קידום טרנספורמציה דיגיטלית במאבק נגד עוני מידע.

QTO - לאחר שהוקמה על בסיס מיזוג שלוש הקומונות קוואנג טיין, קוואנג לו וקואנג טאצ', טרונג תואן התמודדה עם אתגרים רבים בניהול, ובמיוחד שיפור הגישה של אנשים למידע. על ידי קידום טרנספורמציה דיגיטלית (DCT), הקומונה הפכה את הטכנולוגיה לכלי חשוב המסייע בצמצום פער המידע, ותומכת ביעילות בקבוצות מוחלשות.

פתחו את הדלת למידע

למעשה, לאחרונה, עבודת צמצום העוני בקהילה טרונג ת'ואן מיושמת באופן קבוע ורציף, ותורמת להעלאת המודעות של האנשים למדיניות תמיכה, שירותים חברתיים, הכשרה מקצועית והזדמנויות מחיה. צורות תעמולה ישירות כגון אסיפות כפר, רמקולים, לוחות מודעות ושלטי חוצות עדיין מתוחזקות ביעילות, וממלאות את תפקיד ערוצי המידע המוכרים והקרובים לאנשים.

כדי לעמוד בדרישות העידן הדיגיטלי, הקימה הקומונה צוות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתית ופרויקט 06 ב-15/15 כפרים באזור. באמצעות ארגון מפגשי הכשרה, חברי הצוותים קיבלו גישה מהירה לידע, שיפרו מיומנויות ויישמו טכנולוגיה דיגיטלית בשיטות תקשורת ברמה העממית.

צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית ופרויקט 06 מתאמים עם כוחות כדי לבקר בכל משק בית כדי לתמוך בהתקנה והפעלה של חשבונות VNeID - צילום: HN

ראש כפר הא טיין, פאם ואן קווק, שיתף: צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית ופרויקט 06 של כפר הא טיין הוקמו עם 7 חברים. אנו מתאמים באופן קבוע עם כוחות הכפר והכפר כדי לתמוך באנשים בהתקנה והפעלה של חשבונות VNeID, שילוב כרטיסי ביטוח בריאות וספרי בריאות אלקטרוניים ב-VNeID וכן כיצד להשתמש בשירותים מקוונים. עבור משקי בית קשישים או עניים שאינם מכירים את הטכנולוגיה, אנו "מחזיקים את ידיהם ומראים להם איך לעשות זאת", בהתחלה הם עדיין מבולבלים, אך כאשר הם מקבלים תמיכה ישירה, הם מאוד נרגשים ומקבלים זאת די מהר.

בנוסף להדרכה ישירה, הקומונה מקדמת גם תעמולה באמצעות פלטפורמות דיגיטליות כגון זאלו של הכפר/קומונה, זאלו של הקומונה OA, פייסבוק קהילתי ודף מידע אלקטרוני... מופקים תכנים דיגיטליים רבים כגון סרטונים קצרים, תמונות ואינפוגרפיקות, המסייעים לקבוצות צעירות לגשת למידע מהר יותר ובצורה חיה יותר.

לצד שיטות תקשורת חדשניות, הקומונה שיפרה משמעותית את איסוף וניהול הנתונים על משקי בית עניים וכמעט עניים באמצעות גיליונות אלקטרוניים ותוכנות ניהול. זה עוזר לצוות לעקוב בקלות אחר התקדמות התמיכה, להשוות בין מדיניות המוטבים ולעדכן את המצב בפועל.

דיגיטציה לשרת אנשים

קהילת טרונג ת'ואן לא רק עוצרת בעבודת תעמולה, אלא גם מתמקדת ביישום טרנספורמציה דיגיטלית בניהול ובתפעול. פעילויות הכשרה בנושא טרנספורמציה דיגיטלית נפרסות באופן נרחב. אנשים בכל הקומונה עוברים תעמולה ומודרכים בנושא אוריינות דיגיטלית, שירותים ציבוריים מקוונים וכו'. בפרט, תת-פרויקט 1 - צמצום עוני מידע במסגרת פרויקט 6 מיושם באופן שיטתי בשילוב עם שדרוג תשתית השידור. מערכת השידור המיישמת טכנולוגיית מידע ותקשורת מותקנת עם 42 אשכולות רמקולים. נכון לעכשיו, הקומונה מיישמת פרויקט לפיתוח מערכת רמקולים לשידור, הכולל השקעה בהתקנת 12 אשכולות מקלטי רדיו חכמים נוספים מסוג IP, המסייעים ליידע אנשים מהר יותר, בצורה ברורה ואחידה יותר.

