעם, לא רק VNDirect נתקלה בבעיות, אלא שגם חברות הקשורות ל-VNDirect סבלו מ"קרסות" מערכות; כולל חברת ביטוח, תאגיד הביטוח המשותף של הדואר והתקשורת (PTI), עם ההודעה הבאה באתר האינטרנט של החברה: "מערכת PTI הותקפה החל מהשעה 10:00 בבוקר ביום ראשון, 24 במרץ 2024. נכון לבוקר, צוות הטכנולוגיה פתר את הבעיה לחלוטין והוא בתהליך של חיבור מחדש כדי להכין אותה לעסקאות. עם זאת, תהליך ההתאוששות צפוי לקחת זמן, לכן נמשיך לעדכן את לקוחותינו."

עסק הקשור ל-VNDirect, IPA Securities Investment Fund Management One Member Limited Liability Company (IPAAM), מדווח גם הוא כעת על "תחת תחזוקה ושדרוג".

בנוגע ליחסים בין שתי החברות הללו לבין VNDirect, בדצמבר 2021, חברת הדואר הווייטנאמית (VN Post) השלימה את המכירה הפומבית למכירת כל 22.67% מהון החברה המוסמך ב-PTI. לאחר מכירת VN Post, ל-PTI היו שתי קבוצות בעלי המניות הגדולות ביותר: VNDirect ובעלי מניות מורשים (המהווים 42.33%) וחברת הביטוח DB - קוריאה (המהווים 37.32%).

באשר ל-IPAAM, חברה זו הוקמה בשנת 2008 ופועלת בעיקר בתחומי ניהול קרנות, ניהול תיקי השקעות וייעוץ השקעות בניירות ערך. כפי שנרשם בדוחות הכספיים המאוחדים לרבעון השלישי של 2023, IPAAM היא חברת הבת היחידה של VNDirect (100% הון בבעלות). עם זאת, עד דצמבר 2023, VNDirect השלימה את עסקת העברת 100% מתרומת ההון שלה ב-IPAAM לקבוצת ההשקעות IPA.

בנוגע לשיבוש העסקאות של VNDirect הפעם, על פי VNDirect, בבוקר ה-24 במרץ, כל המערכת של VNDirect הותקפה על ידי ארגון בינלאומי, מה שגרם לכך שכל פלטפורמת המסחר של VNDirect הייתה בלתי נגישה באופן זמני. צוות הטכנולוגיה של VNDirect עשה כל מאמץ לשקם את המצב, אך עקב תשתית הנתונים הגדולה, ייקח יותר זמן להתחבר.

נכון לעכשיו, החברה עובדת גם עם שותפים שהם תאגידי טכנולוגיה מובילים בווייטנאם, וכן מתאמת עם PA05 ו-A05 כדי להבטיח מניעת אירועים דומים ל-VNDirect למען בטיחות השוק.

VNDirect מסרה כי עד הצהריים ב-25 במרץ, צוות הטכנולוגיה פתר את הבעיה כולה והיה בתהליך של התחברות מחדש כדי לעמוד בקצב שעות המסחר. עם זאת, מכיוון שתהליך ההתאוששות צפוי לקחת זמן, VNDirect מסרה כי תמשיך לעדכן את המשקיעים.

דף הבית של אתר האינטרנט של VNDirect הודיע גם הוא ללקוחות כי מערכת VNDirect הותקפה כנ"ל ואת המידע: "היה לנו יום קשה אך התגברנו עליו בתמיכת הלקוחות והשותפים שלנו".

אחר הצהריים של ה-25 במרץ, הודיעה בורסת האנוי (HNX) על ניתוק זמני של מסחר מרחוק ומסחר מקוון בשוקי מסחר בניירות ערך רשומים, מסחר בניירות ערך רשומים, מסחר בניירות ערך נגזרים, מסחר במכשירי חוב ומסחר באגרות חוב קונצרניות בודדות של VNDirect ל-HNX.

HNX מסרה כי הסגירה נועדה להבטיח את בטיחות מערכת המסחר לאחר שהבורסה קיבלה דיווח מ-VNDirect על תקרית הקשורה למערכת המסחר ששיבשה את פעילות המסחר.

בסוף יום המסחר ב-25 במרץ, HOSE הודיעה גם כי תנתק את העסקאות של VNDirect מהבורסה הזו החל מ-25 במרץ עד ש-VNDirect תפתור לחלוטין את הבעיה.

ברגע שדו"ח VNDirect על תוצאות התיקון יהיה זמין, HOSE תעריך ותשקול את הזמן לחידוש המסחר של VNDirect.

בנוסף להשעיית החיבור הזמנית של VNDirect, HOSE מסרה שהיא עדיין מתחברת וסוחרת כרגיל עם חברות ניירות ערך אחרות החברות בחברה.

שחפת (על פי VNA)

מָקוֹר