דא נאנג שואפת לשפר את איכות משאבי האנוש בתיירות

(מולדת) - תחרות פקידי הקבלה של מלונות דא נאנג לשנת 2024 היא פעילות שמטרתה לסייע לפקידי הקבלה של מלונות להחליף חוויות, להגביר את הלמידה והחילופי החוויות ולתרום לשיפור איכות משאבי האנוש בתיירות בעיר דא נאנג.

אחר הצהריים של ה-17 בדצמבר, קיימה מחלקת התיירות של העיר דא נאנג את טקס הסיום והעניקה פרסים לתחרות קבלת הפנים של מלונות דא נאנג לשנת 2024.

על פי משרד התיירות של העיר דא נאנג, בעקבות הצלחת תחרות מדריכי הטיולים המצוינים דא נאנג 2024, תחרות קבלת הפנים של מלונות דא נאנג 2024 התקיימה בסיבוב המקדים ב-10 בדצמבר ובסיבוב הגמר אחר הצהריים של ה-17 בדצמבר בהשתתפות 50 מתמודדים ממלונות בעיר.

אירוע זה נועד לסייע לפקידי קבלה במלונות להחליף חוויות, לשפר את הלמידה והתקשורת ולתרום לשיפור איכות משאבי האנוש בתיירות בעיר דא נאנג.

הוועדה המארגנת העריכה כי המתמודדים המשתתפים בתחרות השנה צעירים מאוד, רובם ילידי 2000-2004, בעלי ידע מקצועי טוב וניסיון בטיפול במצבים. בפרט, המתמודדים מצטיינים מאוד בשפות זרות, דוברים שוטף, ובעלי הבנה טובה של מאפייני שוק הלקוחות.

בסופו של דבר, הוועדה המארגנת העניקה פרס ראשון אחד למתמודדת נגוין מין נהאט (מלון רדיסון דאנאנג), שני פרסים שניים למתמודדים נגוין באו נגוק (מלון ניו אוריינט דאנאנג) ונגוין לו ג'יה טוי (מלון קראון פלאזה דאנאנג), יחד עם 3 פרסים שלישיים, 6 פרסים לפקידי קבלה מבטיחים ו-4 פרסים נוספים על כישורי פרזנטציה, שפה ותלבושות מרשימות.

ראשי מחלקת התיירות של העיר דא נאנג העניקו פרסים למתמודדים.

ראש מחלקת התיירות של העיר דא נאנג אמר כי התחרות היא פעילות שמטרתה לסייע לפקידי קבלה במלונות להחליף חוויות, להגביר את הלמידה והחילופי הידע, ולתרום לשיפור איכות משאבי האנוש בתיירות בעיר דא נאנג. במקביל, התחרות תתרום לבניית תדמית של צוות קבלה מקצועי, ידידותי ומסביר פנים, ובכך תכבד את מקצוע הקבלה בבתי מלון, תכבד פקידי קבלה בעלי מומחיות טובה, מקצועיות ושפות זרות ותיצור הזדמנויות לסטודנטים בבתי ספר להכשרה לתיירות ללמוד ולהתקרב למקצוע הקבלה בבתי מלון.

באמצעות התחרות, הוועדה המארגנת מקווה ליצור מגרש משחקים בריא ושימושי, לחזק את הסולידריות במגזר התיירות של עסקי שירותי תיירות ומוסדות הכשרה תיירותיים בעיר. ובכך לשפר באופן הולך וגובר את איכות כוח העבודה בתעשיית התיירות, ובמיוחד את צוות הקבלה בבתי מלון בעיר, אשר ממלא תפקיד מפתח באישור איכות השירות ומיקומה של דא נאנג על מפת התיירות המקומית והבינלאומית.

ידוע שבשנים האחרונות, דא נאנג מבססת את מעמדה כאחד היעדים המובילים באזור, לא רק בזכות הנוף הטבעי היפהפה שלה, אלא גם בזכות המקצועיות והאירוח של האנשים ומשאבי האנוש התיירותיים של העיר דא נאנג, שבהם צוות הקבלה הוא הפנים של המלון, הראשונים והאחרונים שמשאירים רושם עמוק בלבבות המבקרים.

מקור: https://toquoc.vn/da-nang-no-luc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-du-lich-20241217201621585.htm