אל תעדכן את Windows 11 אם אתה משתמש בלוח אם של MSI

לפי PCMag , נראה כי הבעיה הנוכחית קשורה ללוחות אם ספציפיים של MSI, לכן על המשתמשים לבדוק מהו לוח האם שלהם לפני הורדת העדכון. העדכון הגורם לבעיה הוא KB5029351, שיצא עבור Windows 11 מוקדם יותר החודש. לוחות האם של MSI המושפעים הם מסדרות Intel 600 ו-700, ולכן היצרן ייעץ למשתמשים להימנע מהעדכון אם עדיין לא התקינו אותו.

הבעיה דווחה בלוחות האם מסדרות Intel 600 ו-700 של MSI.

השגיאה נקראת UNSUPPORTED_PROCESSOR. אם אתם כבר חווים בעיה זו, תוכלו לנסות את הפתרון הזמני כפי שמומלץ על ידי MSI לפני ש-Microsoft תשחרר תיקון רשמי. על פי MSI, ניתן להסיר את ההתקנה של KB5029351 באופן אוטומטי כדי לאפשר ל-Windows לחזור למצב רגיל . עם זאת, אם KB5029351 לא מוסר אוטומטית, מומלץ למשתמשים להחזיר את ה-BIOS לגרסה הקודמת ולהסיר את KB5029351 מ-Windows.

נכון לעכשיו, גם MSI וגם מיקרוסופט מודעות לבעיה ושתי החברות חוקרות באופן פעיל את הסיבה. עם זאת, אין לוח זמנים מדויק למועד בו שתי החברות ישחררו תיקון סופי. בינתיים, משתמשים צריכים להמתין עם עדכון ל-Windows 11 אם יש להם לוח אם של MSI.

אם אינך בטוח איזה סוג לוח אם יש לך, תוכל לבדוק בקלות את הגדרות המחשב שלך על ידי חיפוש "מידע מערכת", ולאחר מכן מציאת "יצרן לוח האם" ו"מוצר לוח האם" בסיכום המערכת. פעולה זו תודיע לך איזו חברה ייצרה את לוח האם ואיזה סוג הוא.

אם יש לכם לוח אם של MSI, תוכלו לבדוק אותו ברשימה של MSI כדי לראות אם הוא חלק מסדרות Intel 600 ו-700 לפני עדכון Windows 11 כדי להימנע מבעיות BSOD.

קישור למקור: https://thanhnien.vn/dung-cap-nhat-windows-11-neu-dang-dung-bo-mach-chu-msi-185230827103950818.htm