מומחים חולקים לקחים ממיתוג מתרבות ארגונית

על פי מומחים, תרבות ארגונית היא הערך המרכזי של כל עסק, הבסיס המסייע לעסקים לבדל את עצמם בפעילויות עסקיות. לכן, תרבות ארגונית ממלאת גם תפקיד חשוב ביותר בבניית מותג של עסק.

המומחה לה קווק וין, סגן נשיא איגוד וייטנאם לפיתוח תרבות תאגידית (VNABC), אישר כי בהקשר הנוכחי של פעילות עסקית, היסודות הבסיסיים ביותר היוצרים חוזק למותג הם הזהות התרבותית שלו.

"אנחנו יכולים לחקות מודלים עסקיים ושיטות מיתוג של ארגונים, אבל תרבות היא משהו שלעולם לא נוכל לחקות. זהו מאפיין אינהרנטי של כל מיזם מאז הקמתו", הדגיש מר וין.

המשימה החברתית הופכת את המותג למוצלח

לדברי מר וין, ישנם 3 קריטריונים לפיתוח תרבות ארגונית: ראשית , תרבות ארגונית היא כל הערכים שהארגון מסכים לפתח יחד. שנית , תרבות ארגונית אינה כללים כתובים, דרישות ספציפיות, אלא כוללת את כל ההתנהגויות, דרכי ההתנהגות והיחסים שכל חבר בארגון בונה יחד. שלישית , תרבות ארגונית קשורה למשימה, הסיבה לקיומו של הארגון.

מר לה קוק וין מאמין שהמושג המרכזי בתרבות הארגונית: מטרת המותג - מטרת המותג, משמעות המותג היא הסיבה לקיומו של המותג, מעבר למטרת עשיית כסף.

Khi văn hóa kinh doanh được xây dựng từ sứ mệnh xã hội

מומחה המיתוג לה קווק וין משתף את סיפור ההצלחה של Tokyo Life. (צילום: Vi Vi)

כאחד המומחים המובילים בתחום המיתוג ועם ניסיון רב בייעוץ בתחום בניית מותגים, מר לה קוק וין מאמין שרוב המותגים המפורסמים ביותר בעולם כיום בנו בהצלחה את המשימות החברתיות שלהם.

"מטרת מותג אינה הבטחה למותג. הבטחת מותג נותנת ללקוחות מושג למה לצפות ממוצר או שירות, אך מטרת מותג הולכת מעבר לכך ונותנת לנו תחושה של התועלת החברתית שהמוצר או השירות יביאו. מטרת מותג מתחברת עם הצרכנים ברמה רגשית יותר", אמר וין.

מר וין ניתח כי מטרת המותג היא למעשה המשימה שכל עסק מציב למותג שלו ליצור ערכים לחברה ולקהילה. מנקודת מבט זו, משימה חברתית היא מטרה בלתי משתנה, ערך בר-קיימא שעסקים תמיד שואפים אליו.

"משימה זו שונה מהחזון שעסקים מציבים לעצמם, כמו להפוך לחברה המובילה בווייטנאם תוך 10, 15, 20 שנה. משימה חברתית היא ליבת התרבות הארגונית, שבה יש תשוקה, השראה ומסירות למשימה זו. עסקים עם משימה חברתית יעוררו השראה באנשים סביבם, שממנה יוכלו להשיג את מעמדם בעתיד", ציין מר וין.

בהדגמה, המומחה לה קוק וין שיתף את סיפור בניית המותג של רשת חנויות מוצרי הצריכה והאופנה המפורסמת Tokyo Life, שפיתח את סיפורו של המותג ברוח המשימה להפוך ל"אגם דיג שמח", סביבה מלאה אנושיות, שבה אנשים עם מוגבלויות יכולים למצוא שמחה בעבודה ולהפוך בביטחון לאנשים מועילים בחברה.

או המסע לאישור המותג של המיזם החברתי טו הה, שנוסד בשנת 2006 במטרה ליצור גן שעשועים יצירתי לילדים מעוטי יכולת. המיזם שואף לא רק למכור מוצרים בעבודת יד, אלא גם לעזור לכל לקוח שניגש ומשתמש במוצרים שלהם למצוא שוב את ילדותו ואת תמימותו... "ישנן דוגמאות רבות כאלה. לראות שהדרך לפיתוח מותג בר-קיימא היא להפוך למותג אהוב", אישר מר וין.

בניית תרבות ארגונית היא בניית מותג לאומי

פרופסור חבר ד"ר לה ואן לוי - סגן מנהל האקדמיה הלאומית לפוליטיקה של הו צ'י מין, הדגיש את תפקיד האתיקה העסקית והתרבות הארגונית ואמר כי אלו גורמים המסייעים לעסקים לפתח חזון ארוך טווח וליצור מותג משלהם ועוצמה בלתי נראית. "אתיקה עסקית ותרבות נחשבות לגורמים גנטיים תרבותיים אך לא ניתן לחקות או להעתיק. גורם זה בנוי מכוחות פנימיים, ומביא יתרון תחרותי, יתרון מסחרי ופיתוח בר-קיימא של עסקים", אמר מר לוי.

כדי לבנות אתיקה עסקית ולפתח תרבות עסקית, מסורות תרבותיות לאומיות הן הבסיס והתמיכה החשובה. התרבות הוייטנאמית היא תרבות המעריכה אתיקה, אנושיות, מקיימת צדק והיגיון, וקשורה קשר הדוק לידידות סביבתית, תוך הצבת אינטרסים לאומיים ואתניים בראש סדר העדיפויות. מסורות תרבותיות אלו חלחלו והתפשטו בקרב אנשי עסקים וייטנאמים וזכו להכרה גוברת כמקור לתורשה ולקידום בבניית הדורות הנוכחיים של אנשי עסקים וייטנאמים.

Chuyên gia chia sẻ bài học xây dựng thương hiệu từ văn hóa doanh nghiệp

פרופסור חבר, ד"ר לה ואן לוי - סגן מנהל האקדמיה הלאומית לפוליטיקה של הו צ'י מין. (מקור: פורום עסקים)

בנוגע לאמינות בייצור ובעסק ולתפקיד האתיקה והתרבות הארגונית בבניית מותג לאומי, העריך מר לוי כי בניית אמינות של עסק קשה הרבה יותר מבניית אמינות של אדם. בנייה ותחזוקה של אמינות ויושרה ארוכות טווח בייצור ובעסק היא תהליך של שינוי חשיבה, מודעות ומימוש באמצעות תרומות מתמשכות, עקביות ועקביות מצד מנהיגים ומנהלים עסקיים לכל עובד.

"בניית תרבות ארגונית צריכה להיעשות מההתחלה, שבה מנהיגים ומנהלים עסקיים ממלאים תפקיד מכריע. בניית אתיקה, תרבות עסקית ותרבות ארגונית תורמת לבניית מותג לאומי."

"כיום, המותג הלאומי של וייטנאם משתפר ומקודם יותר ויותר. וייטנאם הפכה לחברה אחראית ויוקרתית בקהילה הבינלאומית, ותורמת תרומה חשובה לשמירה על סביבה שלווה ויציבה באזור ובעולם", הדגיש פרופסור חבר ד"ר לה ואן לוי.

[מודעה_2]
מָקוֹר