עסקים וייטנאמיים מאיצים את אימוץ הבינה המלאכותית שלהם.

פתחו פלטפורמה משלכם.

חברות טכנולוגיה וייטנאמיות כמו VinGroup,FPT , VNPT ו-Viettel מפתחות מוצרי בינה מלאכותית לתחומים שונים. FPT, בפרט, יצרה מערכת אקולוגית מגוונת של מוצרים, פתרונות ופלטפורמות בינה מלאכותית כדי לסייע לעסקים וארגונים לייעל את הפעילות ולשפר את היעילות.

קבוצת FPT מציגה התקני חומרה שהושקעו בהם בתחום הבינה המלאכותית.

נכון להיום, יותר מ-100 עסקים משתמשים בפתרונות הבינה המלאכותית של FPT, ומשרתים למעלה מ-14 מיליון משתמשי מכשירים קצה. פלטפורמת הבינה המלאכותית המקיפה FPT.AI מסייעת לעסקים להפחית עלויות ב-60%, להגדיל את תפוקת העבודה ולמטב תהליכים עסקיים; או akaTrans - שירות תרגום מסמכים אוטומטי מאנגלית-יפנית-וייטנאמית, המשמש למעלה מ-6,000 איש מיותר מ-100 עסקים - מסייע בתקינה של תהליכים ובשיפור תפוקת התרגום ב-75%...

בהתאם למגמת יישומי בינה מלאכותית בניהול, פיתחה MISA את MISA AVA AI Assistant, המשולב בפלטפורמת ניהול הארגון המאוחדת MISA AMIS. MISA AVA מסייעת לעסקים לבצע שאילתות נתונים במהירות, לייצר דוחות חזותיים ולבצע ניתוחים מעמיקים, ויוצרת בסיס איתן להחלטות אסטרטגיות. MISA AVA גם חוזה מדדים מרכזיים, תומך בניהול גמיש וממטב את היעילות התפעולית. "היישום של בינה מלאכותית הגדיל את תפוקת שירות הלקוחות פי 1.71 על ידי שימוש ב-350 אנשים במקום 600 לטיפול בשירות הלקוחות, תוך אופטימיזציה בו זמנית של תהליכים פיננסיים, אוטומציה של חשבונאות וסיוע לעסקים בגישה מהירה יותר להון. נכון לעכשיו, יותר מ-5,000 עסקים קיבלו מגבלות הלוואה בסכום כולל של 25 טריליון וונד באמצעות פלטפורמת הבינה המלאכותית של MISA, עם שיעור תשלום מוצלח גבוה פי 10 משיטות קונבנציונליות", אמר מר לה הונג קוואנג, מנכ"ל תאגיד MISA.

VNPT גם מאיצה את ההשקעות בבינה מלאכותית ומתמקדת במוצרים ליישומים יומיומיים. VNPT BioID היא פלטפורמה המסייעת בניהול נתוני זיהוי ביומטריים, ומאפשרת לארגונים ועסקים ליישם בקלות טכנולוגיה ביומטרית לזיהוי ואימות אלקטרוניים. זהו פתרון אימות וזיהוי אלקטרוני רב עוצמה המבוסס על טכנולוגיית בינה מלאכותית ומשולב עם טכנולוגיות ביומטריות שונות כגון פנים, אצבע, קול, קשתית... VNPT BioID סופק על ידי VNPT ללקוחות עסקיים רבים במגזרי הבנקאות וניירות הערך, ומציע את היכולת לאחסן ולעבד מיליוני דגימות ביומטריות במהירות גבוהה.

"בינה מלאכותית תרמה לקידום של תעשיות אחרות, כגון חברות קמעונאיות המשתמשות בבינה מלאכותית כדי להתאים אישית חוויות קנייה, לחזות מגמות צרכניות ולמטב את ניהול המלאי. בנקים ומוסדות פיננסיים משתמשים בבינה מלאכותית כדי לזהות הונאות, להעריך סיכונים ולספק שירות לקוחות טוב יותר... לפיכך, בינה מלאכותית נוכחת בחיי העסקים ומוכיחה את עצמה כיעילה", שיתף נציג של FPT.

אפליקציות על גבי פלטפורמה גלובלית.

