אקסימבנק מתבטא רשמית בחוב כרטיסי אשראי של 8.8 מיליארד וונד לאחר 11 שנים

[מודעה_1]

בהתאם לכך, יחידה זו מסרה כי בבוקר ה-19 במרץ 2024, נציגי אקסימבנק נפגשו עם לקוחות בהאנוי .

אקסימבנק והלקוח ניהלו דיון גלוי ברוח שיתוף פעולה, הבנה ושיתוף פעולה. הצדדים הסכימו לתאם את המקרה כדי לפתור אותו, תוך הבטחת הטבות סבירות ושוויוניות לשני הצדדים בזמן הקצר ביותר.

יחידה זו מסרה: "ברגע שהמידע פורסם בעיתונות, אקסימבנק בדק, סקר, העריך והתאים בדחיפות מדיניות, תקנות, נהלים, חוזים והסכמים, כולל שיטות לחישוב ריבית ועמלות בהלוואות, מתן אשראי באמצעות כרטיסים וכן תהליכי שירות לקוחות, על מנת לתמוך, לשתף ולהבטיח הטבות הרמוניות הן עבור הבנק והן עבור הלקוחות."

לדברי לאו דונג, מיד לאחר שנקלע לשערוריית חישוב הריבית בכרטיסי האשראי, הופיעה סדרה של דיווחי משתמשים ברשתות החברתיות על חיובם בעמלות ניהול חשבון בנק באקסימבנק, לאחר שלא השתמשו בו במשך שנים רבות.

[מודעה_2]
מָקוֹר