נערה בהו צ'י מין סיטי הפסידה 5.5 מיליון דולר בשבריר שנייה לאחר שהזמינה חדר דרך עמוד המעריצים

(דן טרי) - בתחילת יולי, גב' נ.נ. (המתגוררת בהו צ'י מין סיטי) הזמינה למשפחתה שהייה של שני לילות באתר נופש בפאן טיאט דרך דף מעריצים בפייסבוק, אך באופן בלתי צפוי נפלה למלכודת ואיבדה את פיקדון ה-5.5 מיליון דונג וייטנאמי שלה.

תנו אמון בדף המעריצים של "התווית הכחולה"

גב' NN שיתפה את הכתב של דן טרי וסיפרה כי כשראתה אנשים רבים מציגים את "The Clay Resort" בטיקטוק, היא הלכה לפייסבוק כדי ללמוד עוד.

כשהיא ראתה דף מעריצים עם אותו שם, עם "וי כחול" (אותנטיות אושרה), ואינטראקציות רבות, היא האמינה שזה הדף הרשמי של אתר הנופש, אז היא שלחה הודעת טקסט כדי לשאול על הזמנת חדר.

דף מעריצים עם "וי כחול" ייעץ בהתלהבות לגב' NN (תמונה: הדמות סופקה).

גב' NN אמרה שכאשר יצרה קשר עם עמוד המעריצים, היועצים גילו התלהבות רבה ופרואקטיביות בתמיכה בכל הבקשות. לאחר שהסכימו, הם ביקשו ממנה להעביר 50% מהעלות מראש כדי להזמין מקום - שווה ערך ל-5.5 מיליון דונג וייטנאמי לשהייה של שני לילות.

גב' נ.נ., שסמכה על המקצועיות הראשונית, הסכימה להעביר את הכסף. אולם, לאחר ששילמה, היא החלה להרגיש שמשהו לא בסדר.

"הם שלחו לי הודעה שהעברתי את קוד ההזמנה הלא נכון וביקשו ממני להעביר אותו שוב כדי לאשר. הם שלחו לי חשבון פייסבוק חדש ואמרו לי ליצור קשר עם החשבונאי הראשי כדי לקבל בחזרה את הכסף שהועבר בטעות, אבל לא משנה כמה פעמים שלחתי הודעה, אף אחד לא ענה", סיפרה.

כאשר גב' NN שלחה שוב הודעת טקסט כדי לשאול עוד על מדיניות חיות המחמד ומידע על צ'ק-אין, עמוד המעריצים הזה כבר לא הגיב כמו קודם. בחשדנות, היא חיפשה את מספר הטלפון של המקום הזה במפות גוגל וגילתה שהוא שונה לחלוטין מהמספר שאיתו יצרה קשר קודם לכן.

"שלחתי בחזרה הודעה לשאול אבל חסמו אותי מיד. רק אז הבנתי שרמו אותי", היא התוודתה.

אנשים רבים גם מפרסמים פוסטים ברשתות חברתיות, בהם מתריעים מפני צורות הונאה אלו (תמונה: צילום מסך).

לאחר שכספה נגנב, גב' NN שלחה מיד הודעת אזהרה לדף המעריצים הרשמי של אתר הנופש - שהיה בו "וי כחול" אמיתי ומספר טלפון שתאם למידע בגוגל - ודיווחה על דף המעריצים המזויף לפלטפורמת פייסבוק.

"כשהשוויתי בין שני דפי המעריצים, ראיתי שדף המעריצים המזויף העתיק את הפוסט כולו מהדף הראשי, אך באיחור של כ-30 דקות עד כמה שעות. הם השתמשו באותן תמונות, שפה ואפילו אותו תוכן תגובות, מה שמקשה על ההבחנה אם לא שמים לב היטב", אמרה גב' NN.

מה שהיא הצטערה עליו יותר מכל היה לא רק הכסף שהפסידה, אלא גם תוכניות החופשה המשפחתית שהופרעו. כשהבינה שסבלו מרמאות, היא כמעט ולא הייתה במצב רוח להתכונן לטיול יותר. מציאת מקום מגורים חדש גם הפכה לקשה מאוד משום שתמיד פחדה שיונאו אותה שוב.

המלכודת שנקראת "הזמנה אונליין" במהלך עונת התיירות

לא רק המקרה של גב' NN, לאחרונה ברשתות החברתיות הופיעו דיווחים רבים של משתמשים על הונאה בעת הזמנת מלונות ואתרי נופש דרך דפי מעריצים מזויפים.

יחידות דיור מכובדות רבות התחזו (צילום: צילום מסך).

קורבנות רבים אמרו שהם גם השתכנעו לסמוך על האתרים הללו בגלל הממשק המקצועי שלהם, מספר האינטראקציות הרב ו"הסימנים הירוקים". לאחר העברת המקדמה, יחידת האירוח המזויפת איבדה מיד קשר או המשיכה להשתמש בתכסיסים כדי לבקש עוד כסף בנימוק של קוד הזמנה שגוי או מידע שגוי.

