
מגזרי הביטוח וההון הפרטי מתמודדים עם אתגרים הולכים וגדלים. חברות הביטוח חייבות לצמצם את זמני החיתום, לשפר את גילוי הונאות, לשפר את תהליכי התביעות, להגביר את תפוקת הסוכנים ולשפר את מעורבות הלקוחות.
בינתיים, קרנות פרייבט אקוויטי צריכות לייעל את תיקי ההשקעות שלהן ולנהל סיכונים, תוך עמידה בסטנדרטים המחמירים ביותר של אבטחת מידע וביקורת.
פתרונות הבינה המלאכותית (AI) הנוכחיים עדיין מוגבלים, לעתים קרובות ניסיוניים, חסרי אבטחה, או אינם מתוכננים בקפדנות כדי לעמוד בסטנדרטים מחמירים של רגולטורים ומשקיעים.
כדי להתמודד עם אתגרים אלה, הברית ביןFPT , CR Labs.ai וקרלטון ריצ'רדס מביאה פתרונות בינה מלאכותית המשלבים את קנה המידה הטכנולוגי הגלובלי של FPT, את הניסיון העמוק של CR Labs.ai בביטוח ובהון פרטי, ואת יכולות הייעוץ האסטרטגי של קרלטון ריצ'רדס.
הפתרונות נפרסים במקום העבודה או על תשתית ענן ייעודית עם הצפנה, בקרת גישה ואמצעי אבטחה סטנדרטיים, המבטיחים פרטיות ובטיחות.
מעבר לפריסה, הברית מלווה עסקים לאורך כל מחזור החיים של פתרון הבינה המלאכותית - החל מתכנון, שיפור, ניטור, הכשרה מחדש ועד דיווח רגולטורי.
באמצעות שותפות זו, שלוש החברות יפתחו:
● פלטפורמת ביטוח מבוססת בינה מלאכותית: אוטומציה של חיתום, ניקוד סיכונים, גילוי הונאות ועיבוד תביעות. זה מפחית את זמן החיתום מ-20 דקות ל-2 שניות בלבד לכל תיק ומעבד עד 87% מהתביעות באופן מקוון.
● פלטפורמת פרודוקטיביות סוכנים: פלטפורמת סוכנים מקיפה המבוססת על בינה מלאכותית: תומכת בגיוס, הכשרה, יצירת לידים ותמיכה במכירות, ומגדילה את פרודוקטיביות הסוכנים ב-25%. כאשר הפתרון נפרס עבור חברת ביטוח גלובלית, הוא עזר ללקוח להגדיל את הכנסות הפרמיות השנתיות ב-280 מיליון דולר.
● מעורבות עם לקוחות וסוכנים: אפליקציית IvyChat של FPT, פתרון יישום מודל שפה גדולה מרובת סוכנים, תומכת בשירות לקוחות, חידוש חוזים וייעוץ קולי/צ'אט בזמן אמת. IvyChat מסייע בקיצור זמן עיבוד תביעות, בהפחתת שגיאות ב-80% ובחיסכון של 33% מעלויות משאבי האנוש השנתיות.
● יישומים להשקעות הון פרטי: פתרונות לאופטימיזציה של תיקי השקעות, מידול סיכונים ופילוח לקוחות, תוך איזון בין הצורך בחדשנות טכנולוגית לבין תקני ביקורת מחמירים.
מר דאנג טראן פואנג, סגן מנכ"ל FPT Software ומנכ"ל אמריקה של תאגיד FPT, אמר: "עם אוריינטציה של בינה מלאכותית (AI) ושילוב בינה מלאכותית בכל פתרון ב-FPT, אנו תמיד חלוצים בליווי ארגונים גלובליים. תוך מינוף החוזקות המקצועיות שלנו, הנוכחות הגלובלית שלנו ומשאבי האנוש המשופרים על ידי בינה מלאכותית, אנו מוכנים להביא טרנספורמציה פורצת דרך ללקוחות."
"בינה מלאכותית לא חייבת להיות מסוכנת או ניסיונית", אמר ריצ'רד ברסר, מנכ"ל קרלטון ריצ'רדס. "כאשר היא מתוכננת ומנוהלת כראוי, עסקים יכולים לרתום את האבטחה והחוסן של הבינה המלאכותית. זה הערך שהשותפות הזו מביאה."
"אין מקום לטעויות בתחום הביטוח והון פרטי בכל הנוגע לתאימות, פרטיות או ניהול סיכונים", אמר כריס הארט, מנהל CR Labs.ai. "CR Labs.ai מחויבת לבניית מערכות בינה מלאכותית שהן לא רק יעילות, אלא גם חזקות מספיק כדי לעמוד במבחנים הרגולטוריים המחמירים ביותר."
FPT מלווה את חברות הביטוח, הפיננסים והבנקאות המובילות בעולם כבר יותר מ-15 שנה. עם צוות של 3,000 מומחים מנוסים ויותר מ-500 אישורי ביטוח, FPT מביאה פתרונות חדשניים, ומשרתת יותר מ-200 לקוחות ברחבי העולם.
CR Labs.ai היא חברת פיתוח בינה מלאכותית המתמחה במגזרי הון פרטי וביטוח, עם דגש על תאימות, שקיפות וגמישות. זוהי חברת בת של Carlton Richards, חברת ייעוץ ניהולית המתכננת ומיישמת פתרונות בינה מלאכותית מתקדמים ואסטרטגיות צמיחה עבור לקוחות הפועלים בתעשיות מוסדרות מאוד.
מקור: https://nhandan.vn/fpt-lien-minh-voi-cac-doanh-nghiep-my-phat-trien-giai-phap-ai-cho-nganh-bao-hiem-va-quy-dau-tu-post913866.html
תגובה (0)