מלבד פיתוח פלטפורמות משלהן, המגמה של תאגידי טכנולוגיה בינלאומיים המיישמים בינה מלאכותית היא כיוון עכשווי לניצול הבינה המלאכותית. דוגמה בולטת לכך היא Meta AI, אפליקציית בינה מלאכותית ייחודית הפועלת על מודל Llama 4, המציעה חוויית בינה מלאכותית מותאמת אישית יותר. גב' טאנה נגן, בעלת עסק קטן המוכרת עבודות יד במחוז סייגון, הו צ'י מין סיטי, שיתפה: "מכיוון ש-Meta AI משולבת בצורה עמוקה וחלקה בוואטסאפ, מסנג'ר, פייסבוק, אינסטגרם וגרסת האינטרנט... זה מקל עליי להשתמש בעוזר הבינה המלאכותית בכל עת."

לדברי קוי לה, מנהל המדינה של מטה בווייטנאם, 66% מהעסקים הווייטנאמיים משתמשים בבינה מלאכותית כדי לתקשר עם לקוחות ו-63% משתמשים בה כדי למצוא לקוחות חדשים. ממצא זה מראה שבינה מלאכותית כבר אינה טכנולוגיית עתיד, אלא הפכה לחלק חיוני מאסטרטגיות הצמיחה של עסקים. נכון לעכשיו, מטה מציעה פתרונות בינה מלאכותית חדשים רבים בשוק הווייטנאמי, כגון: ציון הזדמנות - כלי חדש המסייע לעסקים להעריך ולמטב את יעילותם של קמפיינים פרסומיים בזמן אמת בתוך Ads Manager; ו-Transfer with Your Payment App, המאפשר ללקוחות לשלם ישירות ב-Messenger דרך אפליקציות בנקאיות וארנקים אלקטרוניים פופולריות בווייטנאם.

יישום פלטפורמות בקנה מידה גדול של תאגידי טכנולוגיה מובילים הביא יתרונות רבים. Viettel, עם אפליקציית העוזר המשפטי הווירטואלי GenAI שלה בפלטפורמת Llama 3.3, מסייעת לצוותים משפטיים לחפש מסמכים מהר יותר ומדויק יותר, ומקצרת את זמן העבודה בכ-30%. בינתיים, Co Mem HomeLab, מותג קוסמטיקה טבעית וייטנאמי לחלוטין, השיגה התקדמות הודות לשילוב פתרון הפרסום של Meta; קמפיין העסקים של החברה רשם עלייה פי 1.4 בהזמנות, בעוד שהעלות להזמנה ירדה ב-30%...

עם זאת, מר לה הונג קוואנג, המנכ"ל של חברת MISA Joint Stock, מאמין כי פריסת בינה מלאכותית אינה רק יישום טכנולוגיה, אלא גם דורשת שינוי מקיף במודלים התפעוליים ובחשיבה הניהולית. בינה מלאכותית אינה יכולה לפעול ביעילות ללא אסטרטגיה ברורה. שילוב בינה מלאכותית במספר מצומצם של מחלקות ללא כיוון ארוך טווח עלול להוביל לכך שעסקים ישקיעו באופן מבוזר מבלי להשיג את התוצאות הרצויות. לכן, יש להתייחס לבינה מלאכותית כחלק מרכזי באסטרטגיית הפיתוח של העסק, ולא רק ככלי תמיכה זמני.

אחוז העסקים המיישמים בינה מלאכותית בניהול עלה מ-33% בשנת 2022 ל-72% בשנת 2024 (על פי IBM, Forbes ו-McKinsey). טכנולוגיה זו תומכת מאוד בשירות לקוחות (56%), אבטחת סייבר (51%), ניהול קשרי לקוחות (42%) ובייצור תוכן (40%). עסקים המשתמשים בנתונים לקבלת החלטות יכולים למשוך לקוחות בצורה יעילה עד פי 23 מעסקים מסורתיים. כדי ליישם ביעילות בינה מלאכותית, עסקים צריכים להתמקד בשלושה אלמנטים מרכזיים: תשתית נתונים חזקה, הכשרת כוח אדם לשינוי התרבות הארגונית ויישום מדורג של בינה מלאכותית, תוך הימנעות מפריסה מפוזרת וחסרת הבחנה.

בא טאן

מקור: https://www.sggp.org.vn/doanh-nghiep-viet-tang-toc-voi-ai-post805147.html