טרנספורמציה דיגיטלית סוללת את הדרך לעסקים להשיג פריצות דרך.

טרנספורמציה דיגיטלית זוהתה כמשימה מרכזית ויעד אסטרטגי שמטרתה ליצור סביבה עסקית נוחה, שקופה ויעילה יותר עבור קהילת העסקים. זוהי גם הדרך הבלתי נמנעת עבור דאק לק לשגשג, לממש את הפוטנציאל שלה ולהשיג פריצות דרך בעידן הדיגיטלי.

ברוח "סלילת הדרך" לפיתוח עסקי, פרסמו ועדת המפלגה המחוזית וועדת העם המחוזית תוכניות ותוכניות פעולה רבות כדי לממש החלטות חשובות של הממשלה המרכזית, כגון החלטה מס' 57-NQ/TW של הפוליטביורו , תוכנית מס' 02-KH/BCĐTW של ועדת ההיגוי המרכזית והחלטה מס' 71/NQ-CP של הממשלה.

המאמצים ליישום תוכניות ותוכניות אלו הניבו תוצאות חיוביות, ויצרו בסיס איתן לשיפור סביבת העסקים ולחיזוק התחרותיות של עסקים באזור.

חברת Dak Lak 2/9 Import & Export Company Limited היא אחת המפעלים החלוצים בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית.

על פי הערכת משרד המדע והטכנולוגיה, דאק לק השלים 9/16 משימות שהוקצו במסגרת החלטה מס' 71/NQ-CP, במיוחד משימות מפתח לתמיכה בעסקים כגון: השלמת חיבור מערכת המידע להליכים מנהליים (TTHC) ברמות המשרד והמחוז עם מאגר הנתונים הלאומי של האוכלוסייה. זה מסייע לפשט את ההליכים ולהפחית את נטל הניירת עבור עסקים בכל הנוגע למידע אזרחי.

במקביל, המחוז הכריז גם על רשימה של אתגרים מרכזיים בתחומי המדע, הטכנולוגיה, החדשנות והטרנספורמציה הדיגיטלית כדי לעודד עסקים בטכנולוגיה דיגיטלית וייטנאמית להשתתף בפתרונם, לפתוח הזדמנויות עסקיות ופיתוח טכנולוגי.

בנוסף, מחוז דאק לק השלים גם את כל 15/15 המשימות של השלב הדחוף בהתאם לתוכנית מס' 02-KH/BCĐTW ותוכנית מס' 07-KH/BCĐ. תוצאות אלו תורמות ישירות לשיפור יעילות האינטראקציה בין חברות וסוכנויות מדינה. באופן ספציפי: המחוז השלים את התהליך העסקי והפך את כל ההליכים המנהליים לעיבוד בסביבה האלקטרונית לדיגיטציה; יישם והתגבר על מגבלות כדי לספק 25 שירותים ציבוריים מקוונים מלאים והשלים אינטגרציה, תוך מתן 100% מהשירותים הציבוריים המקוונים בפורטל השירות הציבורי הלאומי.

המחוז גם שדרג את מערכות המידע שלו ופרס את פורטל השירות הציבורי הלאומי כדי להפוך ל"נקודת עצירה אחת" מרכזית; השלים את מסירת הקבצים והעביר לדיגיטציה של 100% מתוצאות פתרון ההליכים המנהליים התקפים מרמת המחוז (הישנה) כדי לעשות שימוש חוזר במידע ובנתונים, ובכך ליצור נוחות מרבית לאזרחים ולעסקים.

חברת Ban Me Travel Investment - Trade and Tourism Services Co., Ltd. משתמשת בתוכנות שונות בניהול ותפעול עסקיים.

מנהל מחלקת המדע והטכנולוגיה, בוי טאן טואן, שיתף כי הישגים אלה הם עדות ברורה לנחישות המחוז להפחית את עלויות הציות, להגביר את השקיפות והיעילות בפעילות העסקית. וחשוב מכך, המודעות לטרנספורמציה הדיגיטלית הועלתה באמת, ויצרה קונצנזוס בקרב מנהלים, עובדי מדינה, קהילת העסקים והציבור.