חברי צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית ופרויקט 06 של כפר הא טיין מדריכים אנשים כיצד לשלב כרטיסי ביטוח בריאות וספרי בריאות אלקטרוניים באפליקציית VNeID - צילום: HN

במרכז השירות למנהל הציבורי של הקומונה, 397 הליכים מנהליים פורסמו בצורות רבות: עותקים מודפסים, קודי QR, פורסמו בדף המידע האלקטרוני... מתוכם, 201 הליכים זכאים לשירותים ציבוריים מקוונים מלאים ו-196 הליכים מקוונים חלקית. זהו צעד חשוב בקירוב אנשים לשירותים ציבוריים דיגיטליים. בין ה-1 ביולי ל-28 בנובמבר 2025, הקומונה קיבלה 1,463 רשומות, מתוכן 1,093 הוגשו באופן מקוון; 1,408 רשומות טופלו מוקדם מהצפוי.

לדברי נגוין נגוק אן, ראש מחלקת התרבות והחברה בוועדת העם של קהילת טרונג תואן, הקושי הגדול ביותר בתהליך היישום הוא ההבדל במיומנויות הדיגיטליות בין קבוצות אוכלוסייה. משקי בית עניים רבים אינם מחזיקים בטלפונים חכמים או אינם מכירים אותם, ובמקרים רבים אינם יודעים כיצד להתקין ולהשתמש באפליקציות. עדיין חסרות תשתיות, ותכני התעמולה של הקהילות בנושא טרנספורמציה דיגיטלית אינם עשירים מספיק כדי לענות על הצרכים המגוונים של האנשים. בנוסף, באזורים מסוימים יש כיסוי אינטרנט לא יציב, כך שתהליך ההדרכה או השימוש בשירותים מקוונים נקטע לעיתים.

שיפור היכולת הדיגיטלית לקראת פיתוח בר-קיימא

כדי להמשיך ולשפר את איכות ויעילות צמצום העוני במידע הקשור לטרנספורמציה דיגיטלית, קהילת טרונג ת'ואן זיהתה פתרונות מרכזיים רבים בתקופה הקרובה. המשימה החשובה ביותר היא להמשיך ולשכלל את התשתית הדיגיטלית ולשפר את הקיבולת הדיגיטלית של הצוות השטחי. "היישוב יתמקד בהכשרה והדרכה של פקידי הכפר והקומונות במיומנויות יצירת תוכן דיגיטלי כגון הקלטת וידאו, עריכת קליפים, אינפוגרפיקה וניהול פלטפורמות רשתות חברתיות. בנוסף, הקומונה תבנה מערך של תוכן תעמולה סטנדרטי וקלה להבנה המתאים לכל קבוצת אוכלוסייה. צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית ופרויקט 06 יתחזקו גם הם כדי לתמוך באנשים לנצל שירותים דיגיטליים בצורה טובה, במיוחד משקי בית עניים וקשישים", אמר סגן יו"ר הוועדה העממית של קהילת טרונג ת'ואן, טראן מין דונג.

הודות ליישום סינכרוני של פתרונות, תוצאות צמצום העוני בקהילת טרונג תואן השתנו באופן משמעותי. עד סוף שנת 2025, מספר משקי הבית העניים ירד מ-273 ל-199; משקי בית כמעט עניים מ-135 ל-104. לתוצאה חיובית זו תרומה חשובה ליישום יעיל של תת-פרויקטים במסגרת תוכנית היעד הלאומית לצמצום עוני בר-קיימא.

בנוסף, הקומונה תמשיך לשפר את מסד הנתונים של משקי בית עניים לכיוון עדכונים מקושרים, המספקים השוואה, ניתוח ותקשורת מדויקת יותר של מדיניות; תרחיב את כיסוי האינטרנט, תשדרג ציוד תקשורת ותעודד אנשים להשתמש בשירותים ציבוריים מקוונים...

בעזרת נחישות המערכת הפוליטית ותמיכת העם, טרונג תואן בונה בהדרגה סביבה דיגיטלית ידידותית ושוויונית. היישוב מקווה להפוך לנקודת אור בהפחתת עוני המידע בעתיד הקרוב, ולתרום לשיפור איכות החיים ולפיתוח בר-קיימא.

האנוי

מקור: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202512/day-manh-chuyen-doi-so-trong-cong-tac-giam-ngheo-thong-tin-5d428cf/