על פי כתבי דן טרי , דפי מעריצים מזויפים של מקומות לינה הופכים לצורה פופולרית של הונאה, במיוחד בעונת התיירות השיא. שיטות הונאה הופכות מתוחכמות יותר ויותר, מה שמקל על אנשים רבים ליפול למלכודות אם אינם נזהרים.

דפי המעריצים האלה מכוונים לעתים קרובות למקומות אירוח ואתרי נופש מפורסמים שגורמים לסערה ומזייפים את שמם, תדמיתם ואפילו את טון הייעוץ שלהם.

פשוט הקלידו שם של בית הארחה או ריזורט יפהפה בפאן טיאט, דה לאט, נה טראנג או פו קוק, ומשתמשים יוכלו לראות סדרה של דפי מעריצים עם אותו שם או שם דומה, עם תמונות זהות.

רבים מהדפים הללו הם דפי מעריצים מזויפים, הפועלים במודל הונאה מאורגן: הצגת מודעות כדי להגיע ללקוחות, שימוש בחשבונות בנק אישיים לקבלת הפקדות, ואז... נעלמים.

עבור תיירים, המחיר לשלם אינו רק מקדמה של כמה מאות אלפי או כמה מיליוני דונג. יש אנשים שמזמינים חדר לקבוצה, אך כשהם מגיעים, אין מקום, מה שגורם להם להיות מבולבלים וכועסים כאחד. יש תיירים שמפספסים את הטיול שלהם, ונאלצים למצוא חדר במהירות בעונת השיא, כאשר המחירים גבוהים והאיכות אינה מובטחת.

לנוכח המספר ההולך וגדל של הונאות במגזר התיירות, מאז פברואר, שלח מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם מסמכים למחלקות ניהול התיירות המקומיות והוציא אזהרות לציבור.

באופן ספציפי, אנשים צריכים לחקור בקפידה מידע על ספקי שירותי תיירות באופן כללי ועל מקומות לינה לתיירים בפרט לפני הזמנת שירותים.

בעת ביצוע עסקאות תשלום, יש להזמין שירותים אך ורק באתרים רשמיים ובדפי מעריצים של עסקי שירותי תיירות המסופקים על ידי סוכנויות ניהול תיירות מקומיות או דרך פלטפורמות הזמנת שירותים בעלות מוניטין.

במקביל, המשרד ביקש גם מהמחלקות והסניפים המקומיים לחזק את עבודת הפיקוח והבדיקה, לאתר ולטפל בהפרות באופן מיידי בהתאם להוראות החוק.

"תיאום הדוק בין סוכנויות ניהול, עסקים ולקוחות הוא גורם חשוב במזעור הסיכון להונאה במגזר התיירות."

"צעדים אלה לא רק מגנים על זכויות התיירים, אלא גם תורמים לשיפור המוניטין של תעשיית התיירות של וייטנאם בעיני תיירים מקומיים וזרים", נכתב בחלק מתוכן המסמך של מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם.

ב-6 ביולי, הזהיר משרד הביטחון הציבורי מפני הטריק של התחזות לסוכנויות נסיעות, אזורי תיירות, אתרי נופש וכו' כדי לפרסם מידע על קבלת הזמנות טיולים ומלונות במטרה להשתלט על רכושם של אנשים.

על פי הרשויות, נוכלים שוכרים שירותים כדי להנפיק "תגיות כחולות" לפייסבוק או לקנות חשבונות פייסבוק עם "תגיות כחולות" מבעבר, תוך שינוי שמם לאזורי תיירות, מלונות, אתרי נופש או עסקי נסיעות בעלי מוניטין.

משם, הם יוצרים אמון בקרב אנשים, מריצים מודעות ומפרסמים מידע להזמנת כרטיסי טיסה, חדרי מלון וכו'.

לנוכח המצב הנ"ל, משרד הביטחון הציבורי מזהיר אנשים לבדוק בקפידה מידע בחשבונות מדיה חברתית המוכרים או מפרסמים שילובי טיולים, חדרי מלון, אתרי נופש וכו'; לבדוק מידע שפורסם ממקורות רבים ושונים: פייסבוק, טיקטוק, אתרים רשמיים של עסקים, מקומות לינה וכו'.

לפני ביצוע ההזמנה, אנשים צריכים לבדוק את השקיפות של חשבונות המדיה החברתית; רוב החשבונות המזויפים נוצרו לאחרונה או ששמם שונה ופרסמו פרסומות תוך זמן קצר.

מקור: https://dantri.com.vn/du-lich/co-gai-o-tphcm-mat-55-trieu-trong-tich-tac-khi-dat-phong-qua-fanpage-20250720011246329.htm