לפי PCMag , נראה כי הבעיה הנוכחית קשורה ללוחות אם ספציפיים של MSI, לכן על המשתמשים לבדוק איזה לוח אם יש להם לפני הורדת העדכון. העדכון שגורם לבעיה הוא KB5029351, שיצא עבור Windows 11 מוקדם יותר החודש. לוחות האם של MSI שנפגעו שייכים לסדרות Intel 600 ו-700, ולכן היצרן המליץ למשתמשים להימנע מעדכון אם עדיין לא התקינו אותו.
הבעיה דווחה בלוחות האם מסדרות Intel 600 ו-700 של MSI.
השגיאה נקראת UNSUPPORTED_PROCESSOR. אם נתקלת בבעיה זו, תוכל לנסות את הפתרון הזמני כפי שהורה MSI לפני ש-Microsoft תשחרר תיקון רשמי. על פי MSI, ייתכן ש-KB5029351 יוסר אוטומטית כדי לאפשר ל-Windows לשחזר את מצבו הרגיל . עם זאת, אם KB5029351 לא יוסר אוטומטית, מומלץ למשתמשים להחזיר את ה-BIOS שלהם לגרסה קודמת ולהסיר את KB5029351 מ-Windows.
נכון לעכשיו, גם MSI וגם מיקרוסופט מודעות לבעיה וחוקרות באופן פעיל את הסיבה. עם זאת, אין ציר זמן מדויק למועד שבו שתי החברות ישחררו תיקון סופי. בינתיים, משתמשים צריכים להשהות זמנית את עדכוני Windows 11 אם יש להם לוח אם של MSI.
אם אינך בטוח איזה סוג לוח אם יש לך, תוכל לבדוק בקלות את הגדרות המחשב שלך על ידי חיפוש "מידע מערכת", ולאחר מכן חיפוש "יצרן לוח האם" ו"מוצר לוח האם" ב"סיכום המערכת". פעולה זו תראה איזו חברה ייצרה את לוח האם ואיזה סוג הוא.
אם יש לכם לוח אם של MSI, תוכלו לבדוק אותו מול הרשימה של MSI כדי לראות אם הוא שייך לסדרות Intel 600 ו-700 לפני עדכון ל-Windows 11 כדי להימנע מבעיות BSOD.
[מודעה_2]
קישור למקור






תגובה (0)