טרנספורמציה דיגיטלית אינה עוסקת רק בטכנולוגיה, אלא גם בשינוי בתפיסה ובשיטות עבודה - החל מהשטח. בדאק לק, יישומים דיגיטליים נכנסים בהדרגה לחיי היומיום, ועונים על צרכי האנשים והעסקים ברמת הקהילה והרובע.

מר נגוין מאן הא, סגן יו"ר ועדת העם של הרובע, מנהל מרכז שירותי המינהל הציבורי של רובע טאן לאפ, אמר כי הרובע הטמיע משימות מפתח רבות כדי להבטיח תשתית ויישום יעיל של טכנולוגיה.

בנוסף לעדכון תעודות דיגיטליות ושיפור מערכת רשת האינטרנט, המחוז גם התנסה ביישומי בינה מלאכותית (AI) כדי לתמוך בעובדי מדינה בחיפוש מידע במהירות ובדייקנות. יישום זה עזר למומחים להדריך בקלות אזרחים ועסקים בנוגע להליכים מנהליים חדשים תחת סמכות השיפוט של הקהילה.

המחוז יישם גם יישומי בינה מלאכותית כדי לתמוך באזרחים בגישה לשירותים ציבוריים, תוך ניצול מערכת מידע הדיווח של המחוז ומשוב באתר, ויצירת ממשלה דיגיטלית דינמית ומכוונת אנשים.

צוות מרכז השירות למנהל הציבורי של טאן לאפ וורד מדריך אנשים לחיפוש מידע בטלפון.

באופן דומה, ברובע טאן אן, מרכז השירותים המנהליים הציבוריים של הרובע פעל ברוח של "מנהל מוכוון שירות". המרכז הכין את מתקניו במלואם, שדרג את חיבור האינטרנט שלו והציג בפומבי רשימה של 275 הליכים מנהליים ברמת הקומונה באמצעות קודי QR לגישה נוחה לעסקים ולאזרחים. זה מדגים מסירות ומקצועיות ביצירת התנאים הנוחים ביותר לכל הפעולות המנהליות.

מחלקות וסניפים במחוז פרסו באופן פעיל גם תוכנות ייעודיות לתמיכה ישירה בפעילות עסקית. לדוגמה, משרד המשפטים פרס תוכנה לניהול מעמד אזרחי, אישור נוטריוני, אישורים ומערכת מכירות פומביות מקוונות כדי לענות על הצרכים ברמת הקהילה, ולתמוך בעסקאות אזרחיות וכלכליות. משרד הבנייה פרס תוכנה לניהול תחבורה כדי לענות על הצרכים של יחידות עסקיות בתחבורה.

משרד החקלאות והסביבה מיישם מערכות ניהול עבור מגזרי הקפה והדיג, אשר נמצאות כעת בשדרוג. בפרט, מערכת מידע הקרקעות המחוזית של דאק לק ענתה על צרכים מעשיים, והקלה על עסקאות הקשורות לקרקע עבור עסקים. משרד המדע והטכנולוגיה יישמה גם את מערכת מידע הליכים מנהליים מחוזית, אשר כעת עונה על הצרכים ברמת הקהילה...

נכון לעכשיו, בדאק לק יש 18,943 מפעלים פעילים, רובם מפעלים קטנים ובינוניים. הודות למאמצי המערכת הפוליטית כולה, יחד עם התוכניות והתוכניות הספציפיות של המחוז, הם הופכים ל"מנוף" גדול, המסייע לעסקים לפרוץ קדימה, לשלוט בטכנולוגיה, לנצל ביעילות מדיניות תמיכה כדי לנצל את השוק, לקראת פיתוח בר-קיימא בעתיד הקרוב.

במהלך שלב הפריצה (עד 31 בדצמבר 2025), מחוז דאק לק ימשיך ליישם את המשימות הבאות: סנכרון מאגרי מידע לאומיים ומיוחדים, הבטחה שאזרחים יצטרכו להצהיר על מידע פעם אחת בלבד, וצמצום ההליכים עבור עסקים. במקביל, הוא ימשיך לקדם דיגיטציה של רשומות ותוצאות הליכים מנהליים כדי להקל על שימוש חוזר במידע ובנתונים.

מקור: https://baodaklak.vn/thoi-su/202508/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-doanh-nghiep-but-pha-a1913